A101 Kasiyer

27/08/2025 tarihinde Kocaeli Körfez Körfezkent A101'den Hi-Level marka televizyon aldım. Televizyonun kutusunda bir delik vardı. Kasiyere kutuyu açıp kontrol etmemizin daha sağlıklı olacağını söylediğimde, 'Biz açamıyoruz, yetkili servis bakar, sıkıntı olursa zaten iade edilir' dendi. Eve getirdim, ...

28.08.2025 tarihinde Adana/Seyhan/Meydan A101 şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Mağazada asılı olan broşürde kırtasiye ürünlerinde 3 taksit imkanı olduğu belirtiliyordu. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde kasiyer taksit yapılamadığını söyledi. Durumu mağaza müdür...

28/08/2025 tarihinde Mersin Silifke İlhan Akgün şubesinden alışveriş yaptım. 30’lu m yumurta almak isterken yanlışlıkla 30’lu l yumurta almışım. Durumu hemen fark edip mağazaya gittim, ancak kredi kartıyla alışveriş yaptığım için ürün değişimi yapılmadı ve iade kabul edilmedi. Kasiyer ile görüştüm f...

A101 Şafak Sokak Atatürk Mahallesi şubesinde yaklaşık 6-7 aydır her gün aynı kasiyerle sorun yaşamaktayım. Siyah saçlı, uzun boylu, kilolu, açık tenli ve saçını topuz yapan kadın kasiyer, sabah 9 ile akşam 21:30 saatleri arasında çalışıyor. Bu kasiyer, kasada bana sürekli bağırıyor, isteksiz davranı...

27 Ağustos Çarşamba günü saat 20.55 civarında Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi Üçgen Çarşı’daki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum çok hastaydı ve acil olarak limon almak için mağazaya kapanmaya 5 dakika kala gittim. Giriş kapısı kilitliydi, iki kez açmaya çalıştım. Ya...

27.08.2025 tarihinde saat 20:40 civarında, Ankara Çubuk’ta Yıldırım Beyazıt, Ankara Blv. No:113-a adresindeki A101 mağazasında yoğun bir sigara kokusu ile karşılaştım. Kapalı ve halka açık bir alanda sigara içilmesi hem sağlığımızı tehdit ediyor hem de yasalara aykırı bir durum oluşturuyor. Durumu...

27.08.2025 tarihinde saat 19:51’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Kasada “Dekorlu mum” isimli ürün 99,50 TL olarak yanlışlıkla geçti ve toplamda 99,50 TL fazla ödeme yaptım. Durumu fark edip kasiyerden ürünün iptal edilmesini talep ettim. Ancak kasiyer...

27/08/2025 tarihinde saat 15:30 civarında Eyüp Esentepe'deki A101 mağazasında (mağaza kodu: 8925) alışveriş yaptığım sırada kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uzun boylu, zayıf, türbanlı bir kasiyer özellikle müşterilere karşı çok saygısız bir üslupla davrandı; gelen müşterile...

27.08.2025 tarihinde saat 10:47’de Ordu Altınordu’daki A101 Elekçioğlu şubesinde, kasiyer m**** d**** tarafından kaba bir davranışa maruz kaldım. Bu tür bir tutumla daha önce de aynı şubede karşılaşmıştım. Benzer şikayetlerim olmasına rağmen, A101 müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalıştım faka...

26.08.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Belediye Caddesi Öğretmenevi yakını A101 Mağazası No:6’da Breff WC koku giderici ürününü almak istedim. Raf fiyatı 79 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada ürün 159 TL’den geçtiğini eve gidince fark ettim. Fiş ile tekrar mağazaya döndüm ve kasiyere durumu ilettim...

Ankara Çankaya Sinan Caddesi’indeki (mağaza kodu 5696) A101 şubesinde çalışan bir kasiyerin ilgisizliği ve bilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Kasiyer, işe başladığı günden beri işlem sırasında sürekli telefonuyla ilgileniyor ve bu nedenle eksik ürün geçiriyor. Bu durum hem alışveriş sürecimi aksatıyor ...

Antalya Altıntaş Mahallesi Akkavak Caddesi üzerindeki A101 şubesinde bugün alışveriş yaparken, tatlı ve et ürünlerinin neredeyse tamamının son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Durumu kasiyere bildirdim ve tarihi geçmiş ürünü iade ettim. Ancak, iade ettiğim ürünün tekrar rafa konulduğunu görd...

0388 numaralı mağazanızda çalışan bir kasiyer, defalarca küçük kızıma hakaret etmiş kasada yaklaşık 45 dakika bilerek bekletmiştir. Bu durumu 4 kez müşteri hizmetlerinize şikayet ettim, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. En sonunda şube yetkilisiyle görüşmeye gittiğimde aynı çalışan bana fiziksel sal...

Kocaeli Kandıra Fikir Sokak’taki A101 mağazasından ailecek düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Ancak her alışverişimizde çalışanların ilgisizliği, sorumsuz tavırları ve mağaza içinde yüksek sesle kendi aralarında yaptıkları sohbetler nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Müşterilere karşı ilgis...

16.08.2025 tarihinde Nişancı Mahallesi Otakçılar A101 şubesinden aldığım defteri, 24.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Çalışanlar tarafından laubali cevaplar verildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 14 gün içinde iade hakkım olduğu bilgisini aldım. Bunu çalış...

24.08.2025 tarihinde saat 17:35’te, Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Mahallesi’indeki (mağaza kodu B662) A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasadaki çalışan M**** Hanım’dan, kasanın yanında ve en üst rafta bulunan 12 parça çay setini almak için yardım istedim. Ancak kendisi boyunun yetmediğini ve ürünü a...

Bugün Çatalca Akalan’daki A101 mağazasından 500 ml Monster marka enerji içeceği aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 45 TL olmasına rağmen, kasada 55 TL olarak işlem yapıldı. Kasiyere durumu ilettiğimde fiyatı değiştireceğini söyledi ancak benden yine de 55 TL tahsil edildi. Fişim elimde mevcut. Bu tür f...

23 Ağustos tarihinde Adana Yüreğir Kışla Mahallesi TOKİ Konutları’ndaki A101 şubesinde peynir almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 109 TL olmasına rağmen, kasada 149 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde “etiket değiştirmeyi unutmuşum” yanıtını aldım ve bana etiket fiyatından ürünü vermek ...

23 Ağustos akşamı saat 20:00 civarında A101 Hisartaş şubesinden iki adet profiterol ve başka ürünler satın aldım. Profiterollerin son kullanma tarihi 25 Ağustos olmasına rağmen, eve gidip paketi açtığımda ürünlerin tadının bozuk ve kokusunun kötü olduğunu fark ettim. Hiç vakit kaybetmeden, yaklaşık ...

A101 mağazasında saat 20.00'de sırada bekliyoruz, sırada rahat 15-20 kişi var ve sadece tek kasa çalışıyor. Kasiyere durumu ilettiğimizde, başka kasa açılmayacağını ve tek kasa çalıştığını söylüyor. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise 'İstediğiniz yere şikayet edin, değişen bir şey yok.' dedi. Hem k...

23.08.2025 tarihinde İzmir/Yenifoça M****** K**** A****** Mahallesi’indeki A101 şubesinde sıvıyağ almak istedim. Ürünün etiketinde 165 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 190 TL fiyat çıktı. Durumu kasiyere ilettiğimizde, sorumluluğun A101’e ait olduğunu belirterek yardımcı olmadılar ve üslupları ...

23.08.2025 tarihinde Maltepe Eski Bağdat Caddesi üzerindeki A101 mağazasından ayçekirdekli ince galeta aldım. Ürünün etiketinde 49,95 TL yazmasına rağmen kasada 76,95 TL tahsil edildi. Fişi çıkmadan kontrol ederken yanlış ürün geçtiklerini düşündüm fakat son dönemde bu yöntemi artırdıkları üzere, ür...

15.08.2025 tarihinde saat 16:50’de İzmir Urla’daki 9921-0209-A101 Çelen şubesinden 1 kg soğan ve bir kavun aldım. Ödememi Akbank kredi kartımla yaptım. Ancak fişi kontrol ettiğimde, limon yazıldığını fark ettim ve bunu kasiyere ilettim. Kasiyer, bu fişin bana ait olmadığını ve sistemin vermediğini s...

23.08.2025 tarihinde, saat 16:30-17:30 arasında İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Hasan Polatkan Caddesi üzerindeki Maya Konakları A101 şubesinde, kasada görevli kadın personelin müşterilere karşı uygunsuz bir şekilde bağırarak "Maaşımı, mesai ücretimi siz vereceksiniz, başka kasa açarız" şekli...