to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Teslimi Ve Ruhsat Belgelerinin Gecikmesi
15.07.2026 tarihinde A101’den 3126071532309240 numaralı sipariş ile bir motosiklet satın aldım. Satın alma esnasında motosikletin ruhsat işlemleri için gerekli belgelerin kısa süre içinde tarafıma e-posta ile gönderileceği ve akabinde ürün teslimatının yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ne ruhsat için gerekli belgeler gönderildi ne de motosiklet tarafıma teslim edildi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Talebimin sisteme alındığı ve işlemlerin devam ettiği söylense de net bir teslim tarihi paylaşılmadı. Ayrıca tarafıma e-posta ile ruhsat belgelerinin gönderileceği taahhüt edilmesine rağmen bu söz de yerine getirilmedi.
Ruhsat işlemlerimin bir an önce tamamlanarak gerekli tüm belgelerin tarafıma iletilmesini ve satın aldığım motosikletin gecikmeksizin teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Şikayetimin E*** a. İsmiyle paylaşılmasını rica ederim.
