to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez’deki farklı A101 şubelerinde, İpragaz ev tüpü alımında kazanmış olduğum 75 TL’lik hediye çekini uzun süredir kullanamıyorum. Çeki en son geçen ay kazandım ve o zamandan beri birkaç kez denememe rağmen kasada sürekli geçersiz çek uyarısı alıyorum.
Kasadaki görevliler, yalnızca benim değil başkalarının çeklerinin de geçmediğini, bu çeklerle ilgili olarak “sizi yanıltılmış” şeklinde ifadeler kullanarak işlemi gerçekleştirmiyorlar. Her denememde çek geçersiz sayılıyor ve alışverişimi bu indirimden faydalanamadan yapmak zorunda kalıyorum.
Konuyu A101 tarafına ilettiğimde ise doğrudan İpragaz ile görüşmem gerektiği, kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Oysa bu çek A101 mağazalarında kullanılmak üzere verildi ve ben müşteri olarak iki kurum arasında bırakılmış durumdayım.
İpragaz ile yapılan kampanya kapsamında kazanmış olduğum 75 TL’lik hediye çekimin sistemde aktif hale getirilmesini ya da kullanılmıyorsa nedeninin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, mağazalarda çalışan personelin de bilgilendirilerek müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
A101’in İzmir Karaburun Mordağan Kamukent Şubesi’nin açılışı nedeniyle 28 Şubat sabahı yaptığım 749,53 TL’lik alışveriş karşılığında 100 TL’lik hediye çeki verildi. Daha sonra İzmir’e döndüğüm için çeki kullanamadım, 9 Mart Pazartesi sabahı tekrar aynı şubeye gittiğimde, çekin kullanım süresi dolmad...
A101 Gebze Arapçeşme Turkuaz şubesinde 16–18 Nisan tarihleri arasında yapılan “1000 TL’lik alışverişe 200 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanarak ...
Antalya Kepez Akşemsettin Mahallesi’indeki, mağaza kodu d603 olan A101 şubesinde bir su ısıtıcı almak istedim. Kasaya geldiğimde, ürünü eve götürüp deneyeceğimi, aynı gün içinde herhangi bir problem olursa iade için getirebileceğimi söyledim. Ancak kasadaki personel, yüzümüze bile bakmadan ürünü mağ...
Antalya Muratpaşa Varlık Mahallesi’nde yeni açılan A101 şubesinde 7 Mart tarihinde 500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden bana 100 TL’lik alışveriş çeki verildi. Çeki verirken hiçbir çalışan, bu kuponu kullanabilmek için yeniden 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söylemedi. Çek...
Antalya Serik’teki A101 mağazalarından yaklaşık 2 yıldır hediye çeki ile alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse tüm mağazalarda, kasada poşet ücretini hediye çekinden alamayacaklarını, “Poşet ücretini kart ödemiyor, ayrıca ödemeniz gerekiyor.” diyerek benden ayrı şekilde tahsil etmeye çalışıyorlar. B...
İpragaz 
Yorumlar