A101 Fatura

02/05/2024 tarihinde Bursa’daki bir A101 şubesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında bir buzdolabı satın aldım. Faturamı kaybettiğim için 20-22 Ekim 2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak faturamın tarafıma iletilmesini talep ettim ve tüm gerekli bilgileri paylaştım. Ancak her defasında “çözüm m...

A101'in Kartal/Soğanlık/Gaziosman Paşa şubesinden Volta yide se 03 model ürünü 26.990₺ tutarında kredi kartı ile satın aldım. Elimde ürünün fişi ve belge numarası (46880013005400790017) mevcut. Ancak, araca ruhsat çıkartabilmem için gerekli olan faturaya 2-3 aydır ulaşamıyorum. Bu süreçte A101 müşt...

6 Eylül 2025 tarihinde A101’den aldığım Eti Kurabi bisküvisinin içinden poşet çıktı. Ürünün üzerindeki kod: 7346. Bu durumu fark ettikten sonra hem CİMER’e hem de Eti’nin kendi sitesine şikayette bulundum. Yaklaşık 1 ay sonra Eti tarafından arandım ve sadece ürünün fotoğrafını göndermem istendi, baş...

Volta Max SE03 model bir mopedi yaklaşık 6 ay önce Uşak Merkez Pırlanta Sokak’taki A101 mağazasından kredi kartı ile 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Faturamı almak için mağazaya defalarca başvurdum, son olarak 20 gün önce tekrar...

21 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB Beyaz Titanium modelini online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ve faturam tarafıma mail yoluyla gönderildi. Ancak, iPhone 16 Pro Max model almama rağmen faturada ürün “iPhone 16 Pro” olarak düzenlenmiş. Bu durumun düzeltilmesi...

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi Ünverdi Caddesi No:78 adresindeki A101 şubesinden aldığım Jeliy marka jelibonun içinden sert, ip benzeri bir madde çıktı. Bu maddeyi fark etmeden yuttuğum için boğazıma saplandı ve acil olarak hastaneye kaldırıldım. Cerrahi müdahale ile boğazı...

2 Ekim tarihinde A101 üzerinden APEC ps3 49.4 CC benzinli moped siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için plaka işlemlerimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sad...

23 Ekim 2025 tarihinde, Orta Mahalle’de yeni açılan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada Sodexo ile yaklaşık 8.000 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Ancak kasiyerler ödeme işlemini gerçekleştiremedi ve bu yüzden poşetim iki kez boşaltılıp tekrar dolduruldu. Üstelik kasada çalışan, elinde mavi oj...

30/09/2025 tarihinde A101 Yeni Evren Esenyurt şubesinden 151,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak, 19318020250930130500 numaralı e-faturam hâlâ sisteme işlenmedi ve e-fatura sisteminde görünmüyor. Bu nedenle faturama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak henüz A101 müşteri hizmetleriyle iletişime...

A101 Erciş şubesinden satın aldığım Baştacı marka sucukların ambalajını açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku ile karşılaştım ve ürünün içinde plastik bir parça buldum. Sucukların son kullanma tarihi 22.02.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. Fatura almadım ve bu durumla ilk kez karşıl...

A101’den üç hafta önce Motor aldım, hala Fatura bekliyorum! Faturasız motora plaka çıkaramıyorum. Parasını aldılar, sonra ses seda kesildi. Ne yapmam gerekiyor artık bilmiyorum! Aldığım şube biz de merkezden fatura bekliyoruz diyor ve işin içinden çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama kimse tel...

20.10.2025 tarihinde Trabzon’daki A101 mağazasında (mağaza kodu: f527) kredi kartımla alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, işlem bittikten sonra tutarımın yüksek olduğunu ve kendi adına indirimli ürün aldığını, bunu da fişte sanki ben nakit ücret ödemişim gibi gösterdiğini söyledi. Ödeme sırasında kre...

14.01.2024 tarihinde A101 Dervişler Yüreğir şubesinden (Mağaza Kodu: c479) Reader s19 promax model bir telefon satın aldım ve 4999 TL ödeme yaptım. Alışverişime ait fişi ibraz etmeme ve online sitesi üzerinden fatura talebinde bulunmama rağmen, bir haftadır faturam tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreç...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında A101 Çünür şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaparken, kasiyerin dikkatsizliği nedeniyle bir ürünü iki kez geçip fazla ödeme almaları üzerine durumu fark edip uyardım. Kasiyer, bu tür şeylerin bazen olabileceğini ve kas...

A101 mağazadan telefon aldım. Neden faturayı mağazada hemen vermiyorsunuz. Telefonu garantiye verecektim fatura yollamadı A101. A101 internetten fatura indirme çalışmıyor. Kaç gündür uğraşıyorum bu olayla... Hemen faturayı yollayın. Telefonu garantiye vereceğim. 3 ay oldu hala cevap bile yok. Süreç ...

20.03.2025 tarihinde Sultançiftliği Mahallesi A101 mağazasından Volta v15 üç tekerlekli araç satın aldık. Teslimat süreci oldukça uzun sürdü ve aracı yaklaşık 1,5-2 ay sonra, 2025 Mayıs ayında teslim alabildik. Teslimat aşamasında yaşadığımız sıkıntıların ardından, bu sefer de plaka işlemleriyle ilg...

A101’den yaklaşık 4 ay önce Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki şubenizden Dijitsu 12000 model klima satın aldım. Ödemeyi Ticket Mix Gift Card ile gerçekleştirdim. Ürünü kurdurabilmem için fatura talep edildi, ancak haftalardır fatura tarafıma iletilmiyor. Fatura talebim için bugüne kadar 3 ...

03.10.2025 tarihinde Yalova Volta bayisinden A101 aracılığıyla aldığım Volta ev2 model elektrikli araba tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen aracın faturası ve diğer evrakları hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle aracı yasal olarak kullanamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri...

A101 Online Ekstra üzerinden 2 gün önce Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 3125101164645761. Ürünün faturası şahıs adıma kesilmiş, ancak ben şirketim adına fatura düzenlenmesini istiyorum. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu durumu fark ettikten sonra ...

Aldığım ürünün faturasını talep ettiğimde yeniden tarafıma fatura düzenleniyor. A101 müşteri hizmetleri eski fatura görüntüleyemiyor mu? Gerçekten anlamsız. TV için markada yetkili servis gelecek ancak gel gör ki faturayı alamıyoruz. Gerçekten şaka gibi

12 Ekim Pazar günü Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi Eski Çorlu Caddesi'indeki A101 şubesinden Heniz marka mayonez aldım. Ancak kasadan 1 adet yerine 2 adet ürün geçmiş. Bunu eve gittikten sonra fişi inceleyince fark ettim ve tekrar mağazaya dönüp durumu görevliye bildirdim. Fişi gösterdiğimde ise göre...

09/10/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ömür Sokak G485 adresindeki A101 şubesinden Onvo OCVM02 model kahve makinesi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında kendi T.C. kimlik numaramı vermeme rağmen, kasadaki sorumlu kendi T.C. kimlik numarasını girerek bilgi fişi ve e-arşiv faturayı düzenledi. Bu ned...