A101 LG 65 İnç Televizyon Siparişi İçin Teslimat Bilgisi Talebi

3 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünün durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Sipariş numaram 3126010371992937’dir.

Ne A101 müşteri hizmetlerine ne de verilen kargo firmasına ulaşabiliyorum, telefonlara ve mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Televizyonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda en ufak bir bilgiye sahip değiliz ve bizimle ilgilenen kimse yok.

Ürünümün akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Eğer televizyon gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve buna göre tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.