to read complaints and reviews, or file yours.25 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Yeni Ural Caddesi A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım süreç, hem ...müşteriye verilen değeri sorgulamama hem de markanıza duyduğum güvenin ciddi biçimde sarsılmasına neden oldu. Kasada ödeme sırasında kasiyer, fişin bittiğini ve rulo değişimi yapa
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir ilçesi Akdeniz Mahallesi’indeki A101 mağazanızdan Pierre Cardin epilasyon ve bakım se...ti satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve ihtiyaç duymadığım için iade etmek istememe rağmen, mağaza tarafından iade talebim reddedildi. Ürün, eşim tarafından bana hediye
5 Mayıs, 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak ayn...ı koşu bandından üç kez sipariş verdim. Ürünün fiyatı 9.999,00 TL idi ve her üç siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. 7 Mayıs’ta müşteri
A101 Extra Online’dan ürün alırken 2 kere düşünün ve yakınlarınıza da aldırmayın. A101 Extra Online üzerinden Anneler Gü...nü için anneme hediye olarak bir cep telefonu almak istedim. Siparişimi 4 Mayıs’ı 5 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 civarında online olarak verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptı
6 Mayıs tarihinde A101 mağazasından yaptığım alışverişte, Anneler Günü için eşime aldığım hediyenin kargosu Birgündekarg...o firmasına teslim edildi. Bugün 10 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Birgündekargo takip numaram 5342****99’dur. İstanbul Bahçelievler’de teslimat bekliyorum ve a
25.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Ordu Caddesi’indeki A101 şubesinden Piranha f55 model bir drone satın aldım. Ürü...nü açtığım anda malzeme kalitesinin ve işçiliğinin oldukça düşük olduğunu gördüm, bu yüzden hiç kullanmadan tekrar paketledim. 08.05.2026 tarihinde, fişimle birlikte ürünü iade et
09.05.2026 tarihinde saat 10.18 civarında Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki A101 şubesine (1119. Sokak / 1126. Sokak üzerinde...ki şube) alışveriş için gittim. Yaklaşık 158 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi şirketimin bana verdiği A101 hediye kartıyla yapmak istedim. Mağaza içinde herhangi bir yoğunl
12 Nisan 2026 tarihinde saat 20:56’da, İstanbul Üsküdar Sarıgöl Mahallesi Çınarcık Sokak No:51/1 adresinde bulunan A101 ...Çınarcık Gaziosmanpaşa şubesinden, fiş numarası 5189*************296 olan alışverişimde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye ait bir mini blender seti satın aldım. Ürünü 94 yaşındaki baba
"İvedilikle sorunum çözüldü, umarım hediye çeki kullanım ile ilgili gerekli aksiyonlar alınır, kimse bu sorunları yaşamaz, teşekkürler"
Şirketimizin dağıtmış olduğu 15000 TL lik hediye çekini Kırıkkale'de öğrenci olan bir kardeşimize verdim, kardeşimiz ilk... önce Kırıkkale, millet mağazası Yenimahalle şubesinden 300 TL'lik alışveriş yapıyor,1 hafta sonra Kırıkkale bozkurt ertuğrul şubesinden 1500 TL'lik alışverişin ödemesini hediye ka
A101 Ekstra üzerinden 27’sinde eşime doğum günü hediyesi olarak Philips lattego EP3347/90 kahve makinesi satın aldım. Si...parişim kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden aktarım merkezine geri gönderilmiş. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün iade arabasına verileceğini s
29 Nisan 2026 Çarşamba günü A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 model cep telefonu satın aldım. Anne...ler Günü hediyesi olarak aldığım bu ürün için ertesi gün, Amerika bağlantılı bilinen bir alışveriş platformundan kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim ve onlar 24 saat dolmadan,
30.04.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Çakmak Sokak’taki A101 şubesinden Vegilet marka Çilek aro...malı sakız aldım. Aldığım paketin içinden, normal boyutundan bariz şekilde küçük ve hatalı bir sakız çıktı. Üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, daha önce de aynı markanın s
Sakarya Arifiye Hanlıköy A101 şubesinden Muratbey kaşar peynir ve iki adet ...kıymalı patatesli börek aldım. Ödemeyi hem kredi kartı hem de A101 hediye k
24 Mart tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Remaks Moon 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Ödemeyi 829 TL tutarınd...a hediye kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra süreçle ilgili bilgi almak için A101 ile üç kez görüştüm ve her seferinde ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi.
Ev sahibim tarafından bana A101’den 10.000 TL yüklü fiziki hediye kartı verildi. Bu kartla alışveriş yaptım ve yaklaşık ...7.000 TL bakiyem kaldı. Daha sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde kasada kartı okuttuklarında bakiyemin sıfırlandığını ve kartın 0 TL göründüğünü öğrendim. Bu durum üzerine k
İzmir Bornova’da, Ege Üniversitesi kampüsü içindeki A101 şubesinde satış danışmanlarının yönlendirmesiyle Tombank Hadi k...redi kartı aldım. Kartı alırken bana bunun hediye çeki olduğu, dilediğim zaman kullanabileceğim söylendi, karttan borç para çekileceği ve bunun bana borç olarak yansıyacağı kesinli
24.04.2026 tarihinde Ankara Hollanda Caddesi’ndeki A101 şubesinden hediye olarak 429 TL tutarında çocuk softshell mont s...atın aldık. Ürünü hediye ettiğimizde montun küçük geldiğini fark edince, fişimiz de olduğu halde değişim yapılabileceğini düşünerek 26.04.2026 günü saat 13.00 civarında Ankara Mama
"Tüketici Hakem Heyeti kararıyla haklı görüldüm ve A101 den iade mi aldım."
İki ay önce Eyüp Sakarya Mahallesi’indeki A101 şubesinde, banka görevlisi elemanların yoğun ısrarı ile tombank Hadi kred...i kartı çıkardım. Kartı alırken özellikle “Kart aidatı var mı? ” diye sordum ve bana kesin bir dille aidat ödemesi olmayacağı söylendi. Bugün gelen mesajla, hiç alışveriş yapmamış
04.04.2026 tarihinde Sakarya ili Sapanca ilçesindeki A101 mağazasında, mağaza personelinin açıkça indirim ve kampanya av...antajı sağlanacağı vaadiyle Hadi Bank kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün kartı kullanmaya başladım. Başvuru sırasında özellikle 500 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim
28.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126032813241687 sipariş numaralı ürünü ödeme adımlarını kontrol ederken yanl...ışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi. İkinci kez iptal denememde de yine sistem üzerinden iptal işlemini gerç
A101 Ekstra uygulaması üzerinden aldığım akülü vidalama makinesini 28 Şubat tarihinde iade ettim ve iade tutarının 2.299... TL’lik hediye çeki olarak tanımlanmasını bekliyordum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hediye çeki hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca
