to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Sakarya Arifiye Kalaycı A101 şubenize, pasta süsleme için kullanılan sıkmalı glazür ürününü almak amacıyla gittim. Ürünü hem raflarda hem de stokta görmeme rağmen, sorduğum mağaza çalışanı ürünün mağazada bulunmadığını söyledi.
Asıl rahatsız edici olan ise çalışanınızın bu durumu ifade ederken alaycı ve saygısız bir üslupla benimle iletişim kurmasıydı. Müşteri olarak hem doğru bilgilendirilmeyi hem de saygılı bir şekilde muhatap alınmayı beklerken, bu tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve A101 gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
13 Aralık 2025 saat 18.18 civarında Karaman merkezdeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki çalışan, kasa alma işlemini sanki zorla yaptırıyormuşuz gibi bir tavırla konuşarak, laf sokmaya çalışan bir üslup kullandı. Kasa işlemi yapılması için defalarca talepte bulunulmas...
Sapanca Sakarya Kırkpınar A101 şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü saat 09.30 civarında, A101 mobil uygulamasında...
17.03-17.09 saatleri arasında Sakarya Kaynarca şubesi Konak Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında çalışan S**** isimli personelden şikayetçiyim. Kendisi, ben ve ailem mağazada bulunduğumuz sırada kendini "ben müdürüm" diyerek üstten ve alaycı bir üslupla konuştu. Daha önce de güzellikle uyarmama ra...
9 Kasım 2025 Pazar günü saat 13:00’ten sonra Suşehri Kösedağ Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde promosyon ürünleriyle ilgili büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada çalışan kasiyer, satışta olmadığını iddia ettiği promosyon ürünlerini standa yerleştiriyordu ve müşterilere bu ürünlerin satılmadı...
Personelin ilgi ve alakasının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Çalışanlar sanki isteksiz gibi bir izlenim veriyor. Ürünlere dokunmakta tereddüt eder hale geldik. Lütfen personel seçimlerinizde daha dikkatli olunuz. Müşteriyle mağaza içinde yaşanan olumsuz iletişimden dolayı rahatsızlık duydum. Şube: S...
Yorumlar