"Sorunumla ilgilenerek çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
A101 express
29 şikayet
Aşırı Isınan Termos Ve DHL Kargo Sorunu İade Talebi
A101 Express online satış üzerinden 19.07.2026 tarihinde 800 TL ödeyerek Nehir marka bir termos satın aldım. Ürünü yalnı...zca ikinci kullanımımda termosun dış kısmının aşırı derecede ısındığını fark ettim ve bu durum hem kullanım konforu hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturmaya başladı.
Kurtlanmış Pirinç Ve Açık Kapağındaki Temizlik Ürünü İçin Değişim Reddi
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Konya ili Hadim ilçesindeki A101 şubesinden Ovadan marka 5 kilogramlık ye...rli pilavlık pirinç ve OMO Express marka leke çıkarıcı başta olmak üzere çeşitli temizlik ürünleri satın aldım. Eve gelip pirinci yıkarken, pirincin içinde küçük kurtlar olduğunu f
Araç Teslimi Ve Evrakların Gecikmesi Nedeniyle A101 Express'ten Yaşadığım Mağduriyet
A101 Express üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde 3126082178356754 sipariş numaralı vpm1 Volta kamyonet satın aldım. Satı...n alma sonrasında bayi tarafından aranarak aracı teslim alabilmem için trafik sigortasını yaptırmam gerektiği söylendi ve ben de 1 Eylül’de araca trafik sigortası yaptırdım. Ancak

Ordu A101 Kasiyerinin Saygısız Ve Alaycı Tutumu Müşteriyi Mahcup Etti
23.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:05 civarında Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1425. Sokak No: 5 adresinde, Tren...dyol Express yanındaki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada duran, siyah saçlı, saçlarını toplamış, kısa boylu ve diğer kadın kasiyere gör
A101 Express'te Kusurlu Şarj Başlığına Ücret İadesi Talebi
30 Nisan tarihinde A101 Express sanal mağazadan Wesdar marka şarj başlığı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün sonra ta...rafıma teslim edildi ve teslimden sonraki yaklaşık 20 gün içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve ürünün kusurlu olduğunu, aldığım firmaya iletmem gerektiğ
A101 Ayıplı Ütü Kıyafetlerime Kalıcı Lekeler Bıraktı, İade Talebim Reddedildi
20.04.2026 tarihinde 14.499 TL ödeyerek A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w Buhar Kazanlı Ütü sa...tın aldım. Ürün daha ikinci kullanımda kıyafetlerime sarı renkli su akıtarak kalıcı lekeler bırakmış ve kıyafetlerimi kullanılamaz hale getirmiştir. Henüz 15 günlük, neredeyse yeni
A101 Ekstradan Aldığım Ütünün Kutusundan Başka Ütü Çıktı
"İade talebi oluşturdum ve geri ödeme aldım"
"Teşekkürler"
A101 Ekspres’te İade Reddi Ve Uzak Servis Sorunu Nedeniyle Buhar Vermeyen Tefal Ütünün Değişimi
A101 Ekspres internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Tefal gv 9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü siparişi ...verdim. Ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu sadece kırık, ezik vb. Fiziki hasar olup olmadığını kontrol etmek için açtım, kazanın ısınmasının zaman alacağını düşündüğüm
Öne ÇıkanKonular
A101'den Aldığım Tefal Ütü Çalışmıyor Ve Kayıt Edilemiyor, Tam İade Talep Ediyorum
A101 Online Extra üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Tefal Pro Express Vision buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk ke...z fişe taktığım anda ütü buhar vermedi. Ayrıca kutu üzerindeki kare kod ile ürün kaydı yapmaya çalıştığımda sistem ürünü kaydetmedi. Ürün hem teknik olarak arızalı olduğu hem de ka
İlk Kullanımda Arızalı Ütü İçin Hızlı İade Talebi
"A101 Online üzerinden satın aldığım Tefal ütü ilk kullanımda arızalı çıktı, servis kaydı oluşturulmadı ve gecikmeli dönüş alındı. Ancak ürünü tekrar denediğimde sorun ortadan kalktı ve artık çalışıyor. İade talebimden vazgeçtim."
A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 14 Mart’ta aldım, 16 Mart’ta ...kargo elime ulaştı, 28 Mart’ta kutuyu açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini ve çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu fark eder etmez A
Arızalı Tefal Ütü, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Fatura Sorunu
A101 Ekstra online mağazasından 17.03.2026 tarihinde Tefal Pro Express kaza...nlı ütü satın aldım. Kutuyu açıp ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ütünün
A101’den Arızalı Ütü İadesi Ve 14.999 TL Geri Ödeme Bekleniyor
A101’in internet sitesinden 7 Mart tarihinde Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numa...ram 3126030743254831 olup, ürün elime ulaştığında ütü arızalı çıktı ve hiç buhar vermiyordu. Ürünün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek iade sürecini başlattım. 14
A101 Express Şubesinden Volta Motosiklet Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
6 Şubat tarihinde A101 Express şubesinden Volta rsx6 marka motosiklet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak ...yaklaşık 60.000 TL tutarında yaptım. Satın alma sırasında motosikletin en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen motosiklet halen
Peşin Fiyatına 6 Taksit Söylendiği Şartına Rağmen Tek Çekim İşlem Yapıldı
26 Şubat 2026 sabah saat 08.34 civarında Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi, Şehit Çelebi Bozbıyık İlkokulu karşısındak...i A101 şubesinden Volta vs1 aldım. Ödemeyi Axess kredi kartımla yaptım. Kasadaki çalışan D**** isimli personel, “Peşin fiyatına 6 taksit yapıyorum, Axess kredi kartına 6 taksit uyg
A101 Express'ten Ruhsat Ve Plaka Belgelerinin Gecikmesi Nedeniyle Araç Kullanılamıyor Ve Garanti Mağduriyeti
25.12.2025 tarihinde A101 Express internet sitesi üzerinden Volta EV1 elektrikli araç satın aldım. Aracın ruhsat ve plak...a işlemleri için gereken belgelerin en geç belirttikleri süre içinde gönderileceği söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir belge tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda sadec
A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Rafta Satışta Olması Ve Denetim Eksikliği
13.12.2025 tarihinde A101 markette alışveriş yaparken rafta duran Pınar marka 1 kg süzme beyaz peynirin son kullanma tar...ihinin 01.12.2025 olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünün hâlâ rafta satışta olması hem sağlık açısından hem de tüketici güveni açısından beni çok ra
Yasal Cayma Hakkıma Rağmen İade Kodu Verilmiyor
"Geri dönüş yapıldı iadem gerçekleştirildi. Teşekkürler."
A101 Express internet alışverişi üzerinden 12'sinde Yohe marka bir kask sip...arişi verdim ve ürün 14'ünde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün iad
Kullanılmayan Telefonun İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
11 Temmuz’da A101 Express’ten Redmi 12 4 GB RAM’li bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra sadece kutusu...nu açıp RAM bilgisini kontrol ettim ve 4 GB RAM’in bizim için yetersiz olduğuna karar verdim. Telefonu hiç kullanmadım, hattımı takmadım, internete bağlanmadım; yalnızca RAM kapasi
A101’den Aldığım Tefal Rende Hatalı Ve İade Süreci Zorlaştırılıyor
2 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesinden Tefal Fresh Express modeli rende satın aldım ve ürünü İstanbul’da tesl...im aldım. Kutuyu açtığımda, ürünün fiş kısmında belirgin bir boşluk olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün hatalı ve potansiyel olarak güvenli olmayan bir ürün olması nedeniyle beni
A101 Express'ten Sipariş Var, Ne Kargo Ne Müşteri Hizmeti Var!
A101 express üzerinden sipariş verdik. 10 gün olmasına rağmen kargomuz ne elimize ulaştı ne de kargoya teslim edildi. Te...lefondan arıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. İnternet üzerinden yazmaya çalışıyorum. Onda da ulaşılamıyor!
Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Kasiyer
28.03.2025 tarihinde 2 adet Nescafe Express ürünü aldım. Resimde göründüğü gibi 49 TL yazmasına rağmen benden 110 TL nak...it para alındı kasada. Çıkınca hemen fark ettim, reyonda 49 TL yazıyordu. Mağazaya girdim, yeniden rafa gittim ve gördüm. Kasada duran bayana söyledim, 'Hayır, 55 TL' dedi. 'İsters


A101 Kapında Alışveriş Limitine Tepki
A101 Kapında alışverişin en düşük limiti 750 TL olmuş. Devamlı buradan en az 500 TL olacak şekilde alışveriş yapıyordum,... onu bile zor tamamlıyordum. Biraz önce sildim. Yazıklar olsun, gerçekten utanmayın, 1000 TL yapın. Şok Market'te 650 TL yapmış getirme ücreti limitini. Şu anda en düşük Trendyol E












