to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Yeni Foça İzmir şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye Kiwi Pet otomatik mama kabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra arıza yaptı. Yetkili servise gönderdim, tamir edilemediğine dair iade belgesi verildi. Tüm belgeleri A101’e ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle de görüştüm, merkezin onay vermesi gerektiği söylendi fakat hala bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen mağdur edildim. Para iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
05 ay önce A101’in online sitesi üzerinden aldığım Kiwi evcil hayvan su sebilim arızalandı. Ürünümün garantisi devam ettiği için, A101’in sitesinde paylaşılan Kiwi yetkili servis linki üzerinden form doldurarak ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Yaklaşık üç hafta serviste kalan ürün bana geri gö...
2025 Nisan ayında İzmir Menemen A101 şubesinden satın aldığım Kiwi kk-3330 model kettle, Haziran ayında paslandığı için kullanılamaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimde 1 Temmuz’da Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve para iadesi yapılacağına dair bir be...
A101 kapıda uygulamasından Kiwi Filtre kahve makinesi aldım. Ürün arızalı çıktı. Müşteri hizmetleri aracılığıyla Kiwi servisine gönderdim onlar arızalı raporu ve ürünü geri gönderdi iade yapın denildi. İade yaptım ama parası iade edilmiyor hâlâ inceleniyor deniyor 20 gündür. Garantili ürün bu sonuçt...
11 Eylül'de İstanbul Gaziosmanpaşa'daki 1508 kodlu A101 mağazasından Kiwi KCW-1223 model süt köpürtücü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kızım beğenmediği için, 18 Eylül'de fişimle birlikte aynı mağazaya gidip iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadığımı belirtmeme rağmen, mağaza müdürü iade işlemin...
A101'den Kiwi halı yıkama makinesi aldım. Ürün arızalandıktan sonra Kiwi yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, cihazı tamamen kullanılamaz hale getirip bana ürünü aldığım yere geri götürüp ücret iadesi alabileceğime dair servis onaylı belge ile geri gönderdi. Eski Ömerli İstiklal Caddesi 1965...
Yorumlar