Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kek Küflü Çıktı, İade Kabul Edilmedi

04 Ekim tarihinde Erzincan Karagül şubesinden Bonucci Cremoso marka kek aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Aynı gün mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum, ancak faturayı bulamadığım gerekçesiyle yardımcı olmadılar.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için mağaza çalışanlarının daha bilinçli olmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.























