Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Yanıltıcı Fiyat Etiketi

07.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Şehitler Caddesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Yöremce marka 1000 g yeşil mercimek alacaktım. Reyondaki etikette eski fiyatın üzeri çizilmiş, yeni fiyat 57 TL olarak görünüyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer, bu fiyatın başka bir markaya ait olduğunu söyledi.

Bunun üzerine ürünü tekrar kontrol edip etiketin fotoğrafını çekerek kasaya döndüm ve etiketteki fiyatı gösterdim. Buna rağmen kasiyer, “hayır bu böyleymiş, böyle olmuş” diyerek yüksek sesle ve azarlar bir üslupla konuştu. Bu tavırdan sonra kendimi hem rencide hem de müşteri olarak değersiz hissettiğim için ürünü almadan şubeden çıktım.

Ben A101’den hem doğru fiyat bilgisini hem de çalışanlarının müşterilere saygılı ve sakin bir şekilde yaklaşmasını bekliyorum. Bu kasiyerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, personelin müşteri ile iletişim konusunda bilgilendirilmesini ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.