to read complaints and reviews, or file yours.
06 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden kredi kartıyla bir buzdolabı satın aldım. Siparişim kargo aşamasındayken ürünün... hasarlandığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Bu süre içinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık yüzde 20 oranında zamlandı
A101 ekstra uygulamasından bulaşık makinesi ve derin dondurucu siparişi verdim. Kargo adresi olarak İkamet adresim Tunce...li/Pülümür olarak açık adresimi verdim. Sipariş verdiğim ürünleri teslim ettikleri kargo firması Horoz Lojistik tarafımı arayarak biz Tunceli merkeze kadar ürünü getiririz. Bulund
Bir günde XL kargo firması üzerinden A101 Ekstra internet alışverişiyle satın aldığım, yaklaşık 45 bin lira bedelindeki ...robot süpürgem 31.03.2026 tarihinden beri Kilis Merkez şubesinde görünüyor olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde herhangi bir teslim tarihi de yer almıyor
"Teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Kale 60,5 litre buzluk te...rmos siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadan kargo firması tarafından A10
31 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126033106088607 numaralı sipariş ile 17 Pro Max gümüş renk telefon satın a...ldım. Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir net bilgiye ula
A101 ekstra üzerinden bir sipariş verdim 26.03.2026 tarihinde. Sipariş verirken aynı gün kargoda yazıyordu, fakat kargoy...a teslim 30.03.2026'da gerçekleşti. Bu kargo aynı gün teslimat gerçekleşmediği için 28.03.2026 tarihinde hâlen hazırlanıyor yazdığı için siparişi iptal ettim, fakat siparişim iptal
A101 Ekstra üzerinden 23 Mart tarihinde Electrolux marka elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişim bir günde XL karg...o ile gönderildi; ancak ürünüm 3 gündür aktarma merkezinde bekliyor, hareket etmiyor. Kargo firmasını aradığımda ürünün 7 iş günü içinde geleceği söylendi; fakat şu an itibarıyla
A101 Ekstra ve bir günde Kargo Arasında Mağduriyet: 10.500 TL’lik Ürün Sahipsiz Kaldı! A101 Ekstra uygulaması üzerinde...n 10.500 TL ödeyerek 3126031977096561 numaralı siparişimde satın aldığım ütü siparişimde, sistemde kayıtlı olan eski adresim güncellenmediği için yanlış adrese yönlendirme yapılmış
22 Şubat tarihinde Aksaray Eskil’den A101 Ekstra üzerinden üç adet termos, iki adet kamp sandalyesi ve bir adet kamp seh...pası olmak üzere toplam yedi ürün siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında bir adet kamp sandalyesinin ve kamp sehpasının gönderilmediğini gördüm. Ödemeyi online olarak kredi
14 Mart’ta A101 Ekstra online uygulaması üzerinden İstanbul’dan toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında, 7 adet üründen ol...uşan bir sipariş verdim. “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle verilen bu siparişimde, 18 Mart’ta sadece 1 adet ürün teslim edildi, o ürün de eksik gönderildi. Geri kalan 6 ürün bana hiç t
7 Mart akşamı A101 Ekstra web sitesi üzerinden 5338****84 teslimat numaralı bir elektrikli süpürge siparişi verdim ve öd...emeyi sipariş anında gerçekleştirdim. Ürün, siparişimden iki gün sonra kargoya verildi ve Ankara’ya geldi. 10 Mart tarihinde kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı” olarak göründü,
A101 Ekstra üzerinden 20 Şubat tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022096739789’dur. Ürün y...aklaşık iki hafta sonra Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak günlerce beklememe rağmen kargo bana ulaşmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ
12 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden Schotor marka ürün siparişi verdim ve bir günde kargoda ibaresiyle kargonun beli...rtilen gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak siparişim İstanbul Güngören adresine belirtilen günde teslim edilmedi. Kargo şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde te
A101 Online Ekstra üzerinden 1 Mart tarihinde 3126030133055271 kodlu ürünü 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonra...sı A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün 8. İş günü olmasına rağmen ürünle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Hangi kar
3 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir adet bisiklet siparişi verdim. Siparişim, A101’in anlaşmalı olduğu bir g...ünde XL Kargo ile 4 Mart 2026’da 5338****36 takip numarasıyla kargoya verildi ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ev adresime teslim edilmesi gereken bu kargo, aradan
5 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020514585668’dir. Bu siparişl...erimden biri hemen teslim edildi, ancak diğer ürün 4 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini en az üç kez
23 Şubat’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Vans Knu Skool ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında günlerce “ü...rün hazırlanıyor” yazısı kaldı ve kargo firması olarak Horoz Lojistik görünüyordu, ben de her gün kargo durumunu kontrol ettim. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için çocuğuma “i
18 Şubat 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Samsonite marka orta boy bir valiz satın aldım. 20.02.2026 tarih...inde faturam mail adresime iletildi. 23.02.2026 tarihinde ise hiçbir talebim olmadığı halde bana “20662163 Numaralı Talebiniz Hk. [20662163] ” konulu bir mail geldi ve bu mailde “3
5 Şubat’ta A101 internet kanalı üzerinden bir gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 3126020549891109. Kargo firması ...28 Şubat’ta “2 gün içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj gönderdi. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özellikle işten izin alıp Cuma günü bütün gün ürünü bekledim; ancak
20 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 11.999 TL ödeyerek büyük bir portmanto satın aldım. Satın alma sırasında... reklam ve ürün açıklamalarında ürünün en kısa sürede teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürünü acil ihtiyacım
"Bravo A101 çok güzel kargo firması bulmuşsun ve çok çalışkan personelin var bravo"
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Kraft Chef Mama Sandalyesi satın aldım. Ancak üzerinden sekiz gü...n geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126021704015423. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat o günden bu yana he
21 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 4.699 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kahve köşesi satın aldım. Si...parişimde ürünün 9 Şubat tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen kargoya ancak 14 Şubat’ta verildi ve ürün üç ayrı paket halinde gönderildi. 15 Şubat’ta tarafıma yalnızca 2
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Trihatlon markalı t228 model koşu bandını 17.02.2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak sip...ariş verdiğim günden bu yana mobil uygulama üzerinden ürünün ne zaman kargoya verileceğine, kargoya teslim edilip edilmediğine veya hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme
12.02.2026 tarihinde A101’in https://www.a101.com.tr/ekstra/ internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. S...ipariş durumunda ürünün kargoya verildiği görünüyordu, bunun üzerine kargo takibi için https://www.birgundekargo.com/ sitesi üzerinden ulaştığım 0212 270 4744 numaralı telefonu ara
