A101 Bağcılar Şubesinde Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Şiddet Tehdidi

A101 Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi 1929 Sokak’taki şubenize bugün saat 14.15 sularında annemle birlikte alışveriş için gittik. Kasada ödeme yaparken iki kez sigara istedim, kasada duran görevli ise bunu normal bir şekilde vermek yerine bana bağırarak “vereceğim” tarzında çıkıştı. Bunun üzerine kendisine düğün konuşması yapmasına gerek olmadığını söyledim ve sesler karşılıklı olarak yükseldi.

Daha sonra kasaya başka bir çalışan geldi ve “müşterisin diye ağzımıza mı s…caksın, köpek” şeklinde ağır küfür ve hakaretlerde bulundu. Ayrıca beni öldürmekle ve dövmekle tehdit etti. O sırada oradaki diğer müşteri ve çalışanlar araya girmek zorunda kaldı. Yaşadığım bu olay hem annemin hem benim psikolojik olarak çok kötü hissetmeme sebep oldu ve bir daha A101’in kapısından içeri girmek istemiyorum.

Müşteriye bu şekilde hitap eden, küfür eden ve tehditte bulunan bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken yaptırımın uygulanmasını istiyorum.