A101 İade tüketici hakları

A101'den aldığım Piranha 9930 akıllı çocuk takip saatini, memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade, en doğal tüketici hakkı olmasına rağmen, arızalı veya hasarlı olmayan ürün için Piranha müşteri temsilcilerini arayıp iade kodu almam gerektiği A101 kasiyeri tarafından söylendi. Her ne kadar m...

Kayseri Sakarya Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 08.06.2025 tarihinde saat 13:20'de Kivi marka elektrikli süpürge aldım. Ürün tek kalmıştı, indirime girmişti ve kutusunda deformeler vardı. Mağazada ürünü deneme imkanı sunulmadı ve iade olmayacağına dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Eve gidip ürünü ç...

C858 mağaza kodlu muhacir pazarı A101 şubesinden 4 haziranda aldığım ürünü ambalajında hiçbir yıpranma aşınma vb. Sorun bulunmadan 5 haziranda iade etmek istedim. Kasada işlem alan arkadaş iade için yetkili olduğunu düşündüğüm diğer personel ile görüştürdü beni. Bu personel ürünü iade alamayacağını ...

23 Mayıs ta A101 online üzerinden Kiwi pets bakım seti sipariş verdim. 29 Mayıs da elime ulaştı. Kedim sesinden korktuğu için zorlamak istemedim ve iade talebi oluşturdum. İade talep kısmında MNG Kargo ya teslim edilmesi gerektiği iade kodu için de belirttikleri numara üzerinden destek almam gerekti...

A101 Çatalca Kiptaş şubesinden her yaptığımız alışveriş sonrasında fiş ile etiket arasında uyuşmazlık çıkıyor. Bugün yine 165 liralık pirinç, 234 lira olarak kasadan geçti. Çalışanlar, 'Yapacak bir şey yok, iade alacağız.' diyerek zorla iade yaptılar. Tüketici Hakları gereği raftaki etiketten satılm...

A101 den Bluetooth hoparlör aldım ve ses kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü alırken iade edebileceğim bilgisini vermişlerdi ve buna güvenerek satın almıştık. Vakit bulamadığım için 22.05.2025 tarihinde aldığım ürünü 30.05.2025 tarihinde iade etmek için satın almış olduğum mağazay...

A101 Kapıda uygulamasından saç maşası aldım. Ürünü ertesi gün iade talebi oluşturmak istedim. Kullanılmayan ürüne iade alımı yapmadılar. Kullanılmayan ürünü iade etmek tüketicinin hakkıdır. İademin yapılmasını istiyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

29.03.2024 tarihinde online olarak A101'den satın aldığım elektrikli Volta VS2 Mopet'in teslim alma zamanı geldiğinde bayi bilgileri tarafıma iletildi. Bayiye gittiğimde, Volta VS2 marka motorun akülerinin arızalı olduğu bildirildi. Aylar geçmesine rağmen aküler gelmedi. Tüketici Hakları'na konu hak...

A101 Bursa, Nilüfer, M****** A**** cadde şubesinden fiyatı üzerinde yazılı bir oyuncak aldım. Ancak kasada fiyatı farklı çıktı. Kasa fiyatından vereceğiz dediler ve kızım istediği için almak durumunda kaldım. Üzerinde 139 TL yazmasına rağmen, kasa da 239 TL üzerinden ödeme yaptım. Aradaki farkın iad...

A101 den bir telefon aldık. Kurulumunu gerçekleştirdik ve daha sonrasında telefonun aramalarda cızırtı yaptığını fark ettik yani ses kalitesi kötü geliyor. İade etmek istedik. Hemen ertesi gün ve kurum iade edemeyeceğimizi servise götürmemizi söyledi. Tüketici haklarını arayıp sorduk kusurlu mal ilk...

22.05.2025 tarihinde Artvin Hopa Sundura Mahallesi'nde, Nana Pastanesi önündeki A101 mağazasından termos aldım. Aynı gün içinde, fişimle birlikte yaklaşık 15 dakika sonra mağazaya gittim. Ancak iade fişi yok denilerek talebim geçiştirildi. Bu durumda sizden nasıl ürün alabilirim? Başka bir A101 çalı...

Adana Kurtuluş A101 den 21.05.2025 aldığım yanlış ürünü (ambalajlı açılmamış ) iade etmek için 22.05.2025 9:30 tarihinde gittim. Bana müdürlerinden onay almadan iade yapamayacaklarını, onay verecek ilgili kişinin telefonu mağazada unuttuğu için ulaşamadıklarını ve 18:00 dan sonra gelmem gerektiği sö...

A101 den Schafer marka blender seti aldım. Eve geldiğimde ürün paketinin açık olduğunu, ürünün kasasında açıklık olduğunu fark ettim. Aldığım A101 şubesine götürdüğümde ise iade alamadıklarını söylediler. Buradan anladığım A101 piyasadaki iade ürünleri ucuz fiyata toplayıp mağazalarında satıyor. İad...

A101 mağazasından 10.04.2025 tarihinde ödemesini yaptığım Volta marka motosiklet, 17.04.2025 tarihinde servise geldi ancak teslim alamadım. Arızalı olduğu ve beyinde sorun olduğu söylendi. Fabrikaya gönderildi ve geri geldi fakat motor yine çalışmadı. İncelediğimde arka sepet takma demirinde de kırı...

Bozulmuş ürün verdiklerini kokusundan anladık ve o gün aldığımız hamburger köftelerini yedik. Ürünü soğuk ortamda -18 derecede buzdolabında muhafaza ettik. Şehir dışına çıktığımız için ertesi gün ürünü iade edemedik. Birkaç gün sonra geri geldiğimizde dolabımda kötü bir koku ve bu görüntü (görseller...

Almış olduğum manuel doğrayıcı çalışmamaktadır. Ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, iade almak istemediklerini belirttiler. Çalışmadığını, içine ürün koyduğumuzda dönmediğini belirtmemize rağmen ısrarla almak istemediler. Sonrasında bölünmüş bir soğan getirdiler ve kendileri de çalışmadığını...

A101 bozuk tavuk iş yeri no 1801333277 numaralı A101 şubesinden tavuk aldım. Son üretim tarihine 3 ya da 4 gün olmasına rağmen evde paketi açtığımda kötü bozulmuş koku ile karşılaştım. Bir gün sonra 8.5.2025 tarihinde saat 16:30 da gittim iade etmek için. Benden fiş istediler. Fişi, tek tavuk ve ek...

A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Kelkit / Gümüşhane G348 mağaza kodlu şubesinden 01/05/2025 tarihinde 43 inç Onvo marka TV aldım. Mağaza çalışanı, kurulumu kendimin yapabileceğimi ve kırık veya hasarlı çıkması durumunda iade için video kaydı almamın yeterli olacağını belirtti. Ben de ürünü alıp ikamet ett...

A101 M****** K**** Mah. M**** S**** Blv Zemin Kat. Bölüm 1-2 Ve Bölüm 1-2, 31000 Hatay/İskenderun mağazasından aldığım Akülü Oyuncak Araba ürününü eve gelip kurduktan sonra 2 yaşındaki çocuğumun ilgisini çekmek için kumanda ile sürmeye kalktım fakat ben bunu yaparken tekeri koptu. Sonradan fark et...

24 Nisan 2025'te Sinop'taki A101 Aşiyan Şubesi'nden almış olduğum Termosilikat marka üçlü borosilikat kupalardan bir tanesinin sapı, kutudan çıkarırken elimde kaldı. Sap ile bardağın birleşim yerinde belirgin bir defo vardı; bu nedenle birleşme sağlıklı olmamış. Daha sonra, 26 Nisan'da ilgili mağaz...

Reklamlarda A101'de 10 TL üzerine 95 TL'ye satıldığı belirtilen tuvalet kağıdı, kasa arkasında kağıt havlu olarak yer almış. Tuvalet kağıdı olmadığı için iadesini talep ettim, fakat indirimli ürünlerde iade almadıklarını söylediler. Tüm ürünleri iade etsem dahi tuvalet kağıdını 195 TL'den, yani indi...

A101 den 3 adet lastikli çarşaf aldım. Üzerindeki ebatlar her zaman aldığım ebatlar buna güvenerek fişi ve ambalajı attım. Çünkü hep aldığım ebat neden sorun olsun ki. Ancak eve geldim ertesi gün denediğimde asla çarşaf yatağa olmadı. İade için gittiğimde müdür yapamam dedi. Fiş yok diye ben sattım ...

16.03.2025 tarihinde A101 firmasından 42 inç Onvo marka televizyon aldım. Üründe herhangi bir arıza olduğunda gerimi getiriyoruz diye sorduğumda şubenin müdürü olduğunu söyleyen kişi bizi servise yönlendireceğine ürün açılışı yaparken video çekin bir arızası varsa geri getirin dedi. Dediği gibi yapı...