A101 İade de iade

Altınyıldız’ın 1 litrelik kefir ürününü bugün A101’den satın aldım. Ancak ürünü açtığımda bozuk ve eksik olduğunu fark ettim, ayrıca patlama yaptı ve tüm mutfağım kirlendi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü iade ettim fakat yaşadığım mağduriyet nedeniyle markadan bir özür bekliyorum.

15 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Türksit 807 File Çalışma Koltuğu Plastik Ayak Siyah modelini sipariş ettim ve birkaç gün içinde teslim aldım. Ürünü kurduğumda, koltuğun boyutunun çok küçük olduğunu ve anaokulu çocuğuna uygun olacak şekilde 50*50*50 cm ölçülerinde olduğunu fark ettim. Yeterince yük...

06.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından 3125100650674162 numaralı siparişimle Remaks Arzu çalışma masası satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış gönderildi ve Sürat Kargo tarafından onay kodu alınmadan teslim edildi. Yanlış gelen ürünü, Sürat Kargo ile tedarikçi firmaya iade ettim ve ...

A101 Ekstra online mağazasından 26062705001 ürün kodlu kurutma dolabını 8 Ekim’de sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kurulum için gerekli parçası eksik çıktı ve sunta kalitesini de oldukça düşük buldum. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim ve elim...

04/09/2025 tarihinde Kılıçtepe Çankaya e739 numaralı A101 şubesinden 55 inç Onvo televizyon (belge no: 14739020409502990010) satın aldım. Televizyon, iki hafta içinde tamir edilemeyecek bir ana kart arızası verdi. Yetkili servis, ürünün para iadesi yapılması gerektiğini belirten bir rapor düzenledi....

6 Ekim tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Samsung s21 fe 5g 128GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra iptal talebinde bulundum. Ürünün faturası henüz kesilmediği için, iptal talebimin 1 iş günü içinde onaylanacağı ve ücretimin 2-8 iş günü içinde iade edileceği sö...

A101 marketlerinden farklı zamanlarda alışveriş yapıyorum ve özellikle krem şanti gibi gıda ürünlerinde zaman zaman yanlış ürün alımı olabiliyor. Son olarak, eşim yanlış krem şanti almıştı ve ben de değişim veya iade için Şanlıurfa Siverek ilçesi Yenişehir Mahallesi’indeki h945 kodlu şubeye gittim. ...

A101 Yeni Foça İzmir şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye Kiwi Pet otomatik mama kabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra arıza yaptı. Yetkili servise gönderdim, tamir edilemediğine dair iade belgesi verildi. Tüm belgeleri A101’e ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan...

13.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 9125101310756209 numaralı siparişimle Doğuş Karadeniz Çayı 1 kg aldım. Siparişim Kütahya, Evliya Çelebi Mahallesi, İlim Sokak, Rosa Apartmanı No:2 Kat:3 Daire:5 adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, paketinin üzerinde “bergamot aromalı” yazdı...

09/10/2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Muratbey marka kaşar peyniri sipariş ettim. Toplamda 4 adet aldım ve her birinin fiyatı yaklaşık 270 TL idi. Sipariş numaram: 9125100917898020. Ürünler elime ulaştığında hem görünümünde hem de tadında bozukluk fark ettim. Daha önce böyle bir sor...

Eti markasına ait Şekli Şahane Yoğun Çikolata Lezzetli ürünü Samsun Bafra Kahramanlar A101 mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar “firelerini yansıtacaklarını” s...

1 Ekim tarihinde A101 uygulaması üzerinden Purina yetişkin kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 3125100128922256). Yanlış ürün tercihi yaptığım için hemen iade talebi oluşturdum. Bana, ürünün 3 iş günü içinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramam...

A101 den 10 Ekim cuma günü saat 17.27 de alışveriş yaptım. Ödememi banka kartımdan temassız olarak yaptım o sıra kasadaki görevli onaylanmadığını söyledi. Ben kontrol etmek hesabıma baktığımda benden paranın kesildiğini gördüm. Görevli ürünlerin ücretini ya tekrar ödemem gerektiğini ya da iade etmem...

13.10.2025 tarihinde Marmaris Kemeraltı Mahallesi’ndeki İyiliktaş A101 (Mağaza kodu: 3695) şubenizden kredi kartımla Duracell pil satın aldım. Saat 16.12’de yapılan alışverişin fiş numarası 0137’dir. Yaklaşık yarım saat sonra ürünün yanlış olduğunu fark edip iade etmek için tekrar mağazaya gittim. A...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Kütahya Simav Tabakhane A101 şubesinden 109 TL’ye ocak üstünde kullanılmadığını bir güveç satın aldım. Bursa’ya döndüğümde, ürünü iade etmek için Davutkadı A101 şubesine gittim. Ancak şube müdürü, ürünün Ege Bölgesi’nden alındığı gerekçesiyle iade işlemini kabul edemeyece...

08.10.2025 tarihinde A101 uygulamasından Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmiyor ve ürün benden alınmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 3125100419994178. Ürünün ücretini 1...

13.10.2025 tarihinde Güngören A101 şubesinden Silk&Blue markalı ince külotlu çoraplardan en büyük beden olan 3 numaradan 8 adet aldım. Boyum 166 cm, kilom 60. Ancak çorapların hepsi çok kısa, basende kaldı ve kesinlikle yetişkin bedenine uygun değil. Beden tablosu tamamen hatalı; ürünler ilkokul öğr...

Hadi Kart Bonus kampanyasına katılırken, bana hem akaryakıt hem de market alışverişlerinde geçerli olacağı, toplamda 10.000 TL harcama yaparsam 1.000 TL iade alacağım söylendi. Bu nedenle kampanyaya katıldım ve alışverişlerimi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında sadece market alışverişlerinin kampanya...

06/09/2025 tarihinde A101’in Kocaeli Gebze’deki 5539 kodlu mağazasından aldığım English Home marka tost makinesini hiç kullanmadan iade etmek istedim. 06/09/2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim, ancak mağaza çalışanları müşteri hizmetlerinden iade raporu almam gerektiğini belirtti. ...

10 gün önce A101 internet mağazasından 3125100469207834 numaralı siparişi verdim, içinde bebek bezi de bulunuyordu. Siparişim 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. 7. Gün iptal talebinde bulundum fakat talebim onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

28.07.2025 tarihinde A101 online mağazadan sipariş no: 3125072585086912 ile satın aldığım Logitech g29 direksiyon seti, ilk günden itibaren çalışmıyor ve hiçbir şekilde reaksiyon vermiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır her gün müşteri temsilcisiyle ve mail yoluyla iletişim...

12.10.2025 tarihinde İzmir Menemen Beşyol A101 mağazasından aldığım yufkanın son kullanma tarihinin 13.10.2025 olduğunu fark ettim. Ürünü alır almaz son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu gördüm ve ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Kartla alışveriş yaptığım için ilk gittiğimde iadenin b...