A101 Depo

Kocaeli Derince Mersincik Mahallesi’indeki Mersincik A101 şubesinde mağaza açıldığından beri aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağaza açılış saati 9 olmasına rağmen çoğu zaman bu saatte açılmıyor, müşteriler kapıda beklemek zorunda kalıyor. Mağaza açıldığında ise reyonlarda bozuk ve problemli ürünlerl...

Kocaeli Gölcük Değirmendere’de, Akyüzler Camisi’nin karşısındaki A101 şubesinden Toshiba 55 inç televizyon siparişi verdim. 7 Kasım 2025 tarihinde maaş kartımdan 16.999 TL tutarında tek çekim olarak ödememi yaptım, belge numaram 131630207711504360034’tür. Aradan 18 gün geçmesine rağmen televizyonum ...

24.11.2015 tarihinde saat 18.12 sularında A101 Fatih Mahallesi Geylani Caddesi şubesine yeğenlerimle birlikte alışveriş yapmaya gittim. Alt kattaki ürünlere bakarken, depo çalışanı olduğunu düşündüğüm bir erkek personel, reyondaki ürünlere bakan yeğenimin kolunu tutup çekiştirerek “Çıkın buradan” şe...

Safranbolu İncekaya Mahallesi’indeki Esentepe A101 şubesinden daha önce aldığım bir çikolatayı açtığımda içinin kırık dökülmüş, yapısının tamamen değişmiş olduğunu fark etmiştim. Markasını tam hatırlamadığım için ve bazen böyle şeyler olabiliyor diye düşünüp o ürünü iade etmeden çöpe atmıştım. Bugü...

Yaklaşık iki aydır Bursa Yenidoğan A101 şubesine her gittiğimde kasada personel bulamıyorum ve her seferinde depoya seslenmek zorunda kalıyorum. Müşteri olarak kasada beklerken kimsenin olmaması ve sürekli depodan görevli çağırmak zorunda kalmak artık oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Bugün de...

22.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler 357. Sokak üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimdeki ürünlerin bulunduğu reyonda hiçbir üründe etiket yoktu. Bunun üzerine orada çalışan kadın personele ürünlerin fiyatlarını sordum. Hangi ürünün fiyatını bilmek...

22.11.2025 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce A101 Sultandağı Yıldırım mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum sırada erkek personelinizin depo kapısının önünde çalışan bayan personele doğru yürüyerek “s…tir git” şeklinde hakarette bulunduğuna bizzat şahit oldum. Ardından bayan p...

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

20 Kasım kataloğundaki aktüel ürünleri almak için bu sabah saat 9'da özellikle Antalya Muratpaşa Zeytinköy şubelerine gittim. Ürünleri sorduğumda önce "depoda" diyerek oyaladılar, ardından gidip bakma gereği bile duymadan dalga geçer gibi "depoda yok" dediler. Zaten kataloğun hiçbir ürünü de standa ...

31 Ekim tarihinde A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım walke 4 başlıklı masaj aletini iade ettim. Sipariş numaram: 3125102545920474. Ürünü, bana verilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün depoya ulaştığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İlk aradığımda 7 gün içinde ona...

17.11.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125111292718129 sipariş numarası ile 1799 TL tutarında bir termos satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirmesi gereken Birgündekargo firması, adres yetersiz bilgisi girdi. Bunun üzerine, bana iletilen link üzerinden adresimi tekrar ve eksiksiz şeki...

24 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş platformundan Purina kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim. Ancak siparişimi daha sonra iptal ettim. Yaklaşık 7-8 gün sonra Birgündekargo tarafından ürün teslim edilmeye çalışıldı. Kargocuya siparişimi iptal ettiğimi belirttim, o da ürünü geri...

27.10.2025 tarihinde A101 uygulamasının ekstra menüsünden Samsung Galaxy a56 128 GB 8GB 5g cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102737026158. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, 01.11.2025 tarihinde kargodan teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ürün 07.11.2025 tarihinde A101 deposu...

16.10.2025 tarihinde Düzce Merkez Nusrettin Mahallesi Bolu Caddesi A101 şubesinden 9480423762 numaralı sipariş ile SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ücretini 13.999 TL olarak ödedim. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağaza çalışanları ve müşt...

18 Kasım 2025 öğle saatlerinde Kazım Karabekir CD. 124a, Esenler/İstanbul adresindeki A101 mağazanızdan alışveriş yapıyordum. İndirimli ürünleri almıştım. Kasadaki uzun boylu, kilolu bir çalışan, indirim için ekstra ürün almam gerektiğini söyledi. Alışveriş yaparken arka tarafta telefonla oyalanan o...

23/10/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3’lü valiz siparişi verdim (sipariş no: 3125102396664403). Siparişim Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı adresine teslim edilmek üzereydi ve ödemesini kredi kartı ile 2.327,00 TL olarak yaptım. Ancak siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün elime ulaşm...

30 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125103077160737 numaralı siparişimle Samsung HW-B650f sound bar ses sistemi satın aldım. Siparişim 31 Ekim’de depodan kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, o tarihten beri ürünüm kargo firmasının deposunda bekliyor. Kargo firması ile görüştüğüm...

02.11.2025 tarihinde saat 11:26’da İzmir Buca İzkent’teki, mağaza kodu k 110 olan portakal vadisi A101 şubesinde depo bölümünde çalışanların sigara içtiğine şahit oldum. Mağaza içi sigara kokusuyla dolmuş durumdaydı ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyu bir çalışana ilettiğimde “olabilir” şeklinde b...

16.09.2025 tarihinde A101 üzerinden 6604934624 belge numarasıyla kredi kartı ile 60.000 TL ödeyerek Revolt rt3 125 CC model motosiklet siparişi verdim. 26.09.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Ahmet Kaya Caddesi 1208 Sokak'ta bulunan Çamran Motor Tamircisi'nden motoru teslim almaya gittiğimde, benzi...

Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi'indeki 10.08.2025 tarihinde saat 17.30'da A101 şubesinde çalışan, sarı saçlı ve zayıf bir kadın personelle ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 yaşlarında bir çocuğu, izinsiz ürün aldığı iddiasıyla kameraların görmediği depoya götürdü. (o tarihteki kamera kayıtları...

A101 mağazasından aldığım Stanley Classic termosun sapı koptuğu için, A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar da beni tedarikçi firma olan Gurur Tekstil’e yönlendirdi. Talimatlar doğrultusunda termosumu tamir edilmesi için Gurur Tekstil’e gönderdim. Ancak ürünüm bir hafta sonra, tamamen p...