Satın Aldığım Mopetin Evrakları Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum

11.09.2025 tarihinde A101 Kıyıköy mağazasından Volta wm5 Neo model mopet satın aldım. 17.10.2025’te mopet teslim edildi ancak aradan uzun bir süre geç...

11.09.2025 tarihinde A101 Kıyıköy mağazasından Volta wm5 Neo model mopet satın aldım. 17.10.2025’te mopet teslim edildi ancak aradan uzun bir süre geç...

11.04.2024 tarihinde İstanbul Ergenekon’daki A101 (9942-7873-A101) mağazasından 21.990 TL ödeyerek APEC APS2 elektrikli motor satın aldım. Ürünün teslimatı haziran 2024’ün ilk haftasında gerçekleşti. Ancak bugün, 30.10.2025 olmasına rağmen tescil evraklarım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ruhsat ve plaka ba...

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG SBM 5021 ve 5 Programlı bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim 17 Ekim'de "kargoya verildi" olarak güncellendi fakat bu tarihten sonra ne kargo takibi yapılabildi ne de ürün teslim edildi. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "en k...
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Fatih Mahallesi'indeki A101 şubesinde uzun süredir yaşadığım bir personel sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede çalışan, adı İklim olarak bildiğim esmer ve zayıf bir kadın personel, müşterilerle ilgilenirken sürekli olarak yanındaki müşteriler hakkında kendi ke...

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Onvo 32ovm6000 32" Slide&GO Hareketli Taşınabilir Dokunmatik LED Ekran siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra ekran kalitesinin çok düşük ve cansız olduğunu, dokunmatiğin çoğu zaman algılamadığını, kumandanın i...

20.10.2025 akşamı Muğla Fethiye Ölüdeniz Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 6 adet Eti Puf Kırmızı aldık. Ürünün son kullanma tarihi 21.10.2025 olmasına rağmen, bir tanesini tükettiğimde tadı çok bayattı ve kötü bir tat vardı. Diğerlerini ise bu yüzden çöpe atmak zorunda kaldım. Fişim elimde yok, çünkü...

18.09.2025 tarihinde A101'den almış olduğum Volta VS1 marka elektrikli mopedin, 30.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimatı yapılmadı. Teslimat tarihi olarak afişte 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtiliyor ancak teslimat gerçekleşmedi. A101 ücret iadesi yapmıyor. Kimin ne yaptığı, kiminle çalış...

17.10.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta Yide se 03 Max model elektrikli motor satın aldım. Sipariş belge numaram: 19166020251017110233. Ürünü 25.10.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Rize Ardeşen Çağdaş Motor Bayi (Volta servisi) üzerinden teslim aldım. Ürünü ertesi gün incelediğimde parçaların ...

16.10.2025 tarihinde A101 mağazasından Türksit marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Satış sırasında ürünün mağazadan eve teslim edileceği ve teslimatın 30 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kargom henüz elime ulaşmadı. 30 iş günü gibi uzun bir süre ...

15 gün önce Bursa’daki A101 mağazasından SEG scm model çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini peşin olarak, yaklaşık 14.000 TL tutarında yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayla iletişime geçtiğimde, siparişimin ancak 12 gün sonra sisteme girildiğini ve te...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Hi Level 32 inç Webos TV satın aldım. Sipariş numaram: 3125102082021118. Ürünün teslimat adresi olarak 3570/5 No: 6/1 Lale Mahallesi, Konak/Buca'yı belirtmeme rağmen, ürün farklı bir adrese teslim edilmiş. Kargo firması olarak "Bir Günde Kargo" ile çalışılmış an...

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden çocuğum için bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde ayak parçasının eksik olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Eksik parçayı mağaza çalışanlarına gösterdiğimde, ürünün eksik parçasını benim aldığımı iddia ett...

A101 online alışverişlerimde sürekli olarak eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son siparişimde (sipariş numarası: 9125102627058463) peynir eksik teslim edildi. Daha önceki tüm siparişlerimde de benzer şekilde eksik ürünlerle karşılaştım. Özellikle olmayan ürünlerin satışının yapılması ve teslimat sırasınd...
15/10/2025 tarihinde A101 internet sitesinden Kiwi kt-8683 termos satın aldım. Ürünü çay için sıcak su koyarak kullanmaya başladım ancak termosun kalitesinden memnun kalmadım. Sıcaklığı hemen dışarı veriyor ve çok çabuk soğuyor. Ayrıca kapağından sızdırma yapıyor ve çelik kısmı kısa sürede paslandı....

28/10/2025 tarihinde Sinbo 2978 model kahve makinesini Sinop Kefevi Mahallesi, Mağaza Kodu: 3290 olan A101 şubesinden 999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 10 gün olmadan ve sadece 3 kez kullandıktan sonra arızalandı. Kutusu ve fişi ile birlikte mağazaya giderek 14 günlük cayma hak...

S**** S***** E**** adındaki çalışan bugün yaptığım 265TL'lik fişe fatura kesmedi. Kaç TL'lik alışveriş yaparsam yapayım fatura kesmeyeceğini söylüyor ve sadece fişi veriyor. Birkaç aydır hiçbir şekilde fatura kesmedi talep ettiğim halde. Çalışan hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Asla A101 den motor alışverişi yapılmaz. 18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi A101 şubesinden Volta vs1 model motor satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ruhsat, fatura ve garanti belgesi tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

25 Ekim’de A101’den verdiğim 312510233686784 numaralı siparişim, Birgündekargo (takip no: 5331****26) ile yanlış adrese teslim edilmek istendi. Adres değişikliği talebinde bulundum ve Birgündekargo tarafından adresin güncellendiği, ürünün pazartesi günü tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak ürün...

11.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Veja marka 38 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125081131500888). Ayakkabı uymadığı için 25.08.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini Birgündekargo aracılığıyla, kargo görevlisinin ürünü teslim alması şeklinde gerçekleştirdim. İade sür...

26 Ekim tarihinde A101 uygulaması üzerinden Kiwi krf 2586 model çift kapılı buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102655028427. Ödemeyi kredi kartı ile 8.455 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Ürünün...

13.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından Onvo OVCM03 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açar açmaz hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum (Sipariş No: A101207319). Ancak defalarca aramama rağmen ürün ha...

Kayseri Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 mağazasında bugün saat 10.00 civarında alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza içerisinde kedilerin gezdiğini gördüm. Durumu mağaza görevlisine iletip kedilerin dışarı çıkarılması gerektiğini söylediğimde, görevli kişi “İşim var, şimdi onunla uğraşamam”...
18.09.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden Sega marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ancak çeşitli sebeplerle siparişimi iptal etmek istedim ve...