İki Şubede Domates Fiyat Farkı Ve Aynı Gün İade Reddi

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Esenyurt Mevlana Mahallesi İncil­er Pasajı’ndaki A101 şubesinden kilogram fiyatı 119,50 TL olan domatesten aldım. Ardından Hürriyet Caddesi’ndeki diğer A101 mağazasında aynı domatesin kilogram fiyatının 95 TL olduğunu görünce iki mağaza arasındaki ciddi fiyat farkını fark ettim.

Bunun üzerine, Esenyurt Mevlana Mahallesi İncil­er Pasajı A101 şubesine dönerek domatesi iade etmek istediğimi ve diğer şubede fiyatın daha düşük olduğunu belirttim. Mağaza çalışanı bana kendi mağazalarında indirim olmadığını, sistemin bugün iade kabul etmediğini ve iade için yarın gelmem gerektiğini söyledi. Gıda ürünü olmasına rağmen aynı gün içinde iade talebimin “sistem bugün iadeyi kabul etmiyor” denilerek geri çevrilmesini hem mantıksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Bu alışverişte toplam 662,82 TL ödeme yaptım ve sadece domatesi iade etmek istedim. Aynı zincir marketin iki şubesi arasında bu kadar fiyat farkı olması ve üstelik iade talebimin “sistem” gerekçesiyle reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Domates için iade işleminin aynı gün içinde gerçekleştirilmesini ve bu fiyat farkı ile iade süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.