to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra internet mağazasından 3125101805124180 numaralı siparişimle Tchibo kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
İade işlemini gerçekleştirdikten sonra site üzerinden A101 müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca ürünle birlikte bana fatura da gönderilmedi ve garantiyle ilgili herhangi bir işlem yapamadım.
Yeni ve arızalı gelen ürünümün ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Tchibo marka kahve makinesi, ilk kullanımda çalışmadı ve bu sorun 4 haftadır devam etti. Ürünün garanti belgesi ve fatura numarası elimde mevcut. Konuyla ilgili hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim. Sonunda ürünün iadesi alı...
A101 Ekstra sitesi üzerinden 26.01.2024 tarihinde 1510363149133222 sipariş numarası ile almış olduğum Homend marka Coffee Break 5046H Filtre Kahve Makinesi arızalandığı için garantiye göndermek istiyorum. Fakat a-101 aldığım tarihten bu yana faturasını bana ibraz etmediği için işlemi başlatamıyorum....
A101 Extra'dan Aldığım Kahve Makinesi Arızalı, Fatura Gönderilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep ediyorum. A101’den satın almış olduğum Homend marka kahve makinesi kısa sürede arıza yaptı. Ürünü teknik servise (Homend yetkili servisine) götürdüğümde fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Ancak...
21 Temmuz’da A101 internet mağazasından satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsüllü kahve makinesi, ilk kullanımdan itibaren arızalıydı. Makineden su asla gelmedi; ne temizlik ne de kahve yapma için çalışmadı. Ürünün tüm parçalarını eksiksiz şekilde kutulayarak, faturamla birlikte cumartesi günü MNG Kar...
1 yıl önce A101 online mağazadan aldığım Homend marka kahve makinesini en fazla 7-8 defa kullanmama rağmen kahveyi taşırıp bozuldu. Çalışmıyor, şu an garantisi var fakat servis, e-faturası da olması gerekiyor dedi. Şu an e-fatura için A101 müşteri hizmetlerini aradığım numara direkt düşüyor, çağrı s...
Tchibo 
Yorumlar