Raf Etiketi Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Müdürün Saygısız Tutumu

27 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 19.00 sularında İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi’indeki A101 şubesinde BioNet rezervuar blok ürünü için raf etiketinde 34,50 TL fiyat yazmasına rağmen kasada 50,50 TL olarak geçirilmek istendi biz duruma itiraz ettik. Bildiğimiz kadarıyla reyonda etiket ne yazarsa bu etiketten satmak zorundalar ve bizlere. Eşimle birlikte özellikle bu ürünü almak için markete girmiştik ve tercih sebebimiz di reyonda gördüğümüz uygun fiyattı.

Fiyat farkını fark edince durumu kasaya ve ardından mağaza müdürüne ilettik. Mağaza müdürü, son derece uygunsuz ve ahlak bir üslupla mağazada bir sürü etiket olduğunu, bununla mı uğraşacağını söyleyerek hem fiyat farkı konusunda yardımcı olmadı hem de müşteri olarak bizi kıran ve saygısızca bir tavır sergiledi. Ve ürünleri kasiyere bize satmamasını sert bir şekilde uyardı. Ben daimi ve sürekli son kullanıcı olarak oradaki ürünleri adetli bir şekilde alıyorum. Alıp satma gibi bir durumum da asla söz konusu asla değildir. Siz satıcısınız ben ise son kullanıcıyım ve oradaki ürünleri orada yazan ve ben de resmi olan 34.50 TL den almak istiyorum.

Ben ürünleri reyonda gördüğüm etiket fiyatı olan 34,50 TL’den almak istiyorum. Daha önce de buna benzer birkaç olayla karşılaştık ama durum düzelmeyince ilgili birimlere bildirmek istedik. Ayrıca bu şubede etiket–kasa fiyat uyumsuzluğunun giderilmesini ve özellikle mağaza müdürünün üslubu ve davranışı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.