to read complaints and reviews, or file yours. 
06/09/2025 tarihinde A101’in Kocaeli Gebze’deki 5539 kodlu mağazasından aldığım English Home marka tost makinesini hiç kullanmadan iade etmek istedim. 06/09/2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim, ancak mağaza çalışanları müşteri hizmetlerinden iade raporu almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum ve iki kez “acil talep” açılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden yalnızca “dönüş yapılacak” şeklinde bilgi verildi; başka bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Fiş/Fatura No: 10509501870382
Mağaza Kodu: 5539
İletişim: 533 ****6501
A101 marketten Homend markalı bir tost makinesi satın aldım. 30 Mayıs 2025 tarihinde aldığım tost makinesinde herhangi bir sıkıntı yoktu; fakat eşim, ızgarasının çıkmadığını ve temizlemenin zor olacağını söyledi. Izgarası çıkan bir ürün bakmaya karar verdik ve bu ürünü de iade etmek istedik. Bunun ü...
20.09.2023 tarihinde A101 kapıda uygulamasından vermiş olduğum 9123092017219071 numaralı tost makinesi siparişim elime ulaşır. Ulaşmaz kutunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Henüz cihazı çalıştırmadan kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde cihazda çatlak ve bir de köşesinde kırık olduğunu fark e...
17.08.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa General A****** Caddesi'nde, S***** İ*** Evleri altında bulunan mağazanızdan English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünün 5 fincanlık olduğu belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen makine sadece 1 fincan kahve pişiriyor ve kahveyi yeterince ıs...
21.12.2024 tarihinde, A101 Çetin Maltepe mağazasından aldığım tost makinesi arızalı çıktı. Mağaza çalışanı, arızalı çıkarsa iadesi olacağını belirtmesine rağmen, müşteri hizmetleri elektronik eşyanın servise gönderilmesi gerektiğini, iadesi veya değişiminin anlık mümkün olmadığını söyledi. Mağazada ...
26.10.2025 tarihinde A101 Kocaeli Çayırova Mutlukent Bulvarı şubesinden Sinbo marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi Setkart ile gerçekleştirdim ve fiş numaram 0236’dır. Kahve makinesini mağazada kalan son ürün olarak aldım fakat hemen yakınındaki mağazada English Home markalı olanı almak is...
English Home 
Yorumlar