to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Yalova Esenköy'deki A101 mağazasından Pierre Cardin Dijital Baskül b 2000 modelini satın aldım. Ürünü ertesi gün Yalova Çınarcık’taki iskele meydanı karşı sokağındaki A101 şubesine götürerek iade etmek istedim. Ürünü ilk kez denediğimde hiç çalışmadığını ve ayrıca istediğim yağ ölçümü özelliğinin bulunmadığını fark ettim.
İade için müşteri hizmetlerini (0850 808 21 01) aradım, durumu anlattım ve bana Çınarcık’taki herhangi bir mağazadan iade yapabileceğim söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar bölge sorumlusu ile görüştürdü ve kart ile alışveriş yaptığım için iade alamayacaklarını belirttiler. Ücret iadesi talebim kabul edilmedi ve başka bir çözüm de sunulmadı.
Ürünün fişi elimde mevcut. Hem çalışmayan hem de istediğim özellikleri taşımayan bir ürünü iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri ile mağazadaki uygulamalar birbiriyle çelişiyor ve mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Aktoprak mevkiindeki, kodu F988 olan A101 şubesinden Milkten marka kaymak satın aldım. Aldığım kaymak bozuk çıktığı için ertesi gün aynı şubeye iade için geri gittim. Ürünün bozuk olduğunu mağazadaki görevli de kontrol ederek onayladı. Ödemeyi kartla yaptığım için...
Konya Meram Evliya Çelebi Caddesi'ndeki A101 şubesinden bugün kısa bir süre önce yaptığım alışverişte yaşadığım durumdan dolayı mağazadan ve çalışanlardan şikayetçiyim. OMO 9 kg çamaşır deterjanı almak istedim, ürünün üzerinde fiyat etiketi yoktu ve çalışanlara fiyatını sordum. 300 TL olduğu söylend...
18.08.2025 tarihinde Balıkesir/Gönen'deki A101 şubesine, hiç kullanılmamış kapı arkası askılığı iade etmek için, ürünün fişiyle birlikte gittim. Ancak mağaza çalışanları, "bizden almamışsınız" diyerek iade talebimi kabul etmedi. Oysaki ürünün fişi yanımdaydı ve tüm bilgiler eksiksizdi. Bu durum kar...
Mardin Ortaköy A101 şubesinden Sütaş marka kefir satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Hemen Mardin Ravza şubesine götürdüm fakat ne değişim ne de iade işlemi gerçekleştirilmedi, mağaza çalışanları yardımcı olmadı. Ürünün fişi elimde mevcut ve alışve...
Yorumlar