Ana Sayfa
A101
İade
Çalışmayan Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

ID:34097579

Çalışmayan Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Fatih

A101

31 Ekim 2025 10:36

3.375

30.10.2025 tarihinde Yalova Esenköy'deki A101 mağazasından Pierre Cardin Dijital Baskül b 2000 modelini satın aldım. Ürünü ertesi gün Yalova Çınarcık’taki iskele meydanı karşı sokağındaki A101 şubesine götürerek iade etmek istedim. Ürünü ilk kez denediğimde hiç çalışmadığını ve ayrıca istediğim yağ ölçümü özelliğinin bulunmadığını fark ettim.

İade için müşteri hizmetlerini (0850 808 21 01) aradım, durumu anlattım ve bana Çınarcık’taki herhangi bir mağazadan iade yapabileceğim söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar bölge sorumlusu ile görüştürdü ve kart ile alışveriş yaptığım için iade alamayacaklarını belirttiler. Ücret iadesi talebim kabul edilmedi ve başka bir çözüm de sunulmadı.

Ürünün fişi elimde mevcut. Hem çalışmayan hem de istediğim özellikleri taşımayan bir ürünü iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri ile mağazadaki uygulamalar birbiriyle çelişiyor ve mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şakir sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Dayanıksız Poşet Ve Yetersiz Kasa Alanı Nedeniyle Mağduriyet

Şakir

A101

23 Kasım 2025 16:07

469

23/11/2025 tarihinde saat 13:08 civarında Çorum/Bayat ilçe merkezindeki A101 şubesinden 3 kg yoğurt, mercimek, yağ, sabun ve bir adet ücretli market poşeti satın aldım. Kasaya girdiğimde alanın çok dar olduğunu, burada ürünlerin nasıl poşete konulacağını sordum. Kasadaki çalışan da alanın gerçekten ...

a101-subesinde-dayaniksiz-poset-ve-yetersiz-kasa-alani-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Bursa Şubesinde Kartlı Ödeme İadesi Gün İçinde Yapılamıyor

Ramazan

A101

24 Ocak 16:54

190

24 Ocak 2026 tarihinde A101 Bursa Nilüfer Konak Mahallesi şubesinden alışveriş yaparken yağsız süt almak isterken yanlışlıkla Birşah tam yağlı süt almışım. Bunu fark edince ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya geri gittim. Kasadaki görevli, ödemeyi kartla yaptığım için iadenin aynı gün y...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Kaba Üslup

İlknur

A101

19 Nisan 12:05

143

19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.15 sularında Kayseri Melikgazi Küçükali Mahallesi Hilal Konağı altındaki A101 şubesinden Vera marka 5 litre yağ satın almak istedim. Reyondaki ürünün etiket fiyatı 409 TL olmasına rağmen kasadan ürün 439 TL olarak geçirildi. Kasada fiyat farkına itiraz ettiğimd...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kaşar Peyniri Şişmiş, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Gülşah

A101

09 Nisan 22:21

179

18 Şubat 2026 tarihinde Batman Merkez Gültepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1.500 gr Ahir yarım yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ürünü eve getirip dolaba, poşetin içinde kaldırdım. Daha sonra poşeti açtığımda paketin adeta patlayacak gibi tamamen şişmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi is...

A101 Kaşar Peyniri Şişmiş, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Vivaldi Seramik Tava Kaplaması Çabuk Kalktı; A101 İade Talebimi Reddetti

Esra

A101

29 Mart 13:03

490

Akhisar A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce 400 TL ödeyerek aldığım Vivaldi marka seramik kaplama tavayı maalesef sadece bir kez kullanabildim. İlk kullanım sonrası ürünü yıkadığımda kaplamasında kalkma olduğunu fark ettim. Ayrıca tavada hiç kaydırmazlık özelliği yoktu, yağlı olmasına rağmen yiyece...

1 Destek

Tüm A101 İade Şikayetlerini Gör