to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra internet sitesinden 0.53 l Stanley yemek termosu satın aldım (Sipariş No: 3125090463573732). Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Ancak termosun kapak kısmındaki silikon nedeniyle ürün düzgün şekilde kapanmıyor. Bu durumu fark eder etmez aynı gün gece WhatsApp iletişim hattına yazdım fakat dönüş alamadım. Bugün de genel merkez müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu, birebir değişim veya başka bir çözüm önerilmedi. Ürünü tekrar almak istersem yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi.
Büyük bir zincir marketten alışveriş yaparken böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm olarak yalnızca iade seçeneği sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Antalya’daki adresime DHL Kargo Akse çıkış biriminden teslim edilen, 1299 TL ödeyerek aldığım Stanley termosun birebir değişimini talep ediyorum.
A101 ekstra internet sitesinden Stanley klasik vakumlu çelik 1 litre siyah termos satın aldım. 3124050517928089 sipariş numarasıyla kargo elime ulaştı. Kutu hasarlıydı ve ben de meraktan, ürüne bir zarar gelip gelmediğini görmek için açtım. Ürün, bir kağıda sarılıydı ve koruması için gerekli olan am...
07 Eylül’de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Stanley Quick Flip termos, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra (yaklaşık 1 hafta bile olmadan) kapağındaki vakum lastiği kendini bıraktı ve termos sızdırmaya başladı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda da beni şüpheye düşürd...
11 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. 3125101137738531 numaralı bu siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargom yanlışlıkla Ankara şubesine yönlendirilmiş. Bu hata nedeniyle teslimatım gecikti ve mağdur...
26 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125092686182234). Siparişim, adı belli olmayan bir kargo firmasına teslim edildiği için 6 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ürünü getirmiyor ve takip edemiyorum. A101 müşteri hizmetleriyle defalarc...
Stanley 
Yorumlar