Arızalı Hoparlör İçin Fiş Kaybı Nedeniyle İade Reddi Mağduriyeti

A101’den yaklaşık 7 ay önce Konya Meram şubesinden Trax TBS 1098 model hoparlör satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra hoparlörün LED ışığı bozuldu ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.

Mağazaya gittiğimde, fişi kaybettiğim için iade alamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünü kısa sürede sorun yaşamama rağmen, yaşadığım arıza ve mağduriyet karşısında sadece fiş kaybı nedeniyle iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün arızalı olması sebebiyle hoparlör için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse sistemden satış kaydımın kontrol edilerek iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.