A101 İade birken

05.11.2025 tarihinde Niğde Merkez Ebebek yanı A101 mağazasından aldığım kaseyi, yanlış ürün olduğu için iade etmek istedim. Daha önce başka A101 mağazalarında sorunsuzca iade işlemi yapmış olmama rağmen, bu mağazada görevli hanımefendi iade işlemini gerçekleştirmemek için çeşitli bahaneler üretti. Ö...

23/09/2025 tarihinde Sivas Suşehri Cami Orta Mahallesi No:4 adresindeki A101 mağazasından 10 kg'lik Mis Un Böreklik Mavi Un satın aldım. Ürünün ambalajında deterjan lekeleri olduğunu ve unun içinde yoğun bir deterjan kokusu bulunduğunu fark ettim. Ürünü 24/09/2025 tarihinde, yani ertesi gün iade etm...

Sipariş etmiş olduğum ürün hazır ödeme olarak görünürken iptal talebinde bulunmuş olduğum. Ürünün iade kodunu altı gün oldu ama hala iade kodu gerçekleşmedi müşteri hizmetleri ile mail atıldı. Ama herhangi bir dönüş sağlanmadı bu durumun aciliyetini. Bir an önce çözümlenmesini istiyorum.

01 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldığım 3125101264802348 sipariş numaralı "Sezeray Side Kitaplıklı Metal Ayaklı Çalışma Masası Atlantik Çam" isimli ürün eksik parçalarla tarafıma ulaştı. Kitaplık kısmında bulunması gereken 4 adet demir çubuk ve masanın ayak kısmında olması gereken...

05.10.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Schafer Kraft model saç kurutma makinesini 3125100509943603 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz ilk kullanımda fişe taktığım anda cihaz patlar gibi oldu ve çalışmadı. Ürün garanti kapsamında ve henüz bir haftalık ol...

1 Kasım 2025 tarihinde Konya/Çumra’daki A101 mağazasından Kent markasına ait sütlü çikolata ve beyaz çikolata soslarını satın aldım. Ürünlerin hem tadı hem de kıvamı beklediğim gibi değildi; çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve oldukça duruydu. Kalitesiz bir ürün olduğu çok belliydi, çocuklarıma yed...

Lenovo Ideapad Slim 3 15IAN8 N100 4 GB 128 GB Notebook modelini A101’den yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım; ancak işlemci performansı beklediğim gibi Turbo Speed: 3.4 GHz seviyesine ulaşmıyor ve cihazda sürekli olarak ciddi performans problemleri yaşıy...

Bugün A101 marketten satın aldığım Eti Hoşbeş gofret paketinde 1 adet eksik çıktı. Paketin son kullanma tarihi 10/09/2026. Ürün kapalı şekildeyken, içeriğinde olması gereken gofret sayısından birinin eksik olduğunu fark ettim. Daha önce bu konuyla ilgili Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

A101 Ekstra internet mağazasından 3125101805124180 numaralı siparişimle Tchibo kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra site üzerinden ...

04 Kasım 2025 tarihinde Eski Habibler A101 şubesinde mandalina almak istedim. Mağazanın camında A101’in kendi reklam afişinde mandalina fiyatı 25,90 TL olarak yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak kasada fiyat 39,50 TL olarak çıktı. 2,695 kg mandalina için toplamda 106,45 TL kredi kar...

27 Ekim’de A101’den aldığım terliği iade etmek için başvuru yaptım. İade işlemi 14 gün cayma hakkı kapsamında gerçekleşiyor ve bana verilen 3125101644541928 numaralı kargo koduyla “Bir Günde Kargo” firması üzerinden ev adresimden ürünün alınacağı bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen karg...

21 Ağustos’ta A101 Pendik Kurtköy mağazasından Revolt rsx4 125CC motosiklet satın aldım. Ancak Kasım ayı gelmesine rağmen motosikletin tescil belgeleri hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle üç aydır motosikletim plakasız ve ruhsatsız şekilde dükkânımda bekliyor, kullanamıyorum. Bu süreçte A101 mü...

A101 9907-8274-gazi şubesinden SEG BM6001X ınox ve SEG cm911S ınv silver model iki elektronik ürün satın aldım. Ancak tarafıma inox ürünler yerine beyaz ürünler gönderildi. Para iadesi talep ettim ve iki üründen sadece birinin iadesi yapıldı, diğerinin iadesi ise halen gerçekleştirilmedi. Her iki ci...

04.11.2025 tarihinde Ünye Üniport AVM içindeki A101 şubesinden Peynes marka peynir satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 109,90 TL olmasına rağmen, kasada 139,50 TL olarak ücretlendirildi. Kasadaki görevli oldukça anlayışlı davrandı, ancak mağazadaki asıl yetkili kişi “Aynı fiyattan veririz ama cebimizd...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, benden 1.500 TL fazla para çekildi. Ödeme sırasında aldığım fişte sı1750115 numarası yer almaktadır. Durumu fark ettikten sonra hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak süreç sürek...

15.10.2025 tarihinde Ataşehir Fevzi Paşa Caddesi'indeki A101 şubesinden standart bir alışveriş yaptım. Kasada yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi Ticket Edenred ile gerçekleştirdim, ancak kasiyer işlemin tamamlanamadığını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan 21 gün geçmesin...

03.11.2025 son kullanma tarihli Altınkılıç marka kefiri, dün Adana Çukurova ilçesi Süleyman Demirel’e dönmeden önceki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, açtığımda tadı ekşi geldi ve bir miktar içtikten sonra midem bulandı. Ürünü tüketmeyi bıraktı...

03.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Mamak Altıağaç TOKİ’deki A101 mağazasından çocuklarıma sütlü kahveli içecek (Torku Latte) almak için alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamlayıp ödememi (70 TL) yaptıktan sonra eve giderken kahvelerin sızdırdığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri...

04 Ekim tarihinde Erzincan Karagül şubesinden Bonucci Cremoso marka kek aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Aynı gün mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum, ancak faturayı bulamadığım gerekçesiyle yardımcı olmadılar. Bu t...

24 Ekim tarihinde A101’in “750 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Nakit iade” kampanyasından yararlanmak için Uslular Sokak, Acıpayam/Denizli şubesinden gıda ve benzeri ürünler aldım. Alışverişime ait fiş numarası: 15704012410517650020. Ancak, kampanya kapsamında olması gereken 250 TL’lik nakit iade tara...

29.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan şubesindeki (Mağaza Kodu: ı071) A101 mağazasından Pierre Cardin PC-SK18H model su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü mağazada denemeden bana teslim ettiler. Eve geldiğimde ürünü ilk kez kullandım ve arızalı olduğunu fark ettim. Su kaynadıktan sonra düğmesi otoma...

25.10.2025 tarihinde A101 Güney Merkez (mağaza kodu: f289, Batman Merkez Kültür Mahallesi Mezopotamya Caddesi) şubesinden Emaye Kızartma Tenceresi 24cm satın aldım. Ürünün özelliği yapışmaz olması gerekirken, ilk kullanımda yapışma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü ayıplı olarak değerlendirip iade ...

02.11.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki A101 şubesinden patates satın aldım. Alışverişim sırasında, patatesin fiyatı faturada olması gerekenden fazla olarak 361,20 TL geçti. Durumu hemen kasiyere bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla alınan ücret iade edilmedi. Fazladan alınan 3...

29 Ekim 2015 günü saat 17:00 civarında Gaziantep Şahinbey Onur Mahallesi 74043 numaralı caddedeki A101 şubesinden Bir Şah Tam Kıvamında 3 kilo yoğurt almak istedim. Ürünün üzerinde 100 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada 137 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, yoğurdu alttan aldığım i...