to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Büyükesat mağazasından üç yaşındaki çocuğum için bir adet meyve suyu aldım. Kasada ödemesini yapıp mağazadan çıktım. Sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, ürünün 110 TL olarak geçtiğini fark ettim. Kasiyer arkadaş herhangi bir uyarıda bulunmadı; meğerse ürün koli olarak satılıyormuş. Tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün tekli satışı olmadığını ve mağazadan koli olarak hepsini almam gerektiği söylendi. Kasiyer ve sonrasında gelen yetkili, bir adet içildiği için iade alamayacaklarını, koliyi getireceklerini belirtti. Reyona tekrar baktığımda, ürünlerin koli halinde ve kolilerin yırtık olduğunu, ayrıca yanında tekli olarak dizilmiş ürünlerin de mevcut olduğunu gördüm. Görselleri de elimde bulunmaktadır. Sonrasında bana bir koli verdiler ancak kolinin üst kapağı bulunmadığı için itiraz ettim, devamı olmadığı söylendi. İade etmek istediğimde ise hiçbir şekilde kabul edilmedi. Başka da çözüm sunulmadı. Aldığım ürün için ödeme saatim 13:49 iken, fişimde 04:53 yazmaktadır. Yardımlarınızı rica ediyorum.
5 gün önce Tekirdağ Kapaklı Canbazlar Caddesi No:27-29 adresindeki A101 şubesinden Pluxee uygulaması üzerinden ödeme yaptım. Kartımdan 1.020 TL çekildi, ancak kasa donduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmadı ve iade yapılacağı söylendi. O günden bu yana iade gerçekleşmedi. Mağaza yetkilisiyle görüştüğüm...
12.10.2025 tarihinde Mehmet Akif Mahallesi Elalmış Caddesi No:6 adresindeki A101 şubesinden 5 adet Altınkılıç Kefirix aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ya paketleme öncesi ya da mağazadaki saklama koşulları nedeniyle tamamı ekşimiş ve bozulmuştu. Ayrıca ürün kapakları şi...
KCM336 Nihavend Çay Makinesi King marka ürünü A101'den aldım. Ürün içi paslı geldi ve demlik kapağı boya atıyor. İade etmek istedik. Mağaza, iadesini online'dan yapmamız gerektiğini söyledi fakat online'da böyle bir iade seçeneği yok. A101 markasının ürünlerinin arkasında durmasını istiyorum.
A101’in Kartal Yalı Mahallesi Turgutpaşa Cad. No:20 şubesinden Altınkılıç Kefirix aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda ekşimiş ve bozuktu, ayrıca kapağını açınca köpürüp taştı. Bu durumu mağaza yetkilisine ilettim, fakat ürünü iade alamayacaklarını söyledile...
Adıyaman Gölbaşı şubesinde aldığım 15 litrelik su termosu hem musluk kenarından hem de kapak kısmından su kaçırıyordu. Arızalı ürünü daha sonra Adıyaman merkez Altınşehir Mahallesi Gökkuşağı şubesine teslim etmek istedim. Ürünü kendi şubelerinden almadığım için iade alamayacaklarını, sorunun mağaza ...
Yorumlar