to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart saat 16:00 sularında A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL limitli hediye çeki ile Altus 8 kg ısı pom...palı kurutma makinesi siparişi vermeye çalıştım. Ürünün fiyatı o an 14.999 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı. Yaklaşık 15 gündür ortada
A101 üzerinden sipariş verdiğim eliptik bisiklet 26 Şubat 2026 tarihinde adresime getirildi; ancak ürünü teslim almadım ...ve bu aşamada iade süreci başlatıldı. Ürün hiç teslim alınmadığı ve iade talebim kendilerine de iletildiği halde, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen iade işlemim tamam
A101’in online mağazasından Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım ancak süreç tam bir çileye dönüştü. Ürünüm ilk eta...pta kargoya bile verilmedi. Daha sonra bana ÖTV işlemleri için mail atıldı ve benden bazı bilgiler istendi. İstenilen tüm bilgileri zaman kaybetmeden gönderdim, önce kabul edilmedi
13 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan 8 litre Fissler Premium düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün elime ...geçtiğinde sadece kendi kutusuyla, korumasız şekilde gönderilmişti, kutu hasarlıydı. Kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı, kulp kısmında bulunması gereken bandrol yoktu ve buhar
02.03.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Volta vs1 marka elektrikli motor satın aldım. Satın alma sırasında... motorun en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ertesi gün istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, üzerinden 26 gün geçmesine karşın ne gerekli r
Antalya Serik’teki A101 mağazası üzerinden online olarak bir Volta motor siparişi verdik. Siparişimizi 12 Mart’ta, yakla...şık 74,99 TL tutarında oluşturduk ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme alamadık. Yaşadığımız gecikme üzerine
"Süreci çok hızlı şekilde sonuçlandıran mağduriyetimi gideren Zercard'a çok teşekkürler. Teşekkürler Zercard."
05.02.2026 tarihinde A101 online mağazadan Volta vtm1 elektrikli kamyonet satın aldım, sipariş numaram 3126020589468909.... Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ürünle ilgili gerekli evraklar tarafıma gönderildi. Bildiğim kadarıyla en geç bir ay içinde teslimat yapılması gerekir
A101 Extra’dan Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. Noter işlemlerinde kullanmam gereken evrakların mail yoluyla tara...fıma iletileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir evrak gönderilmedi. 3 Mart’ta bana, belgelerin yakın zamanda gönderileceğine dair bir mail ulaştı fak
14:29 sularında A101 Fatih Türkeli şubesi Molataşı Caddesi’nden Esda Store ES009-B model 5’li organizer çekmeceyi 300 TL... ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün jelatinini açtığımda, kenarında kırık olduğunu fark ettim. Ürün epoksi olduğu için, üretim ya da taşıma kaynaklı olabileceğini düşünere
26.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Sinbo marka 3195 model meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabi...ldim, ikinci kullanımda arızalandı. Haftalık kampanya ürünü olarak aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Arızadan sonra ürünü bir hafta
İzmir Buca’daki A101 şubenizden satın aldığım valiz, aldıktan çok kısa bir süre sonra yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sür...ede kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 2 aydır konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş sağlana
13 Şubat’ta A101 Online üzerinden Sezeray aktivite masası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sistemde tes...limat süresi 30 gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126021351158473’tür. Bu süreçte defalarca A101 Online müşteri hizme
"Para iadem gerçekleştirildi. İlgililere teşekkür ederim"
7 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126030768574266 numaralı ürünü 1.749 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürün bi...ze hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sürat Kargo’yu aradığımızda bu ürüne ait herhangi bir gönderi kaydı olmadığını, böyle bir ürünün kargoya
A101’in online mağazasından 01.03.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında, kredi kartı ile 1 adet Volta vs1 elektrikli moped ...satın aldım. Sipariş numaram 3126030111162024’tür. Aradan 25 gün geçmesine rağmen, ürünün ruhsat belgesini çıkartabilmem için gerekli olan e‑posta tarafıma hâlâ gönderilmedi. Satı
27 Aralık tarihinde A101 Online A101 Ekstra üzerinden Ugg Ultra Mini Che kadın kahverengi bot satın aldım. Ürünü kullanm...a kılavuzuna uygun şekilde, özenli ve dikkatli kullanmama rağmen henüz 3 ay dolmadan ayakkabıda ciddi deformasyon oluştu. Ayakkabının ön kısmından turuncu boya akması meydana geldi
25 Şubat 2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Volta Yide se03 Max elektrikli moped siparişi verdim. Si...pariş numaram 3126022570850777, teslimat adresim Muş ili Varto ilçesidir. Siparişi verdikten sonra bölgemdeki bir A101 mağazasına gittiğimde mağaza müdürüne ne kadar sürede geleceğ
A101 Extra üzerinden Altus ala 189dw model set üstü ocak siparişim kargoyla tarafıma ulaştırıldı; ancak ürünün kutusu ba...ntlı değildi, hasarlı ve açık şekilde bırakılmış. Kargo görevlisi ürünü bırakıp hemen gittiği için paketi onun yanında açma şansım olmadı, daha sonra fark ettim ve bu durum beni ol
05.02.2026 tarihinde A101 üzerinden bir araç satın aldım. Bu aracı teslim alabilmem ve plaka çıkarabilmem için gerekli o...lan tescil evrağının tarafıma gönderilmesi gerekiyordu ancak 02.05.2026 tarihinden bu yana bu evrak hâlâ gönderilmedi. Araç ortada olmasına rağmen resmi işlemleri tamamlayamadığım
A101 internet sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde toplam 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi 15 bin tl tutarında... hediye çeki ile yaptım. Ancak 23 Mart’ta kargo elime ulaştığında, 5 üründen sadece 1 tanesi teslim edildi, buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor ve diğe
31.12.2025 tarihinde A101 Sapanca Sakarya şubesinden Volta marka, motor numarası VLT1000WA06S5147 olan üç tekerlekli mot...orlu bisikleti 39.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen motorum hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri
A101 Ekstra ve bir günde Kargo Arasında Mağduriyet: 10.500 TL’lik Ürün Sahipsiz Kaldı! A101 Ekstra uygulaması üzerinde...n 10.500 TL ödeyerek 3126031977096561 numaralı siparişimde satın aldığım ütü siparişimde, sistemde kayıtlı olan eski adresim güncellenmediği için yanlış adrese yönlendirme yapılmış
"Teşekkürler"
