A101 İade birken

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3’lü Regal ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 18013013107508410100). Aradan geçen 65 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim 14.999 TL’nin iadesi yapılmadı. Para iadesi talebim için A101 müşteri hizmet...

01/10/2025 tarihinde Konya Selçuklu Malazgirt A101 şubesinden Ticket Gift Card ile yaptığım alışverişte 850 TL ödeme alındı. Ancak, ödemenin iadesiyle ilgili olarak şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. İşlem ...

16 Ekim 2023 tarihinde A101 Gelibolu Alpaslan Şubesi’nden Toshiba 50 UA 2363 DT model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Vestel yetkili servis geldi ve ilk açılışta ekranda dikey çizgiler olduğu, görüntünün net olmadığı tespit edildi. Servis, arıza tespit belgesi (Hizmet Fiş No: 909380...

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım çikolatalı pastanın küflü olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işlemini kabul etmediler ve kasiyer bana fiş de vermemişti. O saatte mağazada bulunduğuma dair kamera kaydı da mev...

12.09.2025 tarihinde A101 Extra’dan 2 adet 5 raflı kitaplık (Ürün Kodu: 26063304) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125 0912 3246 5281. Ürünler 03.10.2025 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresime teslim edildi. Ancak sadece bir adet kitaplık gönderildi ve gelen kitaplık da hasarlıydı; raflarında ç...

+1

24 Eylül’de Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A**** A*** A101 şubesinden aldığım Perwoll Siyah ve Açık Renkler için sıvı deterjanı kullandım. Ürünü iki kez denedim ve her iki yıkamada da kıyafetlerimde kötü bir koku oluştu. Ayrıca, sıfır aldığım çamaşır makinemde de bu kötü koku kaldı. Sorunu A101 m...

03.10.2025 tarihinde Malatya’daki bir A101 mağazasından aldığım köftenin son kullanma tarihinin iki ay geçtiğini eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi elimde olmadığı için mağazayla doğrudan iletişime geçemedim ve şu an mağazaya gitme imkanım da yok. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve b...

A101 İstanbul Kartal Soğanlık şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Scheffer marka blender setini, hiç açmadan ve kullanmadan, satın aldıktan hemen ertesi gün iade etmek istedim. Fişim de mevcut. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Mağaza müdürleri ve bölge soruml...

05/09/2025 üretim tarihli, 1 kg'lik Ovadan Osmancık Pirinç paketini Burdur Merkez Bağlar Mahallesi'indeki A101 şubesinden satın aldım. Paketi yeni açmama rağmen içerisinden çok sayıda kurt çıktı. Aynı sorunu daha önce de yine aynı marketten aldığım Ovadan Osmancık Pirinç ile yaşamıştım. Her iki alış...

A101 Özgürlük, M***** P*** Cd. Mülazımoğlu A, Kepez/Antalya şubesinden Pierre Cardin marka kettle satın aldım. Ürünü aldığım gün kapağının düzgün kapanmadığını ve açık kaldığını fark ettim. Bu nedenle su doldururken ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunu çözmek için üç kez mağazaya başvurdum. Ancak her...

05.04.2024 tarihinde İzmir Göksu A101 mağazasından 1500 TL’ye Arzum ar1167 model blender satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımda, mağaza yetkilisine ileride bir sorun yaşarsam iade hakkım olup olmadığını sordum ve “Tabii ki getirebilirsiniz” yanıtını aldım. Dün ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğim...

A101’in Sincan Fatih mağazasından Tom Bank kartımla “Hadi Kampanyası” kapsamında ilk alışverişimi yaptım ve asgari ödeme şartını yerine getirerek ücretsiz çay hakkımı kullandım. Kampanya koşullarında, 99 TL iadenin her ayın 10’unda hesabıma yatacağı belirtildi. Ancak Eylül ayı için iade yapılmadı ve...

Bugün A101 Teknik Yapı şubesinde (İkitelli Küçükçekmece Atatürk Mahallesi) 20’li yumurta aldım ve kasada 190 TL gibi fahiş bir fiyatla karşılaştım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu iade işlemini gerçekleştiremedi. Fişi de mağazada bıraktım, yaşadığım mağduriyet nedeniyle yumurtaları iad...

27.09.2025 tarihinde Onvo 43 inç QLED TV ürününü iade etmeme rağmen, A101 sisteminde hala ürünün bende göründüğünü fark ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen iade işlemlerim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin...

24 Eylül tarihinde a-101 mağazasından satın aldığım Rx4 model motoru iade ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her seferinde “Sizi geri arayacaklar” denilerek geçiştirildim. Son aramamda ise iade işlemini...

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Uğur Şubesi A101'den Trabzonspor lisanslı bir battaniye satın aldım. Ürünü mağazada açıp kontrol etmeme izin verilmediği için evde açıp baktığımda kalitesini hiç beğenmedim ve iade etmek istedim. Ancak fişimi kaybettiğim için mağazaya gi...

01.10.2025 tarihinde Beykoz Çengeldere Caddesi 26 adresindeki A101 şubesinden üzüm satın almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, etiketi değiştirmeye zamanları olmadığını söylediler. Ardından şef ile aramızda bir tartışma başladı. Şe...

07 Eylül tarihinde saat 18.04’te Edirne Merkez Lefkoşa Şubesi’nde toplu bir alışveriş yaptım. Kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim, ancak tam bu sırada bilgisayar kapandı. Bilgisayar tekrar açıldığında, kasiyer ödeme işleminin geçersiz olduğunu belirterek tekrar ödeme yapmamı istedi. Ben de ikinci...

A101 Büyükesat mağazasından üç yaşındaki çocuğum için bir adet meyve suyu aldım. Kasada ödemesini yapıp mağazadan çıktım. Sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, ürünün 110 TL olarak geçtiğini fark ettim. Kasiyer arkadaş herhangi bir uyarıda bulunmadı; meğerse ürün koli olarak satılıyormuş. Tekrar mağa...

24.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Yeni Umurlu A101 şubesinden yaptığım alışverişte, Antep fıstığı ürünü kasada iki kez geçirilmiş ve kartımdan toplamda 140 TL fazla çekilmiştir. Bunu sonradan fark edip mağazaya tekrar gittiğimde, fazla çekilen tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan ge...

01.10.2025 tarihinde A101’in F401 kodlu mağazasından Azdome M200 araç içi kamera satın aldım. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak almak istediğimi kasiyere belirttim, bana işlemin taksitli yapıldığı söylendi. Ancak fişi incelediğimde işlemin tek çekim olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasiyere i...

19.08.2025 tarihinde A101-9955-1877-PANORAMAMERSİN şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan 652,90 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlemler kredi kartı ekstreme de yansıdı; ilki saat 20.05’te provizyon no: 991602, ikincisi ise saat 20.07’de provizyon no: 000832 olarak...