to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde A101 online market üzerinden verdiğim 9125110184621810 numaralı siparişim teslim edilmedi. Canlı takip üzerinden siparişimin evimin önüne kadar getirildiğini, ancak “evde olmadığım” gerekçesiyle geri döndüğünü gördüm. Oysa o saatte evdeydim ve teslimat yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulamayacağı söylendi. Siparişimin Yeşilpınar Mahallesi adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00-22:00 aralığında A101 Kapıda uygulaması üzerinden Menemen adresine verdiğim, sipariş numarası 9125101683326897 olan ve 454,90 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili müşteri hizmetleriy...
26.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden 1112 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra tarafıma ulaşılarak, adresime teslimat yapılamayacağı ve siparişimin iptal edileceği bildirildi. İptal işlemi sonrası hesabıma 1111 TL iade edildi fakat 1 TL eksik iade yapıldı. He...
27 Temmuz 2025 tarihinde saat 04:29’da A101 online mağazasından 9125072739005519 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat saatinden birkaç saat sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin hâlâ “ha...
15 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081411376970 numaralı ve yaklaşık 650 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriy...
22 Nisan 2025'te saat 13:30'da 9125042291625328 numaralı verdiğim sipariş aynı gün içinde 18:00-20:00 arası teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemiştir. Siparişin gecikmesi nedeniyle saat 20:17'de A101 kapıda canlı destek ile yaptığım görüşme sonucunda "yanlış adres"den dolayı siparişin teslim ed...
Yorumlar