Kampanya Şifresi Olmayan Dondurma Nedeniyle Mağduriyet

İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki A101 marketten 8 Haziran 2026 tarihinde Magnum mini sandwich 4’lü dondurma aldım. Kutudaki tekli sandwich dondurmalardan birinin paketinden kampanya şifresi hiç çıkmadı. Durumu 10 Haziran’da fark ettim ve kampanyadan yararlanamadım.

Aynı kutudan çıkan diğer dondurmalarda şifre olmasına rağmen bir tanesinde olmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Özellikle kampanya için tercih ettiğim bir ürünün bu şekilde eksik çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, şifresiz çıkan dondurma için tarafıma yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.