Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emniyet Mağazası’nda Fiyat Farkı Ve Personel Saygısızlığı

profile
Hanife
23 Eylül 2025 21:07
549

23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Üniversitesi Mahallesi'indeki Emniyet Mağazası’nda alışveriş yaptım. Reyonda çayın fiyatı 140 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 170 TL alındı. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade işlemi yapılamayacağı söylendi ve çözüm sunulmadı.

Mağaza sorumlusu yardımcısı ise şikayetimi dile getirdiğimde yüksek sesle ve kaba bir şekilde konuştu, “git kime şikayet edersen et” diyerek hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız etti. Bu mağazadan iş yerimize yakın olduğu için sık sık alışveriş yapıyoruz ve benzer sorunlarla defalarca karşılaştık. Özellikle indirimli ürünlerin etiketleri güncellenmiyor, kasada ise fiyatlar reyondan farklı çıkıyor. Ayrıca mağaza yoğun olsa bile genellikle tek kasiyer çalışıyor ve ikinci kasa açılmıyor, bu da mağazada ekstra yoğunluk ve gerginlik yaratıyor.

Daha önce de benzer bir durumda satış müdürüne kadar ulaşmak zorunda kalmıştık. Mağaza personelinin müşterilere karşı üslubunun düzeltilmesini ve özellikle mağaza sorumlusu yardımcısı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca reyon ve kasa fiyatlarının tutarlı olması ve iade süreçlerinin mağaza politikalarına uygun şekilde yürütülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurşah
27 Haziran 2025 10:32
1.939
magaza-personelinin-tutumu-ve-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg

profile
Nazlı
22 Mayıs 2024 17:12
475
A101 Müşteriye Karşı Davranış Konusunda Eğitim Verilmeli
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göktuğ
15 Temmuz 2025 18:11
548
a101-reyondaki-fiyatla-kasadaki-fiyat-arasindaki-fark-ve-personel-davranisi-magduriyeti-2.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Fiyat Farkı Ve Saygısız Kasiyer Mağduriyeti

profile
Mehtap
18 Ağustos 2025 22:32
1.102
A101'de Fiyat Farkı Ve Saygısız Kasiyer Mağduriyeti
A101'de Fiyat Farkı Ve Saygısız Kasiyer Mağduriyeti
a101de-fiyat-farki-ve-saygisiz-kasiyer-magduriyeti-2.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
31 Mayıs 2024 20:48
1.218
A101 Müdürünün Yaptığı Saygısızlık
A101 Müdürünün Yaptığı Saygısızlık
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri