Teslimat Gerçekleşmemiş Gibi Gösterilerek Şubeye Yönlendirilmesi Mağduriyet Yarattı

Kuryenet tarafından gönderilen banka kartımın bugün Kocaeli Darıca adresime teslimatının yapılması gerekiyordu. Ancak evde olmama rağmen ne zile basıldı ne kapıya vuruldu ne de telefonla aranarak teslimat için herhangi bir girişimde bulunulmadı.

Daha sonra gönderi durumuna baktığımda kartımın adrese gelinmiş gibi gösterilerek acenteye yönlendirildiğini gördüm. Evde olduğum halde sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması ve kartımın şubeye gönderilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Kartımın gerçekten adrese gelinerek, zile basılıp tarafıma teslim edilmesini ve bu tür gerçekte yapılmayan teslimat girişimlerinin sistemde varmış gibi gösterilmemesini talep ediyorum.