A101 kullanmamızı

29 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Edirne Şükrüpaşa İlhami Ertem A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada ödeme yapmak istediğimde temassız ödeme seçeneğini kullanmak istedim, fakat kasada görevli mağaza müdürü olan orta yaşlı bir kadın, şifre girmemi istedi. Tem...

Aralık 2023 ayında A101 vasıtasıyla Volta vs2 aldım. Tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen en son Eylül 2025 ayında yaptırdığımda Gidonunun kırıldığı 1 aküsünün zayıfladığı söylendi. Sonuç olarak bakımdan sonra yolda kaldım. Şimdi de akülerin bittiğini para vererek değişmesi gerektiği 1 hafta ...

Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi kredi kartına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, kartımın aktif olabilmesi ve limit tanımlanabilmesi için 2.000 TL yatırmam gerektiğini, yatırdığım bu tutarın ise bloke edileceğini iletti. Ayrıca, iptal etmek istediğimde bu tutarın iade edileceği ...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri Menzil Sokak’taki A101 şubesinden Coquette markasına ait limonlu cheesecake satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 26.05.2024 olduğunu fark ettim. Ürünün hem şekli hem de tadı bozulmuştu. Durumu hemen 174 Gıda Hattı’nı arayarak bildirdim ve d...

12.09.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Barbaros A101 şubesinden Arzum Okka Minio marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki denememde de kahveyi yakıyor ve köpük oluşturmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade alınmadı, ayrıca ürünü teknik servise benim ...

28 Ağustos 2025 tarihinde A101’den aldığım Miss sıvı bulaşık deterjanı, yaklaşık bir aydır her kullanımda ellerimde ciddi tahrişe sebep oluyor ve durum giderek kötüleşiyor. Daha önce farklı bir çeşidini veya markasını kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün üzerinde “dermatolojik olarak tes...

16 Şubat 2023 tarihinde Çankırı Buğdaypazarı Mahallesi A101 şubesinden Volta VSM model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün ödemesini 8.559 TL olarak gerçekleştirdim ve garanti belgesi ile birlikte teslim aldım. Ancak, plaka basım evrakı eksik olarak teslim edildi ve bu nedenle işlemlerimi tamaml...

29/09/2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125092479759112 ile Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından iade edildiği anlaşılıyor; kutunun içinde başka bir kişiye ait iade notu vardı ve ürün kullanılmış izle...

05.09.2025 tarihinde saat 17:12’de A101 Sarıyer şubesinden kampanyalı olarak 48 TL’ye Juss elma karışık meyve suyu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine iki defa bildirdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünlerinin...

10 Eylül tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Armani marka kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü eşime evlilik yıldönümümüz için hediye ettim. Ancak ayakkabı toplamda sadece iki kez ve yaklaşık 15 dakika giyildiği halde eşimin ayaklarını ciddi şekilde yaraladı, tabanı ise oldukça sertti. Ürünün hat...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Asrın A101 mağazasından İtimat mini fırın satın aldım. Ürünü alırken kutuyu açıp kontrol etmeme izin verilmedi. Eve geldiğimde ise fırının ölçülerinin mutfağıma uymadığını ve iç özelliklerinin de beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Ürüne dair yeterli ...

16.07.2025 tarihinde A101’den solar aydınlatma sistemi satın aldım. Ürünün kutusunu uzun süre açmadım, ancak dün ilk kez kullanmak için şarja taktığımda fişin eridiğini ve neredeyse evimin yanmasına sebep olacağını fark ettim. Bu durum hem güvenliğim hem de ailemin sağlığı açısından büyük bir risk o...

Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in h378 rüzgar şubesinden Homend Dustrider 1260h model elektrik süpürgesi satın aldım. Şu anda ürünün servise gitmesi gerekiyor ancak elimde ne satış fişi ne de fatura bulunuyor. Hiçbir kayıt verilmediği için servis işlemi yapılamıyor. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşte...

28.09.2025 tarihinde A101 Kızılpınar Çerkezköy/TEKİRDAĞ şubesinden 6’lı paket halinde Milkten Milkino meyveli taze peynir satın aldım. Ürünü eve götürüp tüketmeye başladım, dördüncü kutuda son kullanma tarihine bakınca 06.09.2025 olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin üzerinden 22 gün geçtiğini f...

Mayıs ayında Elazığ Ataşehir şubesinden Tarabya tulum peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, yaklaşık iki hafta sonra peynirin küflendiğini fark ettim. Paketin son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü ve ambalajını mağazaya göt...

28.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi Bağlar Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 1 litre Yudum Ayçiçek yağı satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içerisinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Yanımda alışveriş fişim de vardı ve ürünü hiç kullanmadım....

İzmir Buca’daki Akıncılar, Akdoğan CD. No:110/a adresindeki A101 şubenizde aylardır sürekli olarak mağaza kapanış saatinden 10-25 dakika önce kapılar kilitlenip kasalar kapatılıyor. Bu durum her gün tekrar ediyor ve mahalle halkı olarak mağazaya giremiyoruz. Sorunu mağaza çalışanlarına iletme imkanı...

Dün Adana Mavi Bulvar'daki A101 marketten Hadi Kart aldım ve bugün kartı kullanmak istediğimde, 18 yaş altı olduğum için para çekemediğimi ve online alışveriş yapamadığımı öğrendim. Hem uygulamada hem de internet sitesinde böyle bir yazı ile karşılaşmadım. Öğrenciyim ve ailem bana bu karta para gönd...

10 gün önce İstanbul Beykent’teki A101 mağazasından Cambu marka yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken tencereye yağ koyup yerine götürdüğüm sırada kulpu elimde kaldı ve yağdanlık tamamen kırıldı. Yağ her yere döküldü ve ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Kırılan kulpla birlikte ürünü A101...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım 2 kg’lik Nimet marka unun içinde 3 gün sonra kurt olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi yer almıyordu. Ürünü aldıktan kısa süre sonra böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Şu...

22.09.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Yağhaneciler Sokak A101 şubesinden Doyum marka şehriyeli bulgur satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.04.2027 olmasına rağmen, paketi açtığımda bulgurun yemyeşil ve küflü olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için bana en yakın A101 şubesine gittim, ancak küflü ...

25 Eylül’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden aldığım Kiwi halı yıkama makinesi için iade talebi oluşturdum. 26 Eylül’de ürünün kuryeyle alınacağı bildirildi ancak o günden bu yana kimse gelmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 9125092584781321. Ertesi gün “kurye oluşturacağız” diye ta...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Facebook üzerinden A101 sayfası gibi görünen bir sayfada Philips marka kablosuz süpürge için yaklaşık 1.700 TL'lik bir fiyat görünce hemen kart bilgilerimi girerek sipariş verdim. Ancak işlem sırasında bankam güvenlik önlemi alarak kartımı anında bloke et...