to read complaints and reviews, or file yours.Etiketsiz Su İçin 81 TL Talep Eden Ve Kısmi Ödemeyi Reddeden Kasiyerin Kaba Tutumu
9 Ağustos günü saat 17.00 civarında İstanbul Fatih Bali Paşa Caddesi’indeki A101 şubesinden 12’li Hamidiye markalı su almak için markete gittim. Reyonda ürünün fiyatı yazmıyordu, yanımda da 60 TL vardı. Kasaya geçtiğimde kasiyer ürünün 81 TL olduğunu söyledi. Ben de üzerimde 60 TL olduğunu, isterseniz içinden birkaç tanesini çıkarabileceğini söyledim ancak “maalesef öyle yapamıyoruz” diyerek bunu kabul etmedi.
Kasiyer daha sonra “o zaman 21 TL’yi sonra getirirsiniz” dedi, ürünü iade de etmedi ve bu süreçte bana karşı kaba ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Kasada müşterilerle sohbet ediyor, fakat benimle doğru düzgün ilgilenmiyordu. Yaşanan bu tutumdan ve iletişim şeklinden dolayı kendimi çok kötü hissettim ve mağdur oldum.
Şube olarak Bali Paşa Caddesi A101 marketinin, özellikle de olayın yaşandığı gün kasa 1’de görev yapan sarı saçlı, açık tenli kasiyerin davranışının incelenmesini, gerekirse personel hakkında uyarı yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Suların hiçbir fiyatı yoktu ve normalde suyun ambalajını yitip alabilirim ama kasiyer izin vermedi ve suların fiyatı yazmıyordu normalde yazması lazım
