
Kırık Kart Nedeniyle A101'de İade Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

14.03.2026 tarihinde İzmir Buca Yenigün Mahallesi 188a Gazeteci Yazar İ***** S**** adresindeki, mağaza kodu e232 olan A101 şubesinden banka kartımla çöp poşeti satın aldım. Ürünün küçük olduğunu fark ettiğim için ambalajını açmadan iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ürün kapalı ve kullanılmam...
A101 Mağazası Ve Bölge Müdürü Servis Onaylı İade Talebini Reddetti

Kiwi marka Kep-6836 lazer epilasyon cihazını 08.02.2026 tarihinde Yalova’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için servise gönderildi ve 03.03.2026 tarihinde servis tarafından ücret iadesi yapılması gerektiğini belirten, üzerinde “ürün servistedir, ürünü teslim almadan ücret iadesi...
A101 Mağazasında Bozuk Ürün İadesinin Uzun Süre Gecikmesi

Antalya Kepez H**** K******* şubesinden 2024 Haziran ayında Sinbo scc-7601 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu, Sinbo’ya aylarca ulaşmaya çalıştım ve yaklaşık 3 ay sonunda ürünü servise gönderebildim. Ürün yaklaşık 20 gün sonra geri geldi, ardından A101’in yönlendir...
A101 Şubesinde Bozuk Kavurma İçin Fiş Olmadan İade Reddi

Gaziantep Şahinbey Abdulhamithan Mahallesi’indeki A101 şubesinden akşam tost yapmak için yaklaşık 1 saat önce 800 TL tutarında kavurma satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlem hesabımdaki kartlı harcamalar kısmında açıkça görünmektedir. Oruç açıldığında yemek için hazırlık yaptık, tostlar...
A101 Ürün Bozuk Çıktı!
Hediye Çekiyle Alınan Bozuk Tereyağı İçin İade Reddi

12 Mart 2026 tarihinde Samsun Belediye Evleri Uludağ Mahallesi Cengiz Topel mevkiindeki A101 şubesinden Yörükoğlu markalı 1 kilogram tereyağını, tamamını hediye çekiyle ödediğim 480 TL’lik bir alışverişin içinde satın aldım. Ürün kasadan geçerken, hediye çekiyle alınan ürünlerde iade veya değişim ya...
Bozulmuş Dondurma Ve Çözüm Sağlanamayan İade Süreci

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’ndeki, Garip Mahallesi bölgesinde bulunan A101 şubesinden kısa süre önce Freedo Dolce marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açıp yediğimde tadı son derece kötüydü, bozulmuş gibi bir durum vardı ve ürün kesinlikle yenilecek halde değildi. Bunun üzerine hemen aynı ...
A101 Kapıda Sağlık Riski Taşıyan Küflü Peynir Ve Uzayan İade

A101 Kapıda üzerinden 1 kilo gramajında, 2 paket Pınar süzme peynir siparişi verdim. Siparişim 3 gün önce öğle saatlerinde teslim edildi. Poşeti açtığımda ürünlerin üst kapaklarının delik olduğunu ve kapak çevresinin alt kısımlarının küflü, bozulmuş halde olduğunu gördüm. Süt ürünü olmasına rağmen b...
A101 Kasiyerin Saygısız Sözleri Ve Bozuk Ürün İadesi!

Karabük Merkez Hilaltepe mevkisinde bulunan A101 şubesinden bugün saat 10 civarı iki adet kalçalı but satın aldık. Eve geldiğimizde ürünlerin son kullanma tarihinin 07.03.2026 olduğunu ve paketi açtığımızda bozuk bir koku geldiğini fark ettik. Annem ürünü iade için mağazaya götürdüğünde kasada göre...
Açılmış Ambalaj Nedeniyle İade Reddi Ve Kablo Mekanizması Arızalı Süpürge

13.02.2026 tarihinde A101 online mağazadan toz torbasız bir süpürge siparişi verdim. Ürün 17.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Süpürgeyi kurup denemek istediğimde, kablo toplama mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde sistem üzerin...
A101 Gebze Şubesinde Bozulmuş Tavuk, İade Reddi Ve Hijyen İhlali

06.03.2026 tarihinde A101 Gebze Mutlukent şubesinden bütün tavuk satın aldım. Paketi eve geldiğimizde açtığımızda ürünün bariz şekilde bozulmuş olduğunu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından he...
A101 Adıyaman Mağazasında Bozuk Dana Jambon Ve Sağlık Riski

Adıyaman Merkez’deki A101 mağazasından 04.03.2026 tarihinde Polonez marka dana jambon aldım. Ürünü 07.03.2026 tarihinde açıp tüketmek istediğimizde jambonun ekşi koktuğunu, tadının bozuk olduğunu ve açıkça tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettik. Böyle bir ürünün raflarda satılması, hele ki birç...
Bozuk Peynir, Aynı Gün İade Reddi Ve Kaba Personel Tavrı

07.03.2026 tarihinde saat 09:49’da İstanbul Esenyurt Meydan Ardıçlı Şubesi A101 marketten Akbank banka kartımla toplam 1.479,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım ürünler arasında bulunan peynirin bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine aynı gün saat 16:40 civarında bozuk ürün ve...
A101 Şubesinde Bozuk Zeytin İçin Fişsiz İade Reddi

Bursa Osmangazi Dikkaldırım Caddesi’indeki A101 şubesinden 27 Şubat’ta baharatlı çekirdeksiz yeşil zeytin aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Tarihi yakın olmadığı ve hemen tüketeceğim için fişi özellikle almamıştım. Market çal...
A101'den Arızalı Kulaklık İçin İade Ve Değişim Talebi

A101'den sipariş verdiğim Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklığım 28 Şubat 2026'da teslim edildi. Ürünü denemek için açtığımda arızalı olduğunu ve eşleşme moduna geçmediğini, bağlantı kurulamadığını fark ettim. Teslimden sadece yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerine ulaşıp ayıplı ürün gönde...
Bozuk Blender Ve Hakem Kararı Uygulanmadı

6 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Gölet bölgesindeki A101 şubesinden Arzum Starry blender satın aldım. Ürünün bozuk çıkması üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak ne değişim ne de iade yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.02.2026 tarihinde veril...
A101 Şubeler Arası İade Kısıtlaması Ve Defolu Ürün Zorunluluğu

05 Mart tarihinde A101’in İpekkum şubesinden toplam 106 TL tutarında Türk kahvesi ve çöp poşeti satın aldım. Ürünler kapalı ve kullanılmamış olmasına rağmen, önce Ürkmez, ardından Doğanbey şubesine gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Bana, ürünlerin mutlaka defolu veya bozuk olması gerektiği, sa...
Bozulmuş Kıyma Satışı Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

04.03.2026 tarihinde A101 Bahçeşehir Yuvam şubesinden Beşler marka 1 kilo kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün belirgin şekilde koktuğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde hemen tekrar mağazaya geri götürdüm. Kasiyer de kıymadaki kokuyu teyit etmesine rağmen kasap bölümü ürünü...
A101 Şubesinde Arızalı Klima İadesi Reddi Ve İlgisiz Yetkili

03.03.2026 tarihinde A101 Samsun Barış Bulvarı şubesinden Kivi marka klima tipi ısıtıcı satın aldım. Ürünü kutusu hiç açılmamış şekilde aldım ancak evde kutuyu açtığımda ürünün çalışmadığını, arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün, 03.03.2026 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar ş...
Kurtlanmış Ceviz Ve 7 Gün Bekleyen İade Ödemesi

1 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Barbaros Caddesi’indeki A101 şubesinden 129 TL ödeyerek kabuklu ceviz satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ciddi derecede kurtlanmış olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. İade sırasında gider pusulası/belge kopyası düzenlendi ve üc...
A101 Şubesinden Bozulmuş Kırık Peynir İçin İade Talebi

Bugün Malatya Battalgazi Hamidiye Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 3 paket Tahsildaroğlu kırık peynir aldım. Kasada bu peynirler için toplam 255 TL ödedim, alışveriş fişimde saat 15:21 olarak görünüyor ve ürünlerin son kullanma tarihine daha vardı. Paketleri açtığımızda çok ağır ve rahatsız edici bi...
A101'de Bozuk Peynir İadesi Reddedildi

Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki A101 şubesinden 28 Şubat’ta her zaman aldığım Ahir taze peyniri satın aldım. Eve gelip peyniri aynı gün açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Peynirin kokusu normalden çok farklıydı, yapısı yumuşamış ve adeta jel kıvamına dönmüştü, suyunda da köpükle...
Bozuk Avokado İçin Gecikmiş İade Süreci Ve Müşteri Hakları İhlali

İstanbul’daki A101 şubenizden aynı gün içerisinde paketli avokado satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ederek fişimle birlikte hemen tekrar markete gittim. Reyondaki diğer paketleri kontrol ettiğimde de tüm ürünlerin bozuk olduğunu gördüm. Bu durumda iade edip farklı bir ürün alma...













