A101 Fatura

30.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesinden kredi kartı ile 629 TL tutarında bir saat satın aldım. Şirket olarak yaptığımız bu alışverişin faturası tarafımıza iletilmedi. Satın alma sırasında belge numaramız: 16041023009514680281’dir. Hem mağaza çalışanları hem d...

A101 den Scooter motosiklet aldım 15 gün geçtiği halde faturam hala gelmedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradı isem de bir sonuç alamadım. Plaka çıkaramıyorum parasını ödediğim motoru kullanamıyorum. Daha nasıl bir yöntem yol izlemem gerekir. Asıl muhatap almam gereken firma mı 101 mi?

Merhabalar, Bodrum merkezde bulunan A101'den çerez aldım ve inanamadım. Vitrinde kaju 84,50 TL olarak görünürken, kasada ödeme yaparken fişte 95 TL yazıyordu. Bu nasıl oluyor? Rica ediyoruz, gerekli işlemler yapılsın. Uzun süredir alışveriş yapıyorum, hiç farkına varamamışım.

07.10.2025 son kullanma tarihli Hanımdan markalı profiterolü bugün İnegöl Osmanbey Caddesi A101 şubesinden satın aldım. Pakette herhangi bir şişme veya hasar yoktu. Ürünü hemen açıp tüketmek istediğimde ekşi bir tat fark ettim. Farkında olmasaydım zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalabilirdim. Ür...

27.08.2025 tarihinde A101 Yenibosna Merkez Mahallesi Bahçelievler Şubesi’nden Onvo 40 ekran televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 14625022708519240078 belge numaralı bilgi fişi verildi, ancak resmi fatura tarafıma teslim edilmedi. Faturayı almak için müşteri hizmetlerini üç kez arayarak talep...

2024 Ağustos ayında A101 Dinar Yeni TOKİ Şubesi’nden kardeşim bana doğum günü hediyesi olarak Philips marka airfry aldı. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra sepetinde renk solması olduğunu fark ettim ve Philips ile iletişime geçtim. Ürünü faturasıyla birlikte yetkili servise götürmem gerektiği...

28.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi Altan Sokak, Zeki Yapı Four Seasons Cadde Sitesi altında bulunan A101 mağazasından Volta ev2 model araç satın aldım. Satın alma işlemi sırasında toplam 289.990,00 TL ödeme yaptım ve işlemin belge numarası 15777022808517720007’dir. Aracın fatura...

1 Mayıs tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 6.000 TL tutarında ayakkabı satın aldım ve kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ancak şahıs firması olduğum için iade faturası kesemiyorum. Buna rağmen A101 tarafından iade faturası talep edilmeye devam ediliyor. Bu durum muhasebe ...

2 ay önce Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş Caddesi A101 şubesinden RS4 50 CC motosiklet satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve elimde 18007022707512100004 numaralı sipariş belgesi mevcut. Ancak motosikletin teslim alınmasının üzerinden 2 ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Bu sü...

24.03.2024 tarihinde A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) mağazasından satın aldığım Philips 55pus7608/62 model televizyon arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, fatura/fiş kaybolduğu için benden 10.000 TL ücret talep edilmektedir. Defalarca kez A101 müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta g...

18 Eylül’de Antalya Muratpaşa A101 mağazasından Arora vsx model elektrikli motor satın aldım. Faturamın mağazadan teslim edileceği söylendi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ faturamı alamadım. Fişteki belge numaram: 18023012908503740089. Faturam olmadığı için motorun plakasını çıkaramıyor ...

A101 Beyoğlu şubesinden Toshiba au model 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için bugün geldiklerinde benden 1200 TL ücret talep ettiler. Televizyonum garanti kapsamında ve faturam mevcut. Satın alma sırasında ya da sonrasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Müşteri hiz...

22 Ocak 2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 1506988659915470. Siparişlerim bölümünde fatura görüntüleme linki var ancak tıkladığımda “sayfa bulunamadı (404 hatası) ” alıyorum. Faturaya ulaşmam mümkün olmuyor. Buzdola...

29.04.2025 tarihinde Antalya Alanya Kütürüp A101 şubesinde tekrar eden bir sorunla karşılaştım. Daha önce de defalarca alışveriş yaptığım bu şubede, ürünlerin son kullanma tarihleri düzenli olarak kontrol edilmiyor. Kasada fatura olarak işlem yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, personeller kend...

Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in h378 rüzgar şubesinden Homend Dustrider 1260h model elektrik süpürgesi satın aldım. Şu anda ürünün servise gitmesi gerekiyor ancak elimde ne satış fişi ne de fatura bulunuyor. Hiçbir kayıt verilmediği için servis işlemi yapılamıyor. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşte...

A101'den scooter aldık. Kağıtta 1 ayı geçti. Motorun mailini göndereceklerini, normalde 15 gün içinde geleceğini söyleyerek sattıkları motor gelmedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini arıyoruz, bizimle ilgilenmek yerine sigorta yaptırmamızı söylüyorlar. Sigorta yapılabilmesi için fatura gerekiyor fakat ...

03.07.2025 tarihinde Mersin Silifke A101 şubesinden Volta 150’lik bir motor satın aldım (Şasi No: NPPSPCB59S1081499). Motorun belgelerinin 1 Eylül son işlem tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak belgeler 15.07.2025’te tarafıma ulaştı. Bu gecikme nedeniyle motorun devrini üzerime alamıyor...

Mayıs ayında Datça İskele Mahallesi'ndeki A101 mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hoomend 1263 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü her gün ortalama 20 dakika kullandım. Yaklaşık 2 ay önce bataryasında sorun yaşamaya başladım ve süpürge çalışmaz hale geldi. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu b...

A101'den 11.04.2024 tarihinde Bursa Kestel adresine teslim edilen Volta APEC APS2 model motorumun eksik evrakları hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişime ait talep numarası IT1807378’dir. Teslimat sonrası noterden plaka çıkarmak için gerekli olan fatura ve diğer evraklarım eksik olduğu için işlemler...

Homend Royaltea çay makinesini A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çay makinem çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için fatura talep etti ve fatura olmadan garantiye girmeyeceğini belirtti. Faturam olmadığı ...

10.07.2025 tarihinde Mersin Akdeniz İhsaniye Mahallesi Zeytinli Bahçe Caddesi B-Blok'ta bulunan A101 şubesinden gümüş gri 2025 model APEC AP32 elektrikli bisiklet satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve bana sadece fiş verildi, ancak bugüne kadar faturam tarafıma ulaşmadı. Fatura olmadığı için ...

21.09.2025 tarihinde saat 17:06’da Kocaeli İzmit Arızlı Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada yaşadığım bir olaydan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Almadığım bir ürün fişime yansıtıldı ve fazla ücret alındı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, üslubu son derece kaba ve saygısızdı...

21.08.2025 tarihinde Zeytinburnu 42/4 sokaktaki A101 şubesinden A*** A***** adına 125cc Revolt RSX4 marka bir motosiklet satın aldım. 16.09.2025 tarihinde motosiklet teslim edildi ancak fatura, ruhsat, garanti belgesi gibi hiçbir evrak tarafıma verilmedi. Bu nedenle plaka çıkaramıyor ve motosikletim...