A101 müşteri temsilcisi

A101 mağazalarından Hadi kart ile motosiklet almak istedim, ancak afişte yazan 6 taksit ve %10 indirimle ilgili kimse net bilgi veremedi. Bugün motosiklet alımı için mağazaya gittiğimde, çalışanlara bu kampanyayı sorduğumda “bilmiyoruz” cevabını aldım. Mağaza çalışanları yönlendirdi, mağazaya tekra...

9 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126030936995492 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat, İstanbul Maltepe Faik Bey Sokak’taki adresime yapılacaktı. Çarşamba günü Evdemolojistik tarafıma ürünü getirdiklerini, ancak “adres...

A101 mobil uygulaması üzerinden 3126031951174332 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün aldım. Siparişimde hem alet edevat tarzı ürünler hem de kırılabilir bir ürün olan cam bardak bulunuyordu. Tüm ürünler aynı koliye konulmuş ve herhangi bir özenli ayrım veya koruma sağlanmadan gönderilmiş. Koliy...

16 Şubat 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir çaycı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 20 Mart’ta iade ettim. Çaycıyı, depremden sonra dağıtılan ve bir şahıs tarafından verilen hediye kartıyla almıştım; kartı kullandıktan sonra da attığım için şu an fiziksel olarak elimde değil. İade...

İzmir Buca Evka 1 A101 şubesinden 19.02.2026 tarihinde Hi-Level 55 inç televizyonu 14.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ürünün kırık olduğunu gördü ve iade edilebilmesi için faturayı da buna göre hazırladılar. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti v...

18 Mart 2026 tarihinde A101 online üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten sadece 1 ürün tarafıma teslim edildi, kalan ürünlerle ilgili süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Sipariş numaram 3126031898419728’dir. Toplam 5 ürün için kargo şirketi tarafından “kırık/bozuk” denilerek hiç tesli...

Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım A101 mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde Tom Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunmasından ve bu ortama A101 Mağazacılık’ın izin vermesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Mağaza içindeki Hadi Kart temsilcisi...

27.02.2026 tarihinde A101 Erzincan Merkez Cumhuriyet şubesinden 29.990 TL ödeyerek Volta vs1 elektrikli motosiklet satın aldım. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen motorun tescil evrakları hâlâ tarafıma gönderilmedi ve bu nedenle aracı teslim alamıyor, kullanamıyorum. Yani parasını ödediği...

A101 internet sitesi üzerinden 3126011581303312 sipariş numarası ile Stanley Adventure To‑GO 10‑10819‑010 Vakumlu Paslanmaz Çelik 1 l siyah termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun sıcak tutmadığını fark ettim ve bunun üzerine ürünü 13.03.2026 tarihinde Gurur Tekstil’e inceleme içi...

A101 zincir marketin uygulama üzerinden A101 ekstra'dan 02.03.26 tarihinde Volta vs1 elektrikli motorunun siparişini verdim. Motor için gerekli bütün mailleri ilettim fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Kartımdan ödeme çekiliyor fakat motor teslimatı yapılmıyor. Son zamanlarda da müşteri temsilci...

22 Mart 2026 tarihinde saat 19:15 sularında A101 Boğazkent Mahallesi Olimpos Çarşısı şubesinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada alışveriş yaparken köpeklerimi mağaza dışında bağlamıştım. Alışveriş esnasında köpeklerimin bir anda bağırmaya başladığını duydum, kızım dışarı kont...

26 Mart tarihinde Sakarya Serdivan 1899 Sokak’ta bulunan A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg basmati pirinç satın aldım. Ürünü 29 Mart’ta pişirdiğimde pirinçten hayvan idrarını andıran, son derece yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi. Sağlığımızdan endişe ettiğimiz için ürünü kesinlikle tüketemedik....

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 10.999,00 TL bedelle Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım; ancak özellikle plastik aksamlarını oldukça kalitesiz bulduğum için ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra tekrar...

16 Mart saat 16:00 sularında A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL limitli hediye çeki ile Altus 8 kg ısı pompalı kurutma makinesi siparişi vermeye çalıştım. Ürünün fiyatı o an 14.999 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı. Yaklaşık 15 gündür ortada...

Ürünler de küf kokusu bazılarında daha ağır pis koku var A101 de satılıyor basmati pirinç ovadan marka koku pilav yaptıktan sonra ortaya çıkıyor ürünü açıp kullandığımız için iade de söz konusu değil 8 kg pilav yaptım mağdur olduk çöpe attık müşteri temsilcisi ni aradık bol bol müzik dinlerdik bağla...

14:29 sularında A101 Fatih Türkeli şubesi Molataşı Caddesi’nden Esda Store ES009-B model 5’li organizer çekmeceyi 300 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün jelatinini açtığımda, kenarında kırık olduğunu fark ettim. Ürün epoksi olduğu için, üretim ya da taşıma kaynaklı olabileceğini düşünere...

A101’in Tombankhadi ile anlaşmalı Hadi kredi kartını Şubat ayından beri kullanıyorum. Kartı alırken kullanım sürem boyunca herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisi özellikle verildi. Ancak 23 Mart tarihli ekstreme 9984 ile biten kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...

A101 Hadi - TOMBANK kartım için 26.03.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında “kalan ekstre borcu” olduğuna dair mesaj geldi. Kart hareketlerimi incelediğimde bu tutara karşılık herhangi bir harcama veya işlem göremedim. Bu kartı yalnızca bir defa 508 TL’lik bir çekim için kullanmıştım ve...

13.03.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden klima satın aldım. Klima toplam 4 parça olarak faturalandırıldı ve faturam da 4 kalem şeklinde kesilmiş durumda olmasına rağmen bana sadece 3 parçası teslim edildi, 1 parça hiç gelmedi. Eksik olan parça ile ilgili ne zaman teslim edileceğine ya da ned...

17 Mart 2026 tarihinde, A101 uygulaması üzerinden A101 Extra kısmını kullanarak gece 01.55’te bir sipariş verdim. Siparişim en geç 2 gün içinde gelir diye düşünürken, 3 gün boyunca uygulamada sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine siparişim için iptal talebi ol...

24 Mart 2026 Salı günü saat 20:15’te İstanbul Esenyurt Akşemsettin Mahallesi’nde, Uzun Rezidans’ın altında, Fatih Sanayi Sitesi’nin alt çıkış kapısının karşısında, Atalay Caddesi’nin başlangıcında bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Kapıyı açmaya çalıştığımda kapıyı ağır sandım; ancak mağ...

Merhaba 15.01.2026 da A101 bir adet Volta vs2 elektrikli motorsiklet aldım. Bir buçuk ay oldu ancak evrakları geldi noterden ruhsatını çıkardım ve plakamı aldım. Ama bugün 24.03.2026 ve halen bana motorumu vermediler. A101 bölge temsilcisi M****** bey sorunum Volta motordan kaynaklı olduğunu söyledi...