A101 İade birken

23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Üniversitesi Mahallesi'indeki Emniyet Mağazası’nda alışveriş yaptım. Reyonda çayın fiyatı 140 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 170 TL alındı. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade işlemi yapılamayacağı söylendi ve çözüm sunulmadı. Mağaz...

23.09.2025 tarihinde Edirne Süloğlu ilçesindeki A101 şubesinden aldığım muzun, ödemeyi yaptıktan hemen sonra kurumuş ve sünger gibi olduğunu fark ettim. Aynı dakika içerisinde ürünü iade etmek istediğimi mağaza personeline ilettim. Ancak mağaza müdürü, meyve-sebze ürünlerinde iade alamayacaklarını, ...

Sinbo svc8613 model elektrikli süpürgeyi A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim, ardından çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve temizlik yapamaz hale geldi. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaşamak beni mağdur etti. Garanti belgem mevcut. So...

19.09.2025 tarihinde Hadi Gold üyeliğimin yenilenmesi için banka havalesiyle ödeme yaptım. Ancak aynı gün hesabımdan iki kez üyelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından Hadi müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, bana sadece “çözüm için bekleyin” denildi ve üç gündür herhangi bir geri dönüş ...

23.09.2025 tarihinde Adana Misis Yakapınar’daki A101 şubesinden aldığım Kızılay sade maden suyu şişesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Şişe tamamen kapalı olmasına rağmen, açtığımda içinin yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.26 ve parti numarası P2256’dır. Sadece bir ş...

15.08.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 14.299 TL ödeyerek 007 model Scooter satın aldım. Ürünü oğlum için aldım ve henüz 1 ay kullanmamıza rağmen motoru çalışmaz hale geldi. Ürünün 23 ay daha garantisi bulunuyor. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleriyle Scooter’ı ...

04.09.2025 tarihinde Yozgat Merkez’deki A101 (Mağaza Kodu: b262) şubesinden OLAEFL2 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra vites mekanizmasının cıvatasında arıza meydana geldi. Bisikleti mağazaya teslim ettim ve arızalı ürün servisten geri geldiğinde mağaza yetkili...

22.09.2025 tarihinde Aydın Didim (mağaza kodu: j 783) A101 mağazasından Hiking a 43 cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj edip kullanmak istedim, ancak karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Sorun her denememde devam ediyor. Mağazaya başvurduğumda, mağaza çalışanları ve bölge soruml...

18.09.2025 tarihinde A101’in online platformundan İstanbul Bahçelievler adresine hamburger köftesi, hamburger ekmeği, hamburger peyniri, ice tea, yumurta, profiterol ve karpuz siparişi verdim (Sipariş No: 9125091809397068). Ürünler elime ulaştığı anda iade talebimi oluşturdum. Ürünlerin tamamı ambal...

24 Ağustos’ta Mersin Hürriyet A101 şubesinden Tantitoni marka metal yemek kabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerindeydi. 26 Ağustos’ta, fişimle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek iademi kabul etmediler. Oysa ü...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Kumköy, Plaj Yolu CD. No:2 adresindeki A101 şubesinden 3 adet Ülker Dido marka çikolata satın aldım. Yanımda arkadaşlarım da bulunmaktaydı. Çikolatalardan bir kısmı tüketildikten sonra tadının farklı olduğu fark edildi. Ürünlerin son kullanma tarihleri kontrol e...

21.09.2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden A101 Gebze Barış Mahallesi Acar Şubesi’nden iki adet Zeo Riviera 2 litre zeytinyağı (toplam 1000 TL) satın aldım. Ürünü alırken kasiyere özellikle “yanlış ürün alırsam iade edebilir miyim? ” diye sordum ve “evet” yanıtını aldım. Ancak ertesi gün, ürünle...

Sakarya ili Karasu ilçesinden A101 marketten su fıskiyesi aldım. Ürünü kullanmadım ve geri vermek için Erenler ilçesindeki patates halindeki A101 şubesine başvurdum. Bana, 239 TL'lik ürünü iade etmek için tekrar Karasu ilçesine gitmem gerektiği söylendi. Müşterisi olduğum A101'in genellikle tüm ürün...

19.09.2025 tarihinde saat 17.09’da Aydın/Efeler/Doğu Gazi Bulvarı A101 şubesinde kredi kartımın (son dört hane: 5518) ile Nescafe, ekmek ve biber turşusu alışverişi yaptım. 897,50 TL tutarındaki alışverişim kartımdan çekildi ancak yazarkasa slipi verilmedi. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek, aynı ...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 09:50 civarında Bursa Soğanlı A101 mağazasından 15'li yumurta aldım. Rafta fiyat 90 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 109 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Fakat kredi kartı ile alışveriş yaptığım için aynı gün iade yapılamayacağını, erte...

22.09.2025 tarihinde A101 mağazasından Go Mobile GM-TAC-01 model şarj kablosu satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde çalışmadığını fark ettim ve hemen iade için mağazaya gittim. Ancak kasadaki görevli, “Pos cihazı ile çekim yaptığınız için iade işlemini bugün yapamıyoruz, yarın gelin” diyerek iadem...

27.02.2025 tarihinde Bolu Mengen Hanyanı A101 şubesinden bir elektrikli motor satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 24 saat içinde şarj, balata ve akü sorunları yaşamaya başladım. Arızalar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim, ancak hiçbir sorun giderilmedi ve her seferinde 3.000 TL yol ücret...

08 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra Online üzerinden Rival Rv 501 Hiper Bike ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ürünü özel gereksinimli bebeğim için aldım ve ilk kullanımda, yaklaşık 500 metre gittikten sonra bisikletin vidalı yerlerinden parçalar çıktı. Bu durum ciddi bir güvenlik ...

Muğla Seydikemer Eşen A101 mağazasında dün alışveriş yaparken Ahir tulum peynir (SKT: 17.09.2025) adlı ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda, ürünleri satmak zorunda olduklarını, müdürlerinin bu konuda baskı yaptığını ve zorla satışa devam ...

28 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden aldığım Ahşam 2’li sandalye masa takımını iade ettim. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 3125072289954013. Ürünü online olarak sipariş ettim ve iadesini de aynı şekilde gerçekleştirdim. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini...

A101’in online sitesinden yaklaşık 1 ay önce 1299 TL’ye Classic erkek model Cross terlik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, terliği bezle silerken renkli kamuflaj desenli bölgelerde benek benek boya atmalarını fark ettim. Ürünü düzenli ve özenli kullandım, ancak kısa sürede...