A101 İade birken

A101'den 399 TL'ye bir tane termos suluk aldım 3 hafta önce 8 Eylül 2025 te. Çocuğum okula yeni başladı. Suluğunu yeni kullanmaya başladık ve suluk akıtıyor. Fişi yok fakat aldığıma dair kredi kartı çekimim var bunu A101 kabul etmiyor. Böyle bir saçmalık olamaz!

Kiwi’den aldığım kmc6955 model ekmek yapma makinem, garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Ürünü servise gönderdim, ancak tamir edilemediği belirtilerek bana geri gönderildi ve aldığım yer olan A101’e iade etmem gerektiği söylendi. Ürünü İstanbul Büyükçekmece’deki A101 mağazasına götürdüm, ancak mağaz...

19.09.2025 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesindeki A101 şubesinden Volta vb1 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece 6 gün sonra tekerleğinden ses gelmeye başladı, havası iniyor ve pedalın sağ tarafı sürekli düşüyor. Ürünü toplamda 17 bin TL’si kredi kartı, 3 bin TL’si na...

A101'den 20 gün önce Toshiba marka televizyon aldım. Servis üç gün sonra geldi ve televizyonu kurup gitti, işlem 10 dakika sürdü. Sonrasında televizyonun renkleri birbirine girdi, donup kaldı. Kanalları değiştirmeye çalışıyorum, ancak mevcut kanalda kalıyor. Kurulumu yapan servisi aradım, durumu anl...

15 Mart 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi, Şelale Caddesi No:62-1 adresindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, toplam tutar 2.599,55 TL idi. Ödemenin 2.000 TL’lik kısmını iwallet kartımla yapmaya çalışırken kasa kapandı ve ödeme benim iwallet kartımdan çekildi. Ancak kasa te...

Haziran ortalarında Ümraniye Esenevler A101 şubesinden üç adet sineklik aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, kredi kartımı iade için pos cihazına okutuyorlar ve benden kart şifremi girmemi istiyorlar. Şifremi girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve iade işlemi gerçekleşmiyor. Bu işlemi defalarca d...

E*** G******* A101 mağazasından satın aldığım TMK 5010 tost makinesi, ikinci kez servise gittikten sonra 0001-003680 takip numarası ile iade işlemi yapabileceğim bildirildi. Ancak mağaza sezonluk olduğu için şu an kapalı. Daimi ikametgahıma 180 km mesafede. En yakın A101 (Mavi Elif - Alamut) şubesin...

24 Eylül 2025 akşamı saat 20:00 civarında Bursa Nilüfer Ataevler A101 mağazasında Ariel 1.5 kg toz deterjan satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 109 TL ve 133 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasadan 157 TL olarak geçti. 133 TL’lik ürün reyonda yoktu, 109 TL’lik kampanyanın bittiği söylendi ve bana “pa...

14 Eylül Çarşamba günü A101 marketten 360 TL ödeyerek Kiwi marka diş fırçası satın aldım. Ürünü marketten aldıktan sonra, fişim hâlâ elimdeyken, çalışanların ve diğer müşterilerin önünde kutusunu açıp denedim. Ancak diş fırçası çalışmadı ve kesinlikle arızalıydı. Buna rağmen, çalışanlar ürünü gözler...

24 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit M***** A** P*** A101 şubesinden aldığım tavuk dönerin ambalajını açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, bozuk çıkması beni oldukça mağdur etti. Fişim yanımda olmadığı için iade işlemi konus...

23 Ağustos’ta Kocaeli Bahçecik Şehit E**** Mah. Hürriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden Fakir marka range Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahveyi sadece hafif ılıtıyor, pişirmiyor ve köpürtmüyordu. İki engelli çocuğum olduğu için alışverişi aceleyle tamamladım...

19 Eylül Cuma günü saat 14.30-14.50 arasında İstanbul Ümraniye Cengiz Topel Caddesi No:198’daki A101 şubesinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada önümdeki yaşlı bir beyefendi, ürünün altında olması gereken etiketin birkaç ürün sonra yerleştirildiğini fark edememiş ve fişini aldıktan sonra...

23.09.2025 tarihinde saat 14:07’de Hatay İskenderun Denizciler Akdeniz Mahallesi 2516 Sokak Şehit Alparslan Koca Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Toplam 304 TL’lik alışverişimin 110 TL’sini filex kuponu ile, kalan 195 TL’sini ise nakit olarak ödemek istedim. Kasadaki G** Hanım, nakit ...

23.11.2025 tarihinde Kavacık A101 şubesinden iki adet ve Mara lip balm aldım. Birini yanlış aldığım için, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürün açılmamış ve deforme olmamıştı. Ancak hem Örnekköy hem de Elmalı şubelerinde iade işlemi için bana yardımcı olmadılar. “Kartla aldığınız için ürünü sade...

17 Eylül’de A101’den anneme SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün ölçüleri mutfağa uymadığı ve kapağı altta olduğu için annem ürünü beğenmedi. Bu nedenle ürünü hiç teslim almadan iade etmek ve Perşembe günü satışa çıkacak farklı bir modeli almak istiyorum. İade işlemi için faturamla bir...

11 Eylül’de A101’in İzmir/Buca 16518 kodlu mağazasından kredi kartımla 10.999 TL ödeyerek Kiwi marka çaycılı su sebili siparişi verdim. 19 Eylül’de ürün elime ulaştı. Kutuyu açmadan önce A101’i arayıp servis yönlendirmesi olup olmadığını sordum, Kiwi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Kiwi müşteri...

+1

A101 Online Extra üzerinden Ankara/Etimesgut adresine sipariş numarası 3125090205025164 ile 9.500 TL’ye 2 yıl garantili bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ilk kullanımımda çelik olması gereken ürün, alimünyum gibi karardı. 15 gün iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim,...

23/09/2025 tarihinde saat 18:40 civarında Adıyaman Merkez TPO Merkez Adıyaman A101 şubesinde, yanlışlıkla yapılan bir ödeme işleminin iadesi sırasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İade talebim sırasında mağaza personelinin bana karşı kaba, laubali ve ilgisiz bir üslup sergil...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Üniversitesi Mahallesi'indeki Emniyet Mağazası’nda alışveriş yaptım. Reyonda çayın fiyatı 140 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 170 TL alındı. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade işlemi yapılamayacağı söylendi ve çözüm sunulmadı. Mağaz...

23.09.2025 tarihinde Edirne Süloğlu ilçesindeki A101 şubesinden aldığım muzun, ödemeyi yaptıktan hemen sonra kurumuş ve sünger gibi olduğunu fark ettim. Aynı dakika içerisinde ürünü iade etmek istediğimi mağaza personeline ilettim. Ancak mağaza müdürü, meyve-sebze ürünlerinde iade alamayacaklarını, ...

Sinbo svc8613 model elektrikli süpürgeyi A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim, ardından çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve temizlik yapamaz hale geldi. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaşamak beni mağdur etti. Garanti belgem mevcut. So...

19.09.2025 tarihinde Hadi Gold üyeliğimin yenilenmesi için banka havalesiyle ödeme yaptım. Ancak aynı gün hesabımdan iki kez üyelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından Hadi müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, bana sadece “çözüm için bekleyin” denildi ve üç gündür herhangi bir geri dönüş ...

23.09.2025 tarihinde Adana Misis Yakapınar’daki A101 şubesinden aldığım Kızılay sade maden suyu şişesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Şişe tamamen kapalı olmasına rağmen, açtığımda içinin yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.26 ve parti numarası P2256’dır. Sadece bir ş...