to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez’de, Hacı Çetin Babir Oğlu Okulu karşısına ve özel Ofm Antalya Hastanesi yakınına yeni açılan, fişte bilgil...eri yer alan A101 şubesinde 9 Ekim’de saat yaklaşık 19.45 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yanımda küçük çocuğum varken yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş için ma
02.10.2026 tarihinde A101 Ekstra internet uygulamasından 3126100246909597 numaralı sipariş ile Altis st-100 Kondisyon Kü...reği adlı ürünü 8.799,00 TL bedelle kredi kartımla (son 4 hanesi 1059) satın aldım. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünün iptalini gerçekleştirdim ve ücret iadesin
11.09.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 5350****72 numaralı, toplam 13.499,00 TL tutarlı düdüklü ten...cere siparişimi oluşturdum. Siparişimle ilgili olarak 24.09.2026 tarihinde kargo firması beni arayarak ürünümün kaybolduğunu söyledi. Ürünün A101’e iade edileceği ve A101 Ekstra ta
A101 müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum.... 3–4 kez aradım, her seferinde uzun süre telefonda bekletildim ve sorunumu iletebileceğim bir yetkiliye bağlanamadım. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, dakikalar
A101 İptal Edilen ve Teslim Alınmayan Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor 24.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinde...n bir televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimi iptal ettim. Siparişimin iptal edilmiş olmasına rağmen ürün kargoya verilip kapıma kadar gönderildi. Dağıtımdaki kargo
A101 internet sitesi üzerinden Siemens WG64K2Z0TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bu sipariş için 44.999 TL ödeme ...yaptım. Sipariş numaram 3126100322050430’dur. Ürün henüz tarafıma teslim edilmemişken, 6 Ekim 2026 sabah saatlerinde A101’in internet sitesi/uygulamasında yer alan “İptal Et” seçen
Afyonkarahisar Bayat Kilim Diyarı Bayat Mağazası’ndan yaptığım alışverişlerde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. ...Ödemeyi kredi kartımda bulunan MaxiPuan ile yapmak istediğimi her seferinde özellikle belirtmeme rağmen kasada görevli personel bunu bir türlü gerçekleştiremiyor ve her defasında n
04.10.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi Süleyman Binek Caddesi Yazlık mevkiindeki A101 şubesinden 1 alana ...1 bedava kampanyalı bir ürün satın aldık. Reyondaki etikette ürünün 37 TL olduğu ve kampanyanın “1 alana 1 bedava” şeklinde uygulandığı yazdığı için, iki ürün için toplam 37 TL öde
A101 Extra mağazasından 08.10.2025 tarihli e-arşiv faturası ile satın aldığım Fissler marka düdüklü tencerenin kilit düğ...mesi, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen 28.09.2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili teknik servis ve
25.09.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir televizyon satın aldım. Ürünün 3 iş günü içinde teslim edilece...ği belirtilmesine rağmen 26.09.2026 tarihinde kargoya verilen siparişim 03.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126092540581429, teslimat adres
08.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden “Arles Home Becca Mutfak Bangosu” ürününü online olarak sipariş ettim. Ürünün ...tedarik süresi sistemde 1 ay olarak belirtilmesine rağmen tedarik süreci de gecikti ve ürün bu süreden daha geç bir tarihte, 14 Eylül’de elime ulaştı. Buna ek olarak yanlış parça g
Online A101 Ekstra üzerinden çocuklarım için Stanley marka 2 adet termos satın aldım. Aldığım ilk günden beri termosları...n içinde su 5–6 saat kadar beklediğinde, kapağını açtığımda mazot kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu nedenle ürünleri güvenle kullanamıyor, özellikle ç
A101 Ekstra online platformu üzerinden 24 Ağustos tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında 55 inç bir televizyonu 4 taksit... olacak şekilde satın aldım. Aynı gün ürünü iade ettim, ancak aradan geçen süreye rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünü aynı gün
13.08.2026 tarihinde Kocaeli Kandıra A101 mağazasından Nordmende Q65NM1105 65 inç televizyon satın aldım. 16.08.2026 tar...ihinde kurulum yapıldı. Hava karardıktan sonra televizyonu açtığımızda sağ alt kısımda belirgin bir ışık süzmesi olduğunu fark ettik ve hemen kurulumu yapan kişiyi aradık. İkinci
5 Eylül 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Hoover NDPH11a2TCBEXS-17 Wi-fi 11 kg çamaşır kurutma makinesini ...18.999 TL tutarla, hediye çeki kullanarak sipariş ettik. Siparişimiz bugüne kadar uygulamada sürekli “Hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün tarafımıza gönderilen e-posta
A101 Online üzerinden 17.08.2026 tarihinde 3126081718366189 numaralı siparişimle Nordmende 65 inç 4K Whale QLED TV satın... aldım. Ürün 19.08.2026’da tarafıma teslim edildi, ancak kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 21.08.2026 tarihinde iade için tekrar kargoya verdim. İstanbul içi bir gönderi olmasına
"Merhaba iadem kabul edildi mesaj gelmiş bu sabah teşekkürler"
A101 Ekstra uygulaması üzerinden iki adet 20 jant siyah Belderia bisiklet s...atın aldım. Gelen bisikletlerden biri hem ebat olarak küçük hem de hasarlı
A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9126092927132756 numaralı, ev gıda alışverişi içeren 49 parçalık siparişim, 29....09.2026 tarihinde saat 11.54’te teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma SMS ile de böyle bir bilgilendirme yapıldı. Ancak siparişim bana hiç ul
23.09.2026 tarihinde saat 23:37’de A101 Extra online alışveriş uygulaması üzerinden 16.999 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. Siparişi oluştururken kurumsal fatura kutucuğunu özellikle işaretledim ve şirket bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen tarafıma kurumsal yerine şahıs faturası kesildi. 24.0
15.09.2026 tarihinde saat 23:02’de A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya 5 Raflı Geniş Kitaplık Beyaz ürününü 3.299,00 TL öd...eyerek satın aldım. 16.09.2026 tarihinde sitenin “Siparişlerim” bölümüne girdiğimde kitaplığımın yola çıktığını gördüm. Hemen A101 müşteri temsilcisini arayarak bir takip numarası
30.06.2026 tarihinde A101 mağazasından 179 TL bedelle satın aldığım terliği, satın almanın üzerinden 24 saat geçmeden ia...de etmek istedim. A101’in koşulsuz iade uygulaması bulunmasına rağmen mağazadaki görevli, üslup olarak da oldukça saygısız bir şekilde ürünü iade alamayacağını söyledi. Bunun üzer
A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kütahya Merkez Zafertepe adresime verdiğim sipariş dün saat 14.00 civarında teslim edil...di. Siparişimde yer alan çocuk yoğurdunu bugün çocuğuma yedirecekken kapağındaki son tüketim tarihine baktığımda ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Çocuklar
A101 online sitesinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken no-frost özelliği olduğu izlenimi verildi, a...ncak teslim edilen buzdolabının no-frost özelliği yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettim fakat tüm bu sürece rağmen ücret iadem yapılmadı. 04.09.2026 tarihinden bu yana iade süreciyle
A101 internet sitesinden 12 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ü...rün henüz bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle A101’e geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı ve hasar tamamen kargo sürecinde oluştuğu
