A101 Hadi yapamıyorum

Kasım ayında A101’in Hadi uygulaması üzerinden 10.000 TL harcama yapmaya karşılık 1.000 TL puan ve ek 500 TL daha kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, aradan yaklaşık 8 gün geçmesine karşın toplam 1.500 TL’lik puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kon...

Trabzon yaylacık Mahallesi A101 şubesinde bana satılan Hadi Kart sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görevli, kartı açtırmam için beni özellikle 750 TL’lik alışverişe zorladı ve “750 TL’lik alışveriş yaparsanız ekstre kesiminden sonra 250 TL geri para yatacak, böylece aslında 500 TL’ye alışveriş...

18 yaş altı kullanıcı olarak A101 mağazasından Çarşamba günü bir Hadi Kart satın aldım. Kartı aldıktan sonra 18 yaş altı kullanıcıların karttan para çekemediğini ve bakiyeyi kullanamadığını öğrendim. Bu bilgi, satın alma aşamasında ne mağazada ne de kart üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmedi...

A101 Hadi Bankası hesabıma bugün online ödeme yapmak için 2.500 TL para yatırdım. Ancak ödemeyi yapmak istediğimde işlem reddedildi ve hesabımdan bu parayı da geri çekemiyorum. Hesap doğrulaması yapmadığım için böyle olduğunu anlıyorum fakat şu an param bloke olmuş gibi duruyor ve hiçbir şekilde kul...

19 Aralık 2025 günü saat 14.15 civarında Uşak Fatih Caddesi’indeki A101 şubenizde bulunan Hadi Masası’na işlem için gittiğimde, Hadi temsilcisinin yerinde olmadığını gördüm. A101 çalışanları aracılığıyla telefonla arattığımızda, ilgili kişi işi olduğunu ve en az yarım saat gelemeyeceğini söyleyip ko...

A101 Hadi Tombank üzerinden iki adet vadeli hesap açtım ve toplamda 70.000 TL para aktardım. Kısa bir süre sonra IBAN’ım bloke oldu ve vadeli hesaplarımdaki paraya ulaşamaz hale geldim. Sistem sürekli IBAN aktif değil ve işlem başarısız uyarısı veriyor. Ayrıca vadeli hesabımdaki parayı ana hesabıma ...

Konyaaltı Mimoza Evleri içerisindeki A101 şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Bu şubede çalışan, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm M**** Bey’in müşterilere karşı tavrı ve üslubu son derece kaba ve rahatsız edici olduğu için artık mağazaya gitmek istemez hale geldim. Özellikle yaşlı müşte...

04.12.2025 tarihinde saat 17.59’da Hayrettinpaşa Caddesi’indeki, kodu h967 olan A101 şubesinden Hadi kredi kartımla toplam 1.383,59 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte tarafıma indirim uygulanacağı özellikle söylendi ancak kasada hiçbir indirim yansıtılmadı. Hem taahhüt edilen indirimin y...

A101’in Hadi çay kampanyasından yararlanmak için Aydın Efeler’de bulunan mağazanızdan 20 Kasım tarihinde yaklaşık 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım fişte ve kasada görünüyordu, ayrıca Hadi uygulamasında da kampanyanın aktif olduğuna dair ekranlar mevcuttu. Buna rağmen...

19 Kasım’da A101 Hadi Kart aldım. Kartı alırken harcamalarımın %10’unun iade edileceği ve her ay bir adet Lipton poşet çay hediyesi verileceği vaat edildi. Ancak kartı kullandığım süre boyunca ne %10 harcama iadesi ne de aylık Lipton poşet çay hediyesini fiilen alamadım. Sistem üzerinde bazı tutarla...

A101 mağazalarında kullanılan Hadi uygulamasıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Aralık tarihinden bu yana tüm alışverişlerimde aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Uygulamayı yükleyip hesabımı aktifleştirmeme rağmen kasada telefon numaramı verdiğimde sistem “böy...

Uzun süredir A101 Hadi Kart hesabımı kapatmak istiyorum, ancak hesabımda görünen 0,4 kuruş yüzünden hesabımı sildiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabımda bu tutar "yasal miktar" olarak görünüyor ve hesap bakiyesi sıfırlansa bile bu 0,4 kuruş silinmediği için hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor....

A101’in Rize Fındıklı şubesinde anneme Hadi Kart verildi ve bu kart için 500 TL ödeme yaptık. Annem kartı hiç kullanmamasına rağmen daha sonra borç görününce kartı borçsuz şekilde kapattık ve iptal işlemini telefon üzerinden gerçekleştirdik. Kartı iptal etmemize rağmen yaklaşık 15 gündür annemin ha...

8 Aralık günü saat 12.30 civarında Ayvalık Adliye Arkası şubenizde kasada yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada görevli olan, uzun boylu, uzun yüzlü, dişleri hafif önde olan kadın kasiyer, aldığım ürünün fiyatını söylemeden azarlar bir tavırla "Hadi ver artık par...

A101’den aldığım Hadi banka kartıyla internetten bir türlü alışveriş yapamıyorum. Farklı sitelerde 4–5 kez deneme yaptım, her seferinde kart bilgilerini girip ödemeyi onayladıktan sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu yazıyorum, kod onaylanıyor ancak işlem sonunda “işlem tamamlanamadı” hatası alıy...

10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden A101 Hadi Kart’ıma 1.785 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşlemim banka tarafından başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen bu tutar A101 Hadi Kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Şu ana kadar ne A101 ne de Hadi Kart müşteri hizmetleriy...

A101 Hadi Kart’ımda bulunan bakiyemin bir kısmı sistemde görünmüyor. Bugün kart bakiyemi kontrol ettiğimde yaklaşık 700 TL’nin eksik olduğunu fark ettim ve bunun nedenini öğrenmek için A101 ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatalarını kabul edip, Antalya Kepez’deki A101 şubes...

10.12.2025 tarihinde saat 16.35 civarında Ankara Mamak Akadia A101 şubesinde A101 Hadi personeli ile hem dışarıda hem de mağaza içinde son derece rahatsız edici bir tartışma yaşadık. Motorlu Hadi personeli F***** isimli çalışan, dışarıda aracıyla neredeyse üzerimize sürecek şekilde dikkatsiz ve tehl...

A101 için Hadi uygulamasını indirerek hesabımı yükseltmek istedim. Uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda kimliğimle ilgili sorun olduğu söylendi, bunun üzerine kimliğimi yeniledim ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Neredeyse 1 haftadır her denememde “Nüfus ve Vatandaşlık İşleri sistemind...

Tom Bank ile A101 Hadi Kart üzerinden yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eşime istemediği halde veresiye kart verilmiş, bu karta ait 35 TL borç için ödeme yapılmadığı gerekçesiyle haklarında takip başlatılmış. Ardından, 21.11.2025 tarihinde 35 TL olan borca karşılık 3...

Tom Bank müşterisiyim. Banka tamamen elektronik olduğu için kendi ATM’leri bulunmuyor ve şimdiye kadar ortak ATM’lerden ücretsiz bir şekilde para yatırma işlemi yapabiliyordum. Ancak 1 Aralık itibarıyla, herhangi bir kendilerine ait ATM olmamasına rağmen, ortak ATM’lerden yapılan para yatırma işleml...

A101 Hadi Kart ile iki gündür hiçbir şekilde internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde ekranda “banka işlemi reddetti” uyarısı çıkıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve internet alışverişine açık olmasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Soru...

A101’in yeni çıkardığı mor renkli, üzerinde Tom Bank yazan Hadi Kart’ı kullanıyorum. Kartı aldığım gün, Lepton çayın yapılacak alışveriş sonrasında hediye edileceği, ayrıca market alışverişlerimin yüzde onunun karta iade edileceği açıkça söylendi. Ancak bu vaatler yerine getirilmedi. 28 Kasım ile 4...