to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 10:47 civarında Samsun ili Terme ilçesindeki A101 mağazasından araç inverter cihazı satın aldım. Aynı gün saat 10:52’de ürünü denediğimde çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. İlk etapta ürünün yenisi ile değişimini teklif ettiler, ancak ellerinde aynı üründen kalmadığını görünce beni başka bir A101 mağazasına yönlendirdiler. Yönlendirildiğim mağazaya gittiğimde ise bu kez ürünü teknik servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü alırken ya da sonrasında teknik servise gönderme zorunluluğuna dair hiçbir yazılı belge, garanti belgesi veya bilgilendirme yapılmamıştı.
Ürünü satın aldıktan sadece birkaç dakika sonra bozuk olduğunun anlaşılmasına rağmen iade veya birebir değişim yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. A101’den bozuk çıkan bu ürün için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
A101'den bir çaycı aldım ve aldığım günün akşamı ürünü fişe taktığımda ısıtıcıya elektrik veren düğmenin çalışmadığını gördüm. İki gün sonra ancak şehre inip ürün değişimi talebinde bulundum ve bana değiştirilemeyeceğini, iade edilemeyeceğini, servise gidip göstermem gerektiğini söylediler. Ancak tü...
16.10.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki A101 mağazasından rsx4 model motor satın aldım. Motor bir hafta içinde teslim edildi, ancak satın alırken 15 gün içinde elime ulaşacağı söylenen fatura, garanti belgesi ve diğer evraklar bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve A101 müşteri...
13.07.2025 tarihinde saat 19:03 sularında Samsun Çarşamba A101 mağazasından elektronik ürün almak istedim. Kasaya gittim, personele 'Çalışmazsa iade var mı?' diye sordum. Hiçbir şekilde iade olmadığını, garanti belgesi olup garantiye verebileceğimi söyledi. Üstelik bunu ilgisiz bir şekilde belirtti....
24 Temmuz’da A101 mağazasından elektrikli araç satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde oyalandım ve ürünün geleceği söylendi. Son olarak Vol...
25/07/2025 tarihinde Samsun Terme ilçesi Çarşamba Caddesi’indeki A101 şubesinden 879 TL’ye Polo marka kabin valiz satın aldım. Valizi kızıma hediye olarak aldım ve hiç kullanmadan, eşyalarını yerleştirirken tutma yerinin iki tarafından ve yan taraftaki büyük tutma kolunun diplerinden yırtıldığını fa...
Yorumlar