A101 İademüşteri hizmetleri 0850

1. Aynı gün iade ve değişim hakkının engellenmesi (20.06.2026) : 20.06.2026 tarihinde A101’in 2864 kodlu mağazasından 4....472 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişimde yer alan 6 adet Bingo marka (mavi renk) çamaşır deterjanının 3 adedini, aynı gün içinde ve aynı fiyata sahip yeşil ren...

A101 Online üzerinden 21.05.2026 tarihinde ankastre 3’lü set siparişi verdim. Ürünler 10 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kurulum için yetkili servis 17.06.2026 tarihinde eve geldiğinde kutuları açtılar ve ankastre fırının gövdesi ile ön panelinin ağır hasarlı ve kırık olduğunu servis personeli tes...

Nevşehir’deki bir A101 mağazasından 24 Haziran’da çocuğum için kartla oyuncak mutfak seti satın aldım. Ürünü alırken öze...llikle bir sorun çıkması durumunda şehir fark etmeksizin tüm A101 mağazalarından iade edip edemeyeceğimi sordum, çalışan da Türkiye’deki tüm A101 şubelerinden iade edebileceğimi aç...

17.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Wood’n Love Mia Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Atlantik Çam Siyah ...(Ürün Kodu: 26056047) adlı ürünü 3126041748833263 numaralı sipariş ile 4.499 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün uzun süre “Sipariş Hazırlanıyor” statüsünde kaldığı için...

A101 Ekstra online alışverişten aldığım kurutma makinesi dolabını, makine çalışırken üst kısmından ciddi şekilde salland...ığı için iade etmek istedim. İade talebim onaylandı ve tarafıma talep numarasıyla birlikte Yurtiçi Kargo üzerinden kullanmam için bir iade kodu gönderildi. Dün ve bugün olmak üzer...

29.04.2026 tarihinde saat 17.44 civarında Balıkesir Edremit Hamidiye Mahallesi, Vehbi Görgün Caddesi, Palmiye Evleri Erd...em Apartmanı’nda bulunan A101 şubesinde yaşadığım saygısızlık, üslup problemi ve kasa işlemi nedeniyle uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Nescafe Classic 200 gr kavanoz ürü...

A101 Ekstra üzerinden 2 adet Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık aldım Kulaklıklardan birinin jelatinini açıp ...kullanmak istediğimde, kulaklığın telefona hiç bağlanmadığını gördüm. Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süreçle ilgili ancak servis raporu sonrasında iade alabilecek...

04.02.2026 tarihinde A101 Sultançiftliği Ordu Caddesi şubesinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. ...Üründen memnun kalmadığım için, ürün henüz kullanılmamış ve kutusu, faturası ile garanti belgesi tam olduğu halde, 06.02.2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. M...

A101’in internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 23:08’de 4.199 TL tutarında, 3125121626036048 numaralı sipar...işle bir bisiklet satın aldım. Bana SMS ile siparişimin alındığı ve “Profilim > Siparişlerim” menüsünden takip edebileceğim bildirildi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği için k...

30.10.2025 tarihinde Yalova Esenköy'deki A101 mağazasından Pierre Cardin Dijital Baskül b 2000 modelini satın aldım. Ürü...nü ertesi gün Yalova Çınarcık’taki iskele meydanı karşı sokağındaki A101 şubesine götürerek iade etmek istedim. Ürünü ilk kez denediğimde hiç çalışmadığını ve ayrıca istediğim yağ ...

12.06.2025 tarihinde A101 İzmir Gaziemir Beyazevler (mağaza kodu 6191) şubesinden Ola EFB5 elektrikli katlanabilir bisik...let satın aldım ve 25.990 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. O günden beri hem mağazaya defalarca gidip görüştüm, hem de müşter...

A101 Karabük Kartaltepe (mağaza kodu 9674) mağazasından 17.07.2025 tarihinde Flying SF868 Notebook Soğutucu ürünü satın ...aldım. Satın aldıktan bir hafta sonra, hiçbir şekilde kullanmadığım ve yalnızca kutusunu hasar vermeden açtığım ürünü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İlk olara...

A101 Yalıkavak/Bodrum mağazasının ürün kataloğu üzerinden 29 Ağustos 2024 tarihinde, "Raflı Çalışma Masası"nı 10 iş günü... içerisinde teslim edilmek üzere kredi kartım üzerinden ödememi yaparak mağaza çalışanı ile birlikte sipariş ettim. Ürün, taahhüt edilen süre içinde teslim edilmediğinden Ekim 2024...

A101 müşteri hizmetleri numarası 0850 808 2101 e ulaşılamıyor. Dakikalarca beklenmesine rağmen müşteri hizmetlerine bağl...anmıyor. Ürün iadelerinde hadi uygulamasındaki barkodla ürün iade edebilirsiniz. Demesine rağmen mağazalar fiziki fiş istiyor. Nereye şikayet edeceğimizi şaşırdık

0850 808 21 01 müşteri hizmetleri kesinlikle ulaşılamıyor. 30-40 dakika bekleseniz de ne zaman arasanız yoğun oldukların...a dair bir mesajı okuyor operatör. Canlı destekle de yetkili birisine bağlanamıyorum, cevap alamıyorum. Ürün teslim edilmedi tutarda iade edilmedi. Hepsi teslim edilmiş olarak giri...

09/07/2024 tarihinde Kahramanmaraş/Hürriyet Mahallesindeki A101'den Reeder S19 Max cep telefonunu 3999 TL'ye aldım. Aldı...ğımda içerisinden çıkan şarj kablosu yuvasına bol geldi. Şarj çok uzun sürüyordu ve tam şarj olmuyordu. Ayrıca; telefonun hoparlöründe sorun vardı. Müzik çalarken bir süre çaldıkta...

Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Güneykent Mahallesi 500 Evler mevkisinde bulunan A101 mağazasından 27.06.2024 tarihinde va...liz aldım. Aynı gün büyük olduğu için iade etmek istedim. Mağaza personeli, ürünün kampanyalı ürün olması sebebiyle iade alamayacağını belirtti. A101 müşteri hizmetlerinin 0850 ile...

A101 internet sitesinden aldığım Homend Royaltea 1726 çaycıyı 13-02-2024 tarihinde teslim aldığım gün internet sitesi üz...erinden iade talebi oluşturdum. Ürün iptal/iade talebinizin işleme alınabilmesi için 0850 808 2 101 numarasından Müşteri hizmetlerimizi aramanızı rica ederiz. Yazıyordu. Bunun üzer...

16/01/2024 tarihinde A101 sitesinden bir kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün, A101 sitesinde 'Siparişiniz hazırlanıyor...' olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo bildirimi almadan yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Halen sipariş durumu 'Siparişiniz hazırlanıyor' olarak gözükmekte. Bu süre...

A101 Yanımda uygulamasından yaptığım alışverişimde başka birinin siparişi olan yanlış ürünler teslim edildi. Ardından 08...50 808 2101 numaralı destek hattını aradım, kayıt oluşturuldu kuryenin yanlış siparişi gelip geri alması için. Kendi siparişimi de istemedim, tamamen iptalini ve para iadesini tale...