to read complaints and reviews, or file yours.Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Mağduriyet
Martı uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, beni uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye yönlendiriyor; ancak uygulama içerisinde böyle bir canlı destek seçeneği bulunmuyor.
Bugün telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, yaklaşık 3 gündür de uygulama üzerinden destek almaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili birine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Martı’nın kullanıcılar için erişilebilir bir müşteri hizmetleri kanalı sunmasını ve özellikle bu yaşadığım durumla ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
