A101 Facebook Kampanyasından Şarjlı Matkap Seti Ödeme Sonrası Sipariş Ve Teslimat Sorunu
A101’in Facebook’ta gördüğüm kampanya reklamlarına güvenerek ve inanarak 09.02.2026 tarihinde 6’lı şarjlı matkap seti siparişi için 2.394 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Ancak ödeme sonrasında ne bir sipariş numarası, ne SMS, ne de e-posta bilgilendirmesi aldım.
O günden bu yana ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Reklamlarınıza güvenerek yaptığım bu alışverişte kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum ve mağduriyet yaşadım.
A101’in bu Facebook kampanyasıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, eğer bu sayfa/ilan A101’e ait değilse bunun kamuoyuna açıkça duyurulmasını ve benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için acilen önlem alınmasını istiyorum. Ödediğim 2.394 TL tutarın tarafıma iadesi veya siparişini verdiğim 6’lı şarjlı matkap setinin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Facebook’ta karşıma çıkan ve A101 kampanyası izlenimi veren bir reklam üzerinden dolandırıldım. Reklamda A101 kampanyaları ve reklamları kullanılarak güven verildi, ben de bunun A101 ile bağlantılı resmi bir kampanya olduğunu düşündüm.
09.02.2026 tarihinde banka kredi kartımla 2.394 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bunun bir kampanya değil, dolandırıcılık olduğunu anladım ve herhangi bir ürün ya da hak ettiğim bir fayda alamadım. Reklamda bana “Assur 6 tili şarjlı matkap seti” vaat edilmesine rağmen bu ürün tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte A101 ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Reklamlarda marka adı ve kampanyaları kullanılarak insanların bu şekilde yanıltılmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemesini yaptığım 2.394 TL’nin iadesini veya vaat edilen Assur 6 tili şarjlı matkap setinin tarafıma sağlanmasını, ayrıca A101’in ismi kullanılarak yapılan bu tür sahte kampanyalarla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.















