A101 Değişim aynı gün iade

12.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi İstiklal Caddesi üzerinde, Bertan Market yanındaki A101 şubesinden oda kokusu satın aldım. Ürünü kasada alırken kokusunu bilmediğimi, beğenmezsem ne olacağını sorduğumda kasadaki kadın görevli, ürünü kullanmamam şartıyla, fişiyle birlikte geti...

19.09.2025 tarihinde A101 Keçiören şubesinden Tantitoni marka, 1 litrelik çift katmanlı çelik termos satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullandığım ve memnun olduğum için tekrar tercih ettim ancak bu aldığım ürün arızalı çıktı, ne sıcak ne de soğuk hiçbir şekilde ısıyı muhafaza etmiyor. Ürünü a...

23 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında Esenyurt Güzelyurt mahallesinde File Market’in yanındaki A101 şubesinden bir matara satın aldım. Tam olarak adresi bilmiyorum alışveriş faturasına baktım şöyle yazıyor (ak evler mh. Esenyurt) Eve geldiğimde matarayı açınca pipetinin eksik olduğunu fark ettim ve...

İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazasından bugün Kiwi marka bir el blenderı satın aldım. Ürüne kasada 350 TL ödedim. Öğlen saatlerinde aldığım ürünü akşam kullanmak istediğimde blenderın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü çalışmadığını görür görmez aldığım A101 mağazasına geri götürdüm ve iade ya da...

Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubesinden borosilikat demlik 1 litre ckc cam demlik satın alıp arkadaşımı ziyaret için hediye olarak götürdüm. Ürünü herhangi bir yere çarpmadan, özenli şekilde taşıdım ancak paketi açtığımızda demlik camının kırık olduğunu gördük. Fişimiz de elimizdeydi ve ürünü aldığımız ...

21 Aralık saat 19.00 civarında İzmir Seferihisar’da çarşıda en son açılan A101 şubesinden turşu ve ton balığı aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip açtığımda özellikle turşunun tadı kesinlikle normal değildi; yenmeyecek kadar kötüydü. Aynı gün fark ettim, dah...

24.11.2025 tarihinde saat 10:47 civarında Samsun ili Terme ilçesindeki A101 mağazasından araç inverter cihazı satın aldım. Aynı gün saat 10:52’de ürünü denediğimde çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. İlk etapta ürünün yenisi ile değişim...

30/10/2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, ürünün çalışmadığını fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. İki gün sonra Bir Günde Kargo şirketi ürünü teslim aldı. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki Cihangir A101 mağazasından çocuğum için dört adet oyuncak aldım. Eve geldiğimde oyuncaklardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün, fişim yanımda olduğu halde evime yakın olan Menderes Mahallesi’indeki, kaymakamlığa yakın A101 mağazasına kırık ü...

22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve...

21.10.2025 tarihinde A101 mağazasından Skandisk marka bir harici hard disk satın aldım. Üründe herhangi bir problem olmamasına rağmen, daha yüksek GB kapasitesine sahip ve fiyatı daha uygun olan aynı marka bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, değişim ve iade işlemlerinin yalnızca e...

20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...

02.05.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi’indeki A101 mağazasından terlik, 14.09.2025 tarihinde ise Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’indeki A101 mağazasından plastik kase satın aldım. Her iki ürünün de fişi elimde olmasına rağmen, aldığım ürünlerde yaşadığım sorunlar karş...

29.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek Ayvanat Mahallesi’indeki A101 mağazasından kredi kartı ile 400 TL tutarında tavuk bonfile satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, doğru ürün olan tavuk incik ile değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları, kredi...

A101 Ekstra internet sitesinden 0.53 l Stanley yemek termosu satın aldım (Sipariş No: 3125090463573732). Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Ancak termosun kapak kısmındaki silikon nedeniyle ürün düzgün şekilde kapanmıyor. Bu durumu fark eder etmez aynı gün gece ...

A101 Konya Karatay Balçelebi Caddesi şubesinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce satın aldığım ütü masasının ayak uzunlukları eşit değil ve bu nedenle ürün düzgün şekilde yere basmıyor. Ürünü ilk açtığımda bu sorunu fark ettim ve hemen aynı şubeye götürdüm. Ancak fişimi kaybettiğim için değişim veya i...

A101 Sarı Asma şubesinden Soffie 4 numara bebek bezi aldım. Yanlış numara aldığımı fark edince, ürün tamamen kapalı ve hasarsız şekilde, fişiyle birlikte Loca Küçükçekmece şubesine değişim veya iade için götürdüm. Her iki şubede de aynı ürün bulunmasına rağmen, Loca şubesi müdürü “etiket çıkartıyoru...

09.08.2025 tarihinde A101 Gönen Karşıyaka şubesinden Philips marka 65 inç televizyon satın aldım. Fatura ıd: a602025001257381 ve sap belge no: 6601988242 ile 28.000 TL peşin ödeme yaptım. Televizyonu eve kurduğumda, fişe taktığımda ekranda çatlak olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına...

Bugün öğle saatlerinde Malatya A101 İ**** şubesine, aynı gün aldığım Emsal marka yer fıstığı ezmesini iade etmek için gittim. Ürünü başka bir A101 mağazasından almıştım ancak fişi tarafıma verilmemişti. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları sert ve kaba bir üslupla yaklaştı, açıklama yapmak istem...

9 Ağustos Cuma günü İskenderun Muradiye Mahallesi’indeki A101 şubesinden 3 paket tavuk kanat aldık. Ürünleri hemen dolaba koyduk ve ertesi gün kontrol ettiğimizde tavukların bozuk ve kötü kokulu olduğunu fark ettik. Ürünleri aynı gün mağazaya götürdük, ancak kasiyer ürünlerin bozuk olmadığını, kokma...

Karabük Yenice’deki A101 şubesinden bir adet karpuz satın aldık. Karpuzu eve getirdikten sonra dolaba koyduk ve yaklaşık 6 saat sonra, akşam saat 19:00-20:00 civarında yemek için kestiğimizde içinin tamamen çürümüş ve kokusunun da farklı olduğunu fark ettik. Mağazada sadece iki karpuz kalmıştı, biri...

+1

25.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 50PUS7609/62 - LED 50PUS7609 4K TV model televizyon satın aldım. Yetkili serviste kurulumunu yaptırdıktan sonra eve gelip taktığımda, 1 gün sonra televizyon ekranı tamamen karardı. 02.07.2025 tarihince cihazı tekrar yetkili servise götürdüğümde televizy...

Samsun Vezirköprü taşkale mah. Şubesinden 1 Temmuz 2025 yani bugün tarihli aldığım 10 TL üzerinde indirime düşen 6 adet fantayı yine aynı gün değişime gittiğimde bunun mümkün olmadığını açıkladılar. Nedenini açıklar mısınız? Kullanmadığım bir ürünü neden iade veya değişim yapamıyorum?