Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Televizyon İadesi Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi

profile
Ali
22 Nisan 16:21
83

09.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Simfer 43fsv4n model 110 ekran televizyon satın aldım. Sipariş numaram 3126040891740667’dir. Ürün kargoyla teslimata geldiğinde kutunun hasarlı olduğunu gördüm. Kargoyu getiren görevli ürünü açıp kontrol edemeyeceğimi söyleyince hasarlı gelmiş olabileceği endişesiyle ürünü teslim almayıp kapıdan iade olarak geri gönderdim.

Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünün iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Ayrıca kargo takipte ürün halen aktarma merkezinde görünmekte ve bir günde Kargo firmasında bekliyor gözüküyor.

Böyle büyük bir firmanın bu kadar basit bir iade sürecini bile sonuçlandıramaması gerçekten içler acısı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve kargoda bekleyen ürünle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Televizyonun Ücreti İade Edilmiyor

profile
Rabia
29 Kasım 2025 15:08
1.109

A101 LG 65 İnç Televizyon Siparişi İçin Teslimat Bilgisi Talebi

profile
Mustafa
07 Ocak 14:21
524

A101 Ekstra'da 46.495 TL'lik Televizyon Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Emrah
18 Nisan 22:30
257
a101-ekstrada-46495-tllik-televizyon-siparisim-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri