A101 İade birken

22.12.2025 tarihinde, İzmir Bornova K**** T**** Bulvarı’nda bulunan ve mağaza kodu e847 olan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Reyondan aldığım bir ürünün altı önceden açık olduğu için, ürünü elime almamla yere düşmesi bir oldu ve bu ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu durumun, başka bir m...

20.12 tarihinde A101 Manisa Keçiliköy şubesinden Seacolor marka saç boyası satın aldım. Daha sonra ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için değişim talebinde bulundum. Kasadaki görevli, ürünün hediye çeki ile alındığını ve bu yüzden iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bu s...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.55 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Şehit Savaş Batu Caddesi üzerinde bulunan A101 Veysel Karani şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızın kapanmasına çok kısa bir süre kala yaptığım alışverişte, yaklaşık 90 TL tutarında bir ürün iadesi gerçe...

9 Aralık tarihinde A101 internet mağazasından yemek termosu, LED ışık, cam demlik vb. Ürünler içeren, toplam 1.793 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili ne SMS ne mail yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 14 Aralık’ta uygulamadan “Siparişlerim” kısmına girdiğimde, kargo durumunda ür...

16/12/2025 tarihinde saat 18:29’da Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’ndeki A101 şubesinden (mağaza kodu j983) etiketinde fiyatı uygun gördüğüm bazı ürünleri satın aldım. Kasada ödediğim tutar ile raf etiket fiyatları arasında fark olduğunu fark edince mağaza müdürü H****** ve çalışan F**** ile ...

A101’den Kırıkkale Etiler Mahallesi’indeki şubenizden bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadım ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade süresi henüz dolmamış olmasına ve...

Ankara Yenimahalle Urankent A101 şubesinde, geçen hafta Cuma günü saat 13.30 civarında yaşadığım bir iade sürecini ve çalışanların tavrını paylaşmak istiyorum. Bu şubeden aldığım tavuk ürününün eve geldiğimde kötü koktuğunu ve renginin sarıya döndüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü, fişimle birlikte ...

Yozgat Sarıkaya’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 41 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kasada ilk olarak Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım, ancak kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyince bu kez Akbank kredi kartımı verdim ve ödeme bu karttan alındı. Daha sonra kredi...

Avcılar Ambarlı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 56 numarada bulunan A101 şubesinden neredeyse her gün düzenli olarak alışveriş yapıyorum, özellikle de su alıyorum. Aynı caddede esnaf olduğum için mağazada çalışanlarla da tanışıklığım var. 21 Aralık Pazar günü saat 15.00 civarında yine bu şubeden su al...

Van Yeni Defterdarlık A101 şubesinden 15.12.2025 tarihinde bir valiz satın aldım. Ürünü alırken valizin fermuarının tek tarafının olmadığını kasiyere özellikle söyledim ve ileride sorun yaşamamak için fişimi özellikle sakladım. Ürünü alalı sadece 5 gün olmuşken, bugün fişimle birlikte iade etmek iç...

07.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120729909973 sipariş numarası ile 8.999 TL bedelle Dijitsu DSB800 Inox kompakt bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak ürünün paketleme sürecinde olduğu ve bu nedenle iptal edilemeye...

20.12.2025 tarihinde Nevşehir Bahçelievler Meteris mevkiindeki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Kasada görevli olan kadın personel, biz ödeme yapmaya çalışırken bizimle ilgilenmek yerine sürekli telefonuyla ilgilendi ve yüzümüze karşı sırıtarak son derece sayg...

23 Kasım’da Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından, Hadi uygulaması üzerinden Tombank kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem anında iptal edilip iade yapılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçle ilg...

İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi'ndeki A101 şubesinden bugün bir paket erişte satın aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra paketi açtığımda, son kullanma tarihinin 2026 yılına kadar devam ettiğini gördüm; ancak ürünün kalıplaşmış olduğunu ve her yerinin küf içinde olduğunu fark ettim. Bu durum,...

20.12.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Hatay Belen Sarımazı A101 şubesinde hem mağazanın hijyen durumu hem de personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Mağaza genel olarak oldukça pis ve bakımsızdı, reyonların ve zeminlerin temiz olmadığı açıkça görülüyordu. Aynı gün bu mağazadan Ho...

09 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3125120910486768 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine siparişi iptal ettim ve ürünü iade ettim, ancak buna rağmen ürün bana tekrar geri gönderildi. Online canlı destek hattı üzerinden defalarca yardım almay...

19 Aralık 2025 tarihinde A101 Konya Selçuklu şubesinden Magnum beyaz dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın her yerinin buz tuttuğunu, üzerindeki çikolata kaplamasının ise adeta kek kadar yumuşak olduğunu fark ettim. İç kısmındaki dondurma ise tatsızdı ve renginin de değişmiş olduğunu gör...

4 Aralık tarihinde Esenler Atışalanı A101 mağazasından 150 cm yılbaşı çam ağacı ve yanında 4 paket yılbaşı süsü satın aldım. 5 Aralık’ta ağacı kurmak istediğimizde ağacın altındaki aparatı olmadığını fark ettik ve bunun üzerine mağazaya gittik. Mağazadaki kadın görevli son derece kötü bir üslupla, e...

19.12.2025 tarihinde saat 15:05 sularında İzmir Şirinyer’deki A101 şubesinden Ülker 9 Kat Tat fındıklı kremalı gofret satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açtığımda çok kötü bir koku yayıldı. Bunun üzerine son kullanma tarihine baktığımda tarihin 2022 yılı olduğunu gördüm. Yani raflarda son kullan...

Uşak merkezde bulunan A101 marketten bugün Pınar Süzme Peynir 1000 g ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün eve geldiğimde açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi 23.01.2026 olmasına rağmen ürün bu şekilde bozulmuş durumdaydı. Fişim yanımda olduğu halde ürünü iade...

19.12.2025 tarihinde saat 13:45’te A101 marketinden Pierre Cardin PC-a31201 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün deneme yaptığımda bıçaklarının kesinlikle düzgün kesmediğini, performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 ma...

19.12.2025 tarihinde Ankara Yenikent Fevziçakmak Mahallesi’indeki A101 mağazasından A101 Hadi Kart çıkararak 552 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartı çıkarırken “alışverişin yarısının iade edileceği ve puan yükleneceği” şeklinde açık şekilde bilgilendirildim, bu vaatlere güvenerek kartı aldım ve alı...

14.12.2025 tarihinde Samsun’daki bir A101 mağazasından kredi kartıyla araç sileceği satın aldım. Ürünü alırken kısa süre içinde şehir değiştireceğimi, Türkiye genelindeki herhangi bir A101 mağazasından iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tüm mağazalardan iade edebileceğim açıkça söylendi. D...