Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deterjan Kokulu Un İçin İade Reddi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yavuz
05 Kasım 2025 12:38
487

23/09/2025 tarihinde Sivas Suşehri Cami Orta Mahallesi No:4 adresindeki A101 mağazasından 10 kg'lik Mis Un Böreklik Mavi Un satın aldım. Ürünün ambalajında deterjan lekeleri olduğunu ve unun içinde yoğun bir deterjan kokusu bulunduğunu fark ettim. Ürünü 24/09/2025 tarihinde, yani ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak, fişi kaybettiğim gerekçesiyle iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Ben istisnai iade hakkımı hatırlatmama ve mağaza sorumlusu ile çalışanlarının ürünü oradan aldığımı kabul etmelerine rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi.

Aynı sorunu daha önce aynı markanın başka bir şubesinde yaşamış ve çözüm bulmuştum. Ancak bu kez, hem mağaza hem de farklı bir şube çözüm sunmadı. Nakit ödeme yaptığım için elimde başka bir belge de bulunmuyor. Ürünle ilgili başka bir sorun veya son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktur.

Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında İade Talebim İlgisizlik Ve Fiş Kaybı Nedeniyle Reddedildi

profile
Cengiz
22 Ekim 2025 16:27
742
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Süt İadesinde Fişsiz Mağduriyet Ve Çalışanların İlgisizliği

profile
Mehmet
28 Eylül 2025 10:37
655
bozuk-sut-iadesinde-fissiz-magduriyet-ve-calisanlarin-ilgisizligi-1.jpg
1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Sürekli Tekrarlayan Sorunlar

profile
Cigdem
12 Ekim 2025 20:21
376

profile
Emin
13 Nisan 2024 19:31
1.740
A101 Fiyat Kasada Farklı Etikette Farklı Fiyat Hem De Bayağı Farklı

profile
Firdevs
12 Ağustos 2025 12:32
584
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri