A101’de Mandalina Fiyatı Kasada Yükseldi, İade Sorunu Yaşadım

04 Kasım 2025 tarihinde Eski Habibler A101 şubesinde mandalina almak istedim. Mağazanın camında A101’in kendi reklam afişinde mandalina fiyatı 25,90 TL olarak yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak kasada fiyat 39,50 TL olarak çıktı. 2,695 kg mandalina için toplamda 106,45 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Fiyat farkını görünce hemen itiraz ettim. Kasiyer iade alabileceğini söyledi, ancak mağaza müdürü kart ile yapılan işlemlerde iadenin ancak ertesi gün yapılabileceğini, bugün iade yapılamayacağını belirtti. Ben de şehir dışından geldiğimi ve bir daha mağazaya gelemeyeceğimi söyledim, yine de yardımcı olmadılar. Ayrıca dışarıda sergilenen meyve sepetlerinde fiyat etiketi yoktu ve ben mağazadan çıktıktan hemen sonra camdaki afişi kaldırdılar.

A101’den beklentim, fiyat etiketlerinin ve afişlerinin güncel tutulması ve müşterilerin yanıltılmaması. Ayrıca kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade işlemlerinin daha hızlı ve kolay yapılmasını talep ediyorum.