to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki A101 şubesinde uzun süredir yaşanan düzensizlikten şikayetç...iyim. Mağaza genel olarak hep dağınık, ürün yerleşiminde hiçbir düzen yok ve alışveriş yapmak oldukça zorlaşıyor. Birçok ürünün rafta fiyatı yazmıyor, fiyat görmek için sürekli ka
08.07.2026 tarihinde saat 17:17 civarında 0850 808 2101 numaralı hat üzerinden A101 mağaza müşteri hizmetlerini, Ofisbaz...aar oyuncu masası isimli ürünün internet satışında görünüp görünmemesi hakkında bilgi almak için aradım. Ancak ürünle ilgili net ve açıklayıcı bilgi almak yerine, görüştüğüm müşter
A101 üzerinden Extradan kampanyası ile Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde kargo fir...ması tarafından adresime teslim edildikten sonra Altus yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açıldığı anda ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, ürünün hasarlı olduğuna
A101 Ekstra internet mağazasından 23 Haziran 2026 tarihinde 3126062383143098 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi s...atın aldım. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve şu anda makinenin ikinci taksitini ödemek üzereyim, ancak ortada ürün yok. Aldığım günden
5 Temmuz tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Manisa/Akhisar bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 33.500 TL öde...yerek klima satın aldım. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir kargolama ya da teslimat tarihi bilgisi payla
2 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım. Ücreti Garanti Bon...us Flaş ile kartımdan çekildi, bankada slip ve işlem kayıtları açıkça görünüyor. Buna rağmen A101 tarafından herhangi bir sipariş numarası dahi oluşturulmadı. Durumu A101’e mail y
3 Temmuz tarihinde saat 10.20 civarında A101 online sitesi üzerinden 3126070350994069 numaralı siparişimle bir çift ayak...kabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 9.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından yalnızca “siparişinizi aldık” şeklinde bir onay bilgilendirmesi aldım. Aradan 4 iş gü
28.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 18.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon siparişi ver...dim. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne ürün elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Teslimatın
03.07.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 1 adet şarjlı vantilatör siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen 7 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 3126070317583321 olup ödemeyi kartla peşin olarak g
06.07.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Malatya Yeşilyurt Gedik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım 1070 TL’lik ...alışverişte, 219 TL tutarındaki Selpak kağıt havlu ürünüyle ilgili ciddi bir iade sorunu ve iletişim problemi yaşadım. Bu üründe “10 TL ve üzeri alışverişlerde 104 TL indirim” kamp
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir çamaşır maki...nesi siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünün 3 iş günü içinde teslim edilec
23.06.2026 tarihinde A101 üzerinden 18.000 BTU SEG marka klima için 3126062386718662 numaralı siparişi verdim ve 33.499 ...TL ödeme yaptım. Daha sonra evimdeki altyapının en fazla 12.000 BTU klimaya uygun olduğunu öğrendiğim için A101 müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istedim. Müşteri
A101 internet sitesi üzerinden Adidas marka bir mont satın aldım; ancak ürünün kalıbı büyük geldiği için 18.06.2026 tari...hinde iade ettim. Amacım doğru bedeni tekrar almak olduğu için süreci dikkatle takip etmeye çalıştım. Sipariş numaram 5344****74. Ürün için ödediğim 1.079 TL’nin iadesi konusunda
A101 Extra uygulaması üzerinden online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında ürün satın aldım ancak üzerinden bir hafta ge...çmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat ke
21 Haziran 2026 Pazar günü Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi Sevgi Çiçeği Caddesi’ndeki A101 şubesinde karekod ile iki k...ez ödeme yaptım. Her iki işlemde de İş Bankası hesabımdan 851,73 TL olmak üzere toplam 1.703,46 TL çekildi, ancak kasadaki POS cihazında satış görünmediği ve fiş çıkmadığı için işl
27.06.2026 tarihinde saat 13:01’de Manisa ili Yunusemre ilçesindeki 45 Park A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Ga...ranti Bankası’na ait maaş kartımla yaparken kasadaki görevliye özellikle bankamın kartıma tanımladığı çip (Bonus) para ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen işlem avan
A101 mağazasından Fuji Plus FP-18HZ/22 model klima satın aldım. Satın alma sırasında A101 çalışanları kurulumun ücretsiz... olduğunu, herhangi bir ek ücret alınmayacağını özellikle belirtti. Bunun üzerine ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Bugün Fuji Plus müşteri temsilcisini arayarak kurulum talebinde b
14.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Altus al cm 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim.... Ürün, teslim edilmeden 2 gün sonra “hasarlı ürün” notuyla iade kargo deposuna geçmiş görünüyor ve o tarihten bu yana ne bir teslimat yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Buna
A101 Extra üzerinden tavan vantilatörü satın aldım, ürün arızalı geldiği için 18 Haziran tarihinde iade işlemi gerçekleş...tirdim. Ürünü 759 TL bedelle kredi kartıyla almıştım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ürünü gönderdiğim iade kargolarına ait takip kodl
22.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden LG F4Y7EYWYP. Aptpltk 11 kg 1400 Devir Platin Gümüş çamaşır makinesi siparişi ...verdim. Mevcut çamaşır makinem bozuk olduğu ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım olduğu için bu ürünü özellikle hızlıca teslim edilmesini umarak satın aldım; ancak sipariş sonrasın
A101 üzerinden 3126061340805348 numaralı siparişimle Samsung HG55AU800EEXTK55 model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık... 18 Haziran tarihinde aldığım bu ürünü, 14 günlük yasal cayma hakkı sürem dolmadan, 25 Haziran civarında hiçbir şekilde kutusunu açmadan iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade
14.06.2026 tarihinde A101’den Altus al 809 No Frost sekiz çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firmasıyla b...ir gün içinde yola çıktı göründüğü halde aradan 15 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Normalde teslimat süresi yedi gün olan ürün için ne teslimat yapılıyor ne de
16 Haziran 2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 3126061683560454 numaralı siparişi verdim ve 2.699 TL ödeme ya...ptım. Siparişin Bir Günde Kargo firmasıyla bir gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kargo dağıtıma çıkalı 10 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kury
