A101 kapıda uygulaması

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090237478786 numaralı siparişimde, toplamda 1031 TL’lik ürün almama rağmen 1200 TL’nin üzerinde bir tutar hesabımdan çekildi. Ürünleri iade ettikten sonra para iadesi yapılacağı söylendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin hesabıma yatırıldığı belirtild...

04.09.2025 tarihinde, A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünlerden, 2 adet 5 litrelik su eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 9125090386269953. Teslimat adresim Ayvalı Mahallesi, Keçiören, Ankara’dır. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 818 TL ödedim. Eksik ürünle i...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125083082553409 numaralı siparişim için 897,35 TL tutarında ödememi Ticket Gift Card ile yaptım. Ancak ödemenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim sisteme yansımadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme gerçekleşt...

30 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Nimet böreklik yufka ürününü teslim aldıktan sonra hemen dolaba koydum ve hiç kullanmadım. 3-4 gün sonra ürünü kontrol ettiğimde küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 4 Eylül 2025 olmasına rağmen ...

A101 Kapıda üzerinden sipariş ettiğim Ala Çiftçi 2 kg’lik baldo pirinç, 2023 yılı ürünü olup paketleme tarihi 25.06.2024 ve tavsiye edilen tüketim tarihi 25.06.2026’dır. Pazartesi günü İzmir Konak ilçesi Göztepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden teslim aldım. Ürünü henüz açmadan ambalajı üzerinde kur...

A101 mağazalarından ve A101 Kapıda uygulamasından aldığım ürünlerle ilgili sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Son olarak bugün Manisa, Şehzadeler ilçesi Alaybey Mahallesi’ne online sipariş verdim ve gönderilen top peynir, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. İçinde...

18.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081895072356 numaralı siparişi verdim. Siparişim sonrasında beni arayarak ürünün stokta olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini belirttiler. Ödememi online kredi kartı ile, 1.407 TL tutarında yaptım. İptal edilen ürünlerin geri ödemesiyle ...

11 Ağustos tarihinde Adana Seyhan 2000 Evler Mahallesi A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081129658164 numaralı siparişimle Tahsildaroğlu Ezine peyniri ve farklı markalara ait birçok peynir aldım. Ürünler geldiğinde son tüketim tarihi Temmuz 2026 olan Tahsildaroğlu Ezine peynirini dolaba kaldırıp ...

30.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125083004937082 numaralı siparişimde, m Boy 30'lu yumurta paketi tarafıma teslim edildiğinde yumurtaların yarısı kırık, yarısı ise çatlak haldeydi. Teslimat İstanbul/Esenyurt adresime yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak A101 Ka...

A101 kapıda uygulamasından 3125082839130681 sipariş numaralı bir TV ünitesi aldım 28.08.2025 tarihinde. Ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok uygulamadan canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Sayın yetkililer bilgi verin. Bilgi @A10...

27 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Derince Çenedağ Mahallesi’ne verdiğim siparişte, Algida Magnum Mini ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini ürünü yerken fark ettim. Sipariş numaram: 9125082729282807. Daha önce de mağazadan aldığım bazı ürünlerde benzer şekilde tarihi geçmiş ...

Bitlis merkezde uzun süredir A101 Kapıda uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır “bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” hatası alıyorum ve bu sorun her sipariş vermek istediğimde, farklı adreslerde de devam ediyor. Adres bilgilerimde veya uygulamada herhangi bir değişiklik...

Bugün İzmir’de, A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım market alışverişimde teslim edilen tavuk bagetlerin kötü koktuğunu ve kornet dondurmaların poşete rastgele atıldığından dolayı ezilmiş, erimiş ve akmış halde olduğunu fark ettim. Geçmişte de benzer şekilde kokmuş tavuk gönderilmişti ve her se...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 13.08.2025 tarihinde buzdolabı aldım. 25.08.2025 tarihine kadar bir türlü teslim edilemedi. Ben de 0850 808 21 01 numaralı hattı arayarak, eğer teslim edemeyeceklerse siparişi iptal etmelerini istedim. Bunun üzerine temsilci, çözüm üretmek yerine hemen iptal işlemini...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kocaeli, Gölcük, Cumhuriyet Mahallesi adresine verdiğim aşağıdaki siparişlerde, stok yetersizliği nedeniyle ürünlerim teslim edilemedi ve her seferinde yalnızca stok yetersizliği gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bilgilendirme e-postası aldım. Ücret iadesi ya...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat görevlileri, evim 5. Katta ve asansör olmadığı için siparişimi daire kapıma kadar getirmiyor. Her seferinde farklı bahanelerle 2. Ya da 3. Kata kadar çıkabildiklerini, oradan almam gerektiğini belirtiyorlar. Daha önceki siparişlerimde d...

15 Ağustos 2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy bölgesine 1900 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. İndirimlerle birlikte toplam ödeme tutarım 1140 TL oldu. Ancak siparişim teslim edildiğinde, yumurta, yoğurt, maydanoz, kağıt havlu, zeytinyağı ve 8 adet maden suy...

Bugün A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125082422500026 numaralı siparişimdeki sakız ve kahve ürünleri teslim edilmedi. Siparişim Kayseri/Melikgazi adresine yapılacaktı ve teslimat durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu ürünler bana ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri ...

18 Ağustos'ta A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081837941447 numaralı siparişimde domates aldım. Ancak teslim edilen domatesler çürük ve çimlenmiş şekilde geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Aldığım ürünün iadesini t...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihinde, Şanlıurfa Veysel Karani Mahallesi için verdiğim 9125082252195796 numaralı siparişimde 4 poşet ücreti (toplam 2 TL) tahsil edildi, ancak ürünlerim sadece 3 poşetle teslim edildi. 902,5 TL’lik alışveriş yaptım ve bu durum daha önce de başıma geldi...

21.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İzmir Çiğli Evka 5 bölgesine verdiğim 9125082127866984 numaralı siparişimde Papia 8’li havlu kağıt istememe rağmen, bana Bingo 96’lı beyaz sabun ıslak mendil gönderildi. Benzer yanlış ürün gönderimi A101’de daha önce de başıma geldi ve bu durum a...

15 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081411376970 numaralı ve yaklaşık 650 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriy...

14 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdim. A101 Kapıda uygulamasından verdiğim siparişim eksik getirildi. Teslimat sırasında bu durumu belirttim ve kabul edildi. Ancak ücret iadesi 5 gündür yapılmıyor. Böyle bir durum olamaz, şikayetçiyim. Lütfen sorumlu biri benimle iletişime geçsin. Paramla mağdur ...